T-Mobile nuo lapkričio mėnesio siūlys remontą parduotuvėje

Nuo lapkričio 1 d. „T-Mobile“ įmonės „Protection 360“ paslaugos abonentams siūlys tą pačią dieną atlikti įrenginių remontą parduotuvėje.

Bendrovė teigia kad remontą parduotuvėje atliks „pramonės sertifikuoti ekspertai“, atvykę iš draudimo teikėjo „Assurant“, ta pati bendrovė „T-Mobile“, kuri teikia „Profession 360“.

Parduotuvėse remontuoti prietaisus bus galima tik 500 parduotuvių, esančių didžiuosiuose miestuose. „T-Mobile“ turi 7500 mažmeninės prekybos vietų visoje JAV, tačiau bendrovė teigia, kad planuoja išplėsti šią paslaugą į kitas vietas.

Protection 360 yra „T-Mobile“ draudimo planas, skirtas klientams, norintiems papildomos paramos, jei telefonas sulaužytų ar pamestų. Prenumeratos planai prasideda nuo 7 USD per mėnesį, įskaitant vagystės draudimą, tiesioginį techninį palaikymą ir kt.

Be remonto parduotuvėje, apsaugos prenumeratoriai dabar turės penkias, o ne tris pretenzijas.

Kai jis bus paleistas, abonentai gali patikrinti „T-Mobile Store Locator“, kad surastų įgaliotas parduotuves, ir naudoti internetinį susitikimų įrankį, kad tą pačią dieną sutaisytų savo telefoną.

Klientai gali prisijungti prie Protection 360 per 30 dienų nuo naujo įrenginio įsigijimo arba finansavimo.

Bendrovė siekia konkuruoti su kitais vežėjais, kurie jau teikia remonto paslaugas parduotuvėje, taip pat su panašius patogumus siūlančiomis trečiųjų šalių įmonėmis, tokiomis kaip „uBreakiFix“.

„T-Mobile“ dar nepasakė, ar ir kada daugiau parduotuvių bus remontuojamos parduotuvėse, taip pat nepasakė, ar planuoja išplėsti šią paslaugą ne tik apsaugos abonentams.