TLDR įstatymas gali padėti suprasti paslaugų teikimo sutarčių sąlygas

Labai nedaugelis iš mūsų, jei tokių yra, iš tikrųjų praleidžia laiko skaitydami paslaugų teikimo sąlygų (TS) sutartis dėl daugybės kasdien naudojamų žiniatinklio paslaugų. Grupė JAV įstatymų leidėjų pasiūlė įstatymo projektą, kaip tai padaryti, o srities ekspertai mano, kad tai gera pradžia.

Įstatymo projektas, taikliai pavadintas paslaugų teikimo sąlygų ženklinimu, dizainu ir skaitomumu (TLDR) Act, siekia priversti internetines programas ir paslaugas apibendrinti savo legalizavimą į lengvai virškinamus gabalus, pateikiant visas reikšmingas detales ir be jokių smulkmenų.

„Visi esame pripratę prie nepalankių sąlygų slėpimo legalese, bet tai nereiškia, kad tai yra teisinga ar gera praktika“,

Trevoras Morganas, produkto vadovas adresu paguosk AG, bendrinamas su Lifewire el. paštu. „Pagarba įstatymų leidėjams, kurie žiūri į paprastą vartotoją.

Sakyk daugiau už mažiau

Skaidrumo šalininkai jau seniai agituoja, kad paslaugų teikimo sąlygos būtų pagrįstos ir suprantamos paprastam žmogui, o „Electronic Frontier Foundation“ (EFF) siekia iki vadinti jas (Ab) naudojimo sąlygomis.

Tonis Pipiras, saugumo tiekėjo generalinis direktorius Išėjimas, sutiko. „Šiuo metu vartotojams skirtos įmonės naudoja sudėtingas ir ilgas paslaugų sutarčių sąlygas, kurių daugelis vartotojų tiesiog neturi laiko perskaityti ir suprasti“, – „Lifewire“ el. paštu sakė Pepperis.

Šio fakto įstatymo projekto autoriai nepraleidžia. A pareiškimas, Kongreso narė Lori Trahan, senatorius Billas Cassidy ir senatorius Benas Ray'us Lujánas teigė, kad jų įstatymo projektu siekiama, kad paslaugų sąlygos būtų prieinamesnės, skaidresnės ir suprantamesnės vartotojams.

„Tai tikrai žavus siūlomas teisės aktas, kuris yra daugelio vartotojų skepticizmo dėl sąlygų ir sąlygų pagrindas“, – „Lifewire“ sakė Morganas. „Kiekvienas iš mūsų pristabdė prieš spustelėdamas mygtuką Sutinku ir susimąstė: „Ką aš iš tikrųjų sutinku?

Lygtelėdamas Morganas teigė, kad dažniausiai teisinės sutartys, pavyzdžiui, naujo automobilio paskolos dokumentų pasirašymas. atstovybėje, pateikite aukšto lygio vertimą ir paaiškinkite svarbias eilutes ir sąlygas, kurios gali būti paveikti mus. Tačiau daugelis technologijų produktų, programinės įrangos ir net socialinės žiniasklaidos priemonių nesuteikia vartotojams tokio pat mandagumo.

„Slaptas įtarimas yra tai, kad šios organizacijos, verčiančios mus sutikti su neįtikėtinai ilgais legalizavimais, ketina daryti dalykus su mūsų informacija ir naudojimo būdais, kuriems dauguma protingų žmonių gali prieštarauti arba bent jau pristabdyti ir persvarstyti“, – sakė Morgan. pareiškė nuomonę.

Įstatymo projekte išvardyti keli reikalavimai norint sukurti trumpos formos paslaugų teikimo suvestinės ataskaitas, kurios būtų lengvai suprantamos ir skaitomos mašininiu būdu. Be informacijos, santraukoje turėtų būti pakeitimų žurnalai, kuriuose įrašoma, kaip pasikeitė sąlygos, ir duomenų pažeidimų per pastaruosius trejus metus sąrašas.

Neteisingas požiūris?

Tačiau ne visi yra sužavėti.

„Ar įstatymų leidėjai mano, kad paslaugų teikimo sąlygas rašome itin ilgai? paklausė Hannah Poteat, vadovas ir vyresnysis privatumo patarėjas adresu Twilio Inc. „Twitter“ įraše. "Kaip... mums nuobodu ir norime suklaidinti žmones, todėl mes tiesiog įmessime [į] kai kuriuos Anos Kareninos fragmentus, kad pamatytume, ar kas nors pastebės?"

Poteat sutiko, kad nors tai, kad niekas neskaito paslaugų teikimo sąlygų, yra problema, TLDR sąskaita nėra būdas išspręsti problemą.

„Tai klaidinga netvarka, kuri nuolat perkelia naštą į netinkamą vietą: vartotojai“, Pridūrė Poteat. „Nesupraskite manęs neteisingai. Aš už santrauką. Pažvelkite į bet kokias SAS arba privatumo pareiškimus, kuriuos /kada nors/ parašiau, jie yra kelių lygių, santraukos.

Tačiau Mattis Schneideris nuo Atidaryti sąlygų archyvą (OTA) projektas, susijęs su daugiau nei 200 skaitmeninių platformų paslaugų sąlygų pakeitimais atsiliepė Poteat'ui, sakydamas, kad TLDR įstatymo projekto autoriai nerašė įstatymo projekto atskirai ir susisiekė su tais, kurie siekia padidinti paslaugų teikimo skaidrumą, įskaitant OTA projektą.

Skaidrumo pridėjimas

Morganas pareiškė, kad į duomenų privatumą ir duomenų saugumą vis dažniau žiūrima kaip į esmines žmogaus teises, ir tai yra sąžininga. paprašyti aukšto lygio santraukos, nesikreipiant į teisinį patarėją arba praleidus valandas nagrinėjant sutartį prieš sutinkant tai.

Jis samprotavo, kad idealus įstatymo projekto rezultatas būtų tas, kad vartotojai, ypač netechniniai, per ženklinį sąrašą suprastų pagrindines terminų ir sąlygų pasekmės, ypač ko tikėtis naudojant privačius duomenis ir tam asmeniui taikomas saugumo priemones duomenis.

Pipiras sutiko. „Kasdieniams vartotojams vienas didžiausių patobulinimų būtų aiškesnis supratimas, kaip verslas naudos savo duomenis. Padarius šią informaciją prieinamesnę, įstatymas sustiprins vartotojų, kaip duomenų, teises subjektams, suteikiant jiems galimybę priimti pagrįstus sprendimus, kaip jie džiaugiasi, kad yra jų duomenys naudojamas“.