Kaip atšaukti „Xbox Live Gold“ prenumeratą

Xbox Live Gold yra daug privalumų, pvz., nemokami žaidimai kiekvieną mėnesį, tačiau nėra prasmės užsiprenumeruoti, jei aktyviai nenaudojate Xbox tinklas paslauga. Nesvarbu, ar norite tiesiog pailsėti, ar visam laikui baigėte paslaