„Google“ kaltina „Pixel 6“ lėtą pirštų atspaudų skaitytuvą dėl išplėstinės saugos

„Google“ atsakė į vartotojus, besiskundžiančius Pixel 6 pirštų atspaudų skaitytuvu, kaip pagrindinę priežastį nurodydama „pažangius saugos algoritmus“.

Sekmadienį, Google atsakė į skundus iš a Pixel 6 vartotojas dėl išmaniojo telefono pirštų atspaudų skaitytuvo. Remiantis „Google“ atsakymu, daugelis vartotojų patyrė lėtą „Pixel 6“ pirštų atspaudų skaitytuvo atsaką dėl patobulintų saugos algoritmų. Deja, jame nepateikiama jokios realios informacijos apie šią patobulintą saugą, tačiau jame pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos vartotojai gali atlikti.

Remiantis patvirtinamuosius dokumentus, „Google“ rekomenduoja vengti ryškiai apšviestų vietų bandant įvesti piršto atspaudą. Taip pat sakoma, kad tam tikros ekrano apsaugos gali sukelti problemų dėl skaitytuve įmontuoto pirštų atspaudų jutiklio.

Be to, bendrovė rekomenduoja užtikrinti, kad ant piršto nebūtų nešvarumų ar drėgmės pirštas nėra per sausas – bandant atrakinti Pixel 6 arba Pixel 6 Pro naudojant piršto atspaudą skaitytuvas.

Nors patobulintas saugumas kai kuriems gali būti vertas lėtesnio pirštų atspaudų skaitytuvo, kai kurie vartotojai nepatenkinti atsakymu. Remiantis pranešimais iš AndroidPolice, kai kurie „Pixel 6“ telefonai buvo atrakinti naudojant tuose įrenginiuose neprisiregistravusių žmonių pirštų atspaudus.

Tai privertė suabejoti teiginiais apie pažangius saugos algoritmus, nors „Google“ į šiuos pranešimus oficialiai neatsakė.

Tai ne pirmas kartas, kai pirmą kartą išleidžiant išmanųjį telefoną kyla problemų su pirštų atspaudų skaitytuvu. 2019 m. Nukentėjo Samsung S10 ir Note 10 telefonai nuo panašiai lėto atsako laiko.

Taisymas buvo pritaikytas atnaujinant, tačiau neaišku, ar „Pixel 6“ skaitytuvo problemas galima išspręsti tokiu pačiu būdu.