Kaip ištaisyti, kai „Facebook Pay“ neveikia
„Facebook Pay“ neveikia dažniausiai dėl to, kad jūs ar kitas asmuo neatitinka kai kurių pagrindinių reikalavimų, pvz., vietos ar amžiaus, arba dėl to, kad nenaudojamas galiojantis mokėjimo būdas. Nesvarbu, ar tai yra jūsų problema, ar kažkas kita, toliau rasite viską, ką galite pabandyti, kad „FB Pay“ vėl veiktų.
Atsižvelgiant į keletą anksčiau išvardytų priežasčių, yra daugiau nei vienas pataisymas, atsižvelgiant į konkrečią problemą, su kuria susiduriate. Peržiūrėkite šiuos patarimus, kad pirmiausia išspręstumėte labiau tikėtinus pataisymus.
Patvirtinkite, kad jūs ir gavėjas gyvenate JAV ir esate bent 18 metų amžiaus. Tai yra du pagrindiniai reikalavimai, kuriuos reikia įvykdyti, kad galėtumėte pervesti pinigus per „Facebook“.
Kaip ir tikėjotės, greito sprendimo tikrai nėra, jei neatitinkate vietos ar amžiaus reikalavimų. Tačiau svarbu žinoti šiuos reikalavimus dabar, prieš atlikdami kitus trikčių šalinimo veiksmus.
Palauk! Kai kurie vartotojai pastebi, kad „FB Pay“ sako „laukiama“ ir atrodo, kad jis neveikia, nors mokėjimas galiausiai įvyksta.
Dėl kokios nors priežasties mokėjimas sustojo, tačiau pranešimas neatnaujinamas, kai mokėjimas faktiškai baigiamas. Nieko kito negalite padaryti, tik suprasti, kad kartais taip gali būti.
Pasakykite asmeniui, iš kurio mokate, priimti pinigus pridėti mokėjimo informaciją į savo sąskaitą. Arba, jei kyla problemų dėl pinigų gavimo, pridėkite vieną iš šių mokėjimo būdų prie savo paskyros.
Tai ne atvejis, kai „Facebook Pay“ neveikia, o situacija, kai paskyra tiesiog nėra visiškai nustatyta pinigų gavimui.
Norėdami tai padaryti iš darbalaukio svetainės, eikite į „Facebook Pay“.. Jei naudojate „Messenger“ programą, raskite „Facebook Pay“. meniu.
Jei prie FB Pay jau yra pridėtas mokėjimo metodas, gaunamos lėšos priimamos automatiškai. Vienintelis atvejis, kai jis nebus naudojamas, jei nebus naudojamas.
Ištaisykite viską, dėl ko mokėjimo metodas neveikia. Jis turi tinkamai veikti, kad galėtų siųsti ar gauti pinigus.
Rekomenduojame pirmiausia pašalinti ir vėl pridėti mokėjimo metodą, kad būtų atliktas jo prisijungimo prie „Facebook Pay“ atnaujinimas. Jei tai nepadeda, susisiekite su jūsų mokėjimus tvarkančia įmone (PayPal arba kortelės teikėju), kad sužinotumėte, kokia yra problema.
„Facebook“ pateikia sąrašą, kurie mokėjimo būdai yra palaikomi ir kokiomis aplinkybėmis (pvz., siunčiant pinigus draugams leidžiama tik debetu ir PayPal). Be to, jūsų kortelė gali veikti tik vienu būdu – pakartotinai įkeliamos išankstinio mokėjimo kortelės, kurios gauna lėšas iš vieno šaltinio (pvz., darbo užmokesčio kortelė iš darbdavio), ir kai kurios vyriausybės išduotos kortelės siųsti pinigų su FB Pay, o ne gauti.
Atidarykite „Facebook Pay“ nustatymus ir įsitikinkite, kad valiuta yra nustatyta JAV doleriai.
Prisijungti iš naujo suaktyvinkite savo Facebook paskyrą jei jis buvo išjungtas.
Nepaisant to, kad galite naudoti „Messenger“ be aktyvios „Facebook“ paskyros, „Facebook Pay“ dalis neveiks, nebent turėsite aktyvią paskyrą.
Atsijunkite nuo „Facebook“ (arba „Instagram“, jei tai naudojate) ir vėl prisijunkite. Jei naudojate programą, atsijunkite nuo „Messenger“. vietoj to.
Kartais nedidelius viso „Facebook“ ar „FB Pay“ nesklandumus galima išspręsti atkuriant ryšį su „Facebook“.
Iš naujo įdiekite „Messenger“ / „Instagram“ programą telefone arba atsijunkite ir išvalyti naršyklės talpyklą jei naudojate „Facebook Pay“ iš kompiuterio.
Gali būti, kad yra naujinimas, kurio dar nepritaikėte ir kuris ištaiso triktį, sukeliančią problemų. Arba gali būti kalta programa arba naršyklės talpykla.
Taip pat skirkite laiko iš naujo paleisti įrenginį, nesvarbu, ar tai būtų telefonas, planšetinis kompiuteris ar kompiuteris. Paleisti iš naujo yra paprasta ir gali būti viskas, ko reikia, kad viskas vėl veiktų.
Patikrinkite, ar „Facebook“ neveikia. Panašiai kaip ir pirmame žingsnyje, nieko negalite padaryti, jei „Facebook“ serveriai neveikia. Reikės palaukti. Bandykite taip dažnai, kaip jums atrodo tinkama, ir galiausiai viskas bus išspręsta, o „Facebook Pay“ vėl pradės veikti.
Patikrinkite, ar tinkle nėra problemų. Atsižvelgiant į tai, kur esate, geriausias būdas greitai patikrinti, ar tai yra „Wi-Fi“ ar mobiliojo interneto problema, yra perjungti į kitą tinklą ir bandyti dar kartą.
Pavyzdžiui, jei FB Pay neveikia jūsų telefone, kai naudojate „Wi-Fi“, išjunkite „Wi-Fi“ ir bandykite dar kartą naudodami mobiliojo plano internetą. Arba darykite priešingai: jei mobilieji duomenys neveikia, perjunkite į „Wi-Fi“.
Išjunkite VPN, jei jį naudojate bandydami pervesti pinigus – kai kurios finansinės paslaugos su VPN neveikia. „Facebook“ galėjo tai aptikti ir blokuoja „Facebook Pay“ arba IP adresas, kurį jums suteikia VPN, gali užkirsti kelią mokėjimas.
Susisiekite su Facebook jei visa kita nepavyko. Jei patvirtinote, kad visa tai, kas išdėstyta pirmiau, veikia ir yra tinkamai, vienintelis dalykas, kurį dabar galite padaryti, tai pranešti apie problemą „Facebook“, kad gautumėte tolesnės pagalbos.
Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir per 30 sekundžių sužinokite svarbiausias technologijų naujienas.
Jūs dalyvaujate! Ačiū, kad užsiregistravote.
Įvyko klaida. Prašau, pabandykite dar kartą.
Kai lankotės šioje svetainėje, ji gali saugoti arba gauti informaciją jūsų naršyklėje, dažniausiai slapukų pavidalu. Slapukai renka informaciją apie jūsų nuostatas ir jūsų įrenginį ir yra naudojami, kad svetainė veiktų taip, kaip tikitės tam, kad suprastumėte, kaip sąveikaujate su svetaine, ir rodytumėte skelbimus, atitinkančius jūsų pomėgius. Galite sužinoti daugiau ir pakeisti numatytuosius nustatymus naudodami Slapukų nustatymai.