Kas yra virtualus asistentas ir kaip jis veikia?

Virtualus asistentas yra programa, kuri supranta balso komandas ir atlieka vartotojo užduotis. Virtualūs asistentai yra prieinami daugumoje išmanieji telefonai ir planšetiniai kompiuteriai, tradiciniai kompiuteriai ir net atskiri įrenginiai, tokie kaip „Amazon Echo“ ir „Google Home“..

Juose sujungiami specializuoti kompiuterių lustai, mikrofonai ir programinė įranga, kuri išklauso konkrečias žodines jūsų komandas ir gali atsakyti jūsų pasirinktu balsu.

Virtualiųjų asistentų pagrindai

Rinkoje yra penki pagrindiniai virtualūs asistentai (kiti yra, bet nėra tokie populiarūs):

• Alexa
• Siri
• „Google“ padėjėjas
• Cortana
• Bixby

Tokie virtualūs padėjėjai gali padaryti viską: atsakyti į klausimus, pasakoti anekdotus, leisti muziką ir valdyti elementus jūsų namuose, pvz. žibintai, termostatai, durų spynos ir išmaniųjų namų įrenginiai. Jie gali atsakyti į daugybę balso komandų, siųsti tekstinius pranešimus, skambinti ir nustatyti priminimus. Viską, ką darote savo telefone, tikriausiai galite paprašyti virtualaus asistento, kad tai padarytų už jus.

Virtualūs padėjėjai laikui bėgant mokosi ir susipažįsta su jūsų įpročiais bei pageidavimais, todėl jie visada tampa protingesni. Naudodami dirbtinį intelektą (DI) jie supranta natūralią kalbą, atpažįsta veidus, atpažįsta objektus, bendrauja su kitais išmaniaisiais įrenginiais ir programine įranga.

Skaitmeninių asistentų galia tik augs, ir neišvengiamai anksčiau ar vėliau pasinaudosite vienu iš šių asistentų (jei dar to nepadarėte). Amazon Echo ir „Google“ pagrindinis puslapis yra pagrindiniai išmaniųjų garsiakalbių pasirinkimai, nors tikimės, kad ateityje pamatysime ir kitų prekių ženklų modelius.

Kaip naudotis virtualiu asistentu

Daugeliu atvejų, atsižvelgiant į įrenginio pavadinimą, turite „pažadinti“ savo virtualųjį asistentą sakydami „Ei, Siri“, „OK Google“ arba „Alexa“. Dauguma virtualių asistentų yra pakankamai protingi, kad suprastų natūralią kalbą, tačiau jūs turite būti konkretūs. Pavyzdžiui, jei prijungiate „Amazon Echo“ su „Uber“ programa, „Alexa“ gali paprašyti pavėžėjimo, bet jūs turite teisingai suformuluoti komandą. Turite pasakyti: „Alexa, paprašyk Ubero prašyti pavežimo“.

Paprastai reikia pasikalbėti su virtualiu asistentu, nes jis klauso balso komandų. Kai kurie gali atsakyti į įvestas komandas. Pavyzdžiui, „iPhone“ su „iOS 11“ ar naujesne versija gali įvesti klausimus ar komandas „Siri“, o ne kalbėti. Be to, jei norite, „Siri“ gali atsakyti tekstu, o ne kalba. Taip pat „Google Assistant“ gali atsakyti į įvestas komandas balsu arba tekstu.

Išmaniuosiuose telefonuose naudokite virtualų asistentą, kad galėtumėte koreguoti nustatymus arba atlikti užduotis, pvz., siųsti teksto žinutes, skambinti ar groti dainą. Naudojant a protingas garsiakalbis, valdyti kitus savo namuose esančius išmaniuosius įrenginius, tokius kaip termostatas, šviestuvai ar apsaugos sistema.

Kaip veikia virtualūs asistentai

Virtualūs padėjėjai yra pasyvaus klausymosi įrenginiai, kurie reaguoja, kai atpažįsta komandą ar pasisveikinimą (pvz., „Ei, Siri“). Pasyvus klausymasis reiškia, kad įrenginys visada girdi, kas vyksta aplink jį, o tai kelia susirūpinimą dėl privatumo. Šiuos rūpesčius pabrėžė išmanieji įrenginiai, tarnaujantys kaip nusikaltimų liudininkai.

Virtualus asistentas turi būti prijungtas prie interneto, kad galėtų atlikti paieškas internete ir rasti atsakymus ar bendrauti su kitais išmaniaisiais įrenginiais. Tačiau kadangi tai yra pasyvaus klausymosi įrenginiai, juos suaktyvinti paprastai reikia pažadinimo žodžio arba komandos. Nepaisant to, tai nėra neįprasta, kad įrenginys gali pradėti įrašinėti be pažadinimo žodžio.

Kai bendraujate su virtualiu asistentu balsu, suaktyvinate asistentą ir užduodate klausimą nestabdydami. Pavyzdžiui, „Ei, Siri, koks buvo Erelio žaidimo rezultatas? Jei virtualus asistentas nesupranta jūsų komandos arba neranda atsakymo, jis jums praneš. Galite bandyti dar kartą perfrazuodami klausimą arba kalbėdami garsiau ar lėčiau. Kai kuriais atvejais gali būti ir pirmyn, ir atgal, pavyzdžiui, paprašius Uber. Gali tekti pateikti papildomos informacijos apie savo vietą arba kelionės tikslą.

