Kaip ištaisyti, kai „Sling TV“ neveikia „Roku“.

„Roku“ neveikiantį „Sling TV“ gali sukelti daugybė problemų, susijusių su jūsų internetu ryšys su pačiu „Roku“, net su „Sling“ programa, todėl retai būna dėl vienos priežasties būti švariems kreiptasi.

Laimei, yra daugybė nesąmonių trikčių šalinimo patarimų, kuriuos galite naudoti norėdami greitai ir lengvai išspręsti bet kokias „Sling TV“ problemas „Roku“.

Patikrinkite „Sling“ žinomų problemų puslapį

Prieš bandant ką nors pakeisti, pats pirmasis žingsnis sprendžiant „Sling“ problemas turėtų būti pasikonsultuoti „Sling“ žinomų problemų puslapis. Kiekvienai platformai, kurią palaiko „Sling“, yra skyriai, kuriuose yra visos neišspręstos problemos, išvardytos šalia problemos sprendimo veiksmų.

Rašant, pavyzdžiui, „Sling“ programa neįkeliama „Roku“ yra problema, todėl „Sling“ siūlo prisijungti ir atsijungti nuo programos, atnaujinti programą / įrenginį, paleisti programą iš naujo ir iš naujo įdiegti programą, kad būtų pašalintos problemos problema.

Sling taip pat pažymi, kad jei jų pasiūlymai neišsprendžia jūsų problemos, galite tiesiogiai kalbėtis su techniku jų palaikymo puslapį, kad gautumėte papildomos pagalbos, o tai yra dar vienas naudingas šaltinis, jei niekas kitas jūsų nepataiso sutrikimas.

Kaip pataisyti „Sling TV“, neveikiantį „Roku“.

Nepriklausomai nuo jūsų įrenginio ir problemos, šie veiksmai yra išbandytas ir tikras būdas išspręsti „Sling TV“ problemas „Roku“.

  1. Kaip visada, pats pirmasis trikčių šalinimo veiksmas yra įrenginio paleidimas iš naujo,

  2. Pabandžius paleisti iš naujo, kitas veiksmas turėtų būti patvirtinti, kad iš tikrųjų yra „Sling“ programos arba „Roku“ ir ne su sugedusiu pulteliu. Tik iš dalies veikiantis nuotolinio valdymo pultas gali atrodyti, kad yra problemų su programomis Roku, o jų nėra.

  3. Daugumą problemų, kai „Sling“ neveikia „Roku“, galima atsekti dėl tam tikros ryšio problemos. Atitinkamai, iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą Norėdami sužinoti, ar tai išsprendžia problemą, yra puikus antrasis žingsnis.

  4. Tačiau ne visas ryšio problemas galima išspręsti paprastu paleidimu iš naujo. Eikite per šiuos 10 interneto ryšio trikčių šalinimo patarimų kad įsitikintumėte, jog jūsų internetui užkulisiuose nėra nieko blogo.

    Net jei su asmeniniu interneto ryšiu nėra nieko blogo, „Sling TV“ programos problemos gali kilti serverio pusėje. Taigi, jei niekas kitas nepadeda, bet problema išlieka, apsvarstykite galimybę patikrinti internete ir sužinoti, ar kiti žmonės tuo pačiu metu nepatiria panašių problemų.

  5. Pašalinkite, iš naujo įdiekite ir vėl prisijunkite prie „Sling TV“ programos. Šiuo procesu dažnai galima išspręsti paprastas, laikinas problemas.

  6. Atnaujinkite savo Roku. Kartais, jei jūsų Roku per ilgai paseno, galite susidurti su problemomis paleisdami ir paleisdami programas. Manoma, kad „Roku“ atnaujins save, bet jei ne, galite tai padaryti rankiniu būdu.

  7. Iš naujo nustatykite „Roku“ (žr. 1 veiksmą). Jei niekas kitas neveikia, „Roku“ gamyklinių nustatymų atkūrimas ir „Sling TV“ programos iš naujo įdiegimas yra būdas, kuris dažnai gali išspręsti įvairias problemas.

DUK

  • Kaip pranešti apie „Sling TV“ programos problemą?

    Norėdami pranešti apie žinomą problemą, eikite į „Sling“ žinomų problemų sąrašą, suraskite problemą, su kuria susiduriate, tada pasirinkite Pranešti apie šią problemą. Norėdami pranešti apie naują problemą, atidarykite „Sling“ programą ir pasirinkite Nustatymai > Palaikymas, tada pasirinkite Įgalinti derinimo žurnalą. Galėsite pranešti apie tai, ką patiriate.

  • Kaip išspręsti „Sling TV“ buferio problemas?

    Jei žiūrėdami „Sling TV“ dažnai matote buferio ratuką, gali sumažėti pralaidumas. Tai gali sukelti per daug prijungtų įrenginių, naudojančių tą patį interneto ryšį. Pabandykite pakeisti kanalą, kad pamatytumėte, ar vis dar veikia buferis, tada, jei įmanoma, perjunkite prie laidinio tinklo ryšio. Įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ ryšys yra stiprus ir ar visi laidai tinkamai prijungti. Pabandykite naudoti „Sling“ kitame įrenginyje, kad sužinotumėte, ar problema išlieka. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį. Jei vis tiek kyla problemų, patikrinkite „Sling“ žinomų problemų sąrašą arba praneškite apie savo problemą.

  • Kaip iš naujo nustatyti „Sling TV“?

    Turėsite iš naujo nustatyti aparatūros įrenginį, kuriame naudojate „Sling TV“. Pavyzdžiui, jei naudojate „Sling TV“ su „Roku“ įrenginiu, iš naujo paleiskite „Roku“, kaip aprašyta aukščiau. Jei naudojate „Sling TV“ su „Amazon Fire TV“, „Apple TV“, „iOS“, „Android“, „Windows 10“ ar kitu įrenginiu, Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, apsilankykite „Sling TV“ pagalbos puslapyje.