Norėdami suaktyvinti išmaniuoju telefonu pagrįstus virtualius asistentus, tokius kaip „Siri“ ir „Google Assistant“, laikykite nuspaudę namai mygtuką ant įrenginio. Tada įveskite savo klausimą arba užklausą, o „Siri“ ir „Google“ atsakys žinute. Išmanieji garsiakalbiai, tokie kaip „Amazon Echo“, gali reaguoti tik į balso komandas.

Populiarūs virtualūs asistentai

Štai penkių populiariausių virtualių asistentų sąrašas.

Alexa

„Alexa“, „Amazon“ virtualus asistentas, yra integruotas į „Amazon Echo“ išmaniųjų garsiakalbių liniją. Jį taip pat galite rasti kai kuriuose trečiųjų šalių garsiakalbiuose iš tokių prekių ženklų kaip „Sonos“. Tu gali užduokite Echo klausimus pavyzdžiui, "Alexa, kas šią savaitę rengia SNL?" Taip pat galite paprašyti paleisti dainą, paskambinti telefonu arba valdyti savo išmaniųjų namų įrenginius. Jame yra funkcija, vadinama „kelių kambarių muzika“, kuri leidžia leisti tas pačias melodijas iš kiekvieno „Echo“ garsiakalbio.

Alexa atpažįsta keletą pažadintų žodžių, įskaitant „Alexa“, „Amazon“, „Computer“, „Echo“ ir „Ziggy“.

Taip pat galite konfigūruoti „Amazon Echo“ naudodami trečiųjų šalių programėlės, todėl galite jį naudoti norėdami paskambinti „Uber“, susirasti receptą arba nukreipti jus į treniruotę.

Bixby

„Samsung“ virtualių asistentų pasirinkimas yra „Bixby“, kuris yra suderinamas su Samsung išmanieji telefonai su Android 7.9 Nougat ar naujesne versija. Kaip ir Alexa, Bixby reaguoja į balso komandas. Jis gali priminti apie būsimus įvykius ar užduotis. Jis gali valdyti daugumą įrenginio nustatymų ir gali veidrodinis turinys iš savo telefono į daugumą „Samsung“ išmaniųjų televizorių.

Galite naudoti Bixby kartu su fotoaparatu apsipirkti, gauti vertimą, skaityti QR kodus ir nustatyti vietą. Pavyzdžiui, galite nufotografuoti pastatą, kad gautumėte informacijos apie jį, arba nufotografuoti gaminį, kurį norite įsigyti. Taip pat galite nufotografuoti tekstą, kurį norite išversti.

Cortana

„Cortana“ yra „Microsoft“ virtualus skaitmeninis asistentas, kuris yra įdiegtas kartu Windows 10 kompiuteriai. Jį taip pat galima atsisiųsti „Android“ ir „Apple“ mobiliesiems įrenginiams. Gauti „Cortana“ jūsų „Android“. arba Apple įrenginį, turite susikurti arba prisijungti prie Microsoft paskyros. „Microsoft“ bendradarbiauja su „Harman Kardon“, kad išleistų išmanųjį garsiakalbį.

„Cortana“ naudoja „Bing“ paieškos variklį, kad atsakytų į paprastas užklausas ir gali nustatyti priminimus bei atsakyti į balso komandas. Galite nustatyti laiko ir vietos priminimus ir sukurti nuotraukų priminimą, jei parduotuvėje reikia pasiimti ką nors konkretaus.

„Google“ padėjėjas

„Google“ padėjėjas pasiekiamas daugelyje „Android“ telefonų, įskaitant „Google Pixel“ išmanieji telefonai, taip pat „Google Home“ išmanusis garsiakalbis ir kai kurie trečiųjų šalių garsiakalbiai iš prekių ženklų, įskaitant JBL. Jūs netgi galite nustatykite jį „iPhone“..

Galite bendrauti su „Google Assistant“ naudodami išmanųjį laikrodį, nešiojamąjį kompiuterį ir televizorių. Nors galite naudoti konkrečias balso komandas, jis taip pat reaguoja į pokalbio toną ir tolesnius klausimus. „Google Assistant“ sąveikauja su daugybe programų ir išmaniųjų namų įrenginių.

Siri

Siri, bene labiausiai žinomas virtualus asistentas, yra „Apple“ sumanymas. Šis virtualus asistentas veikia su iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV ir HomePod – įmonės išmaniuoju garsiakalbiu.

Numatytasis balsas yra moteriškas, bet galite pakeisti jį į vyrišką ir pakeisti kalbą į ispanų, kinų, prancūzų ir daugelį kitų. Taip pat galite išmokyti taisyklingai tarti vardus. Diktuodami galite ištarti skyrybos ženklus ir paliesti redaguoti, jei „Siri“ gauna neteisingą pranešimą. Komandoms galite naudoti natūralią kalbą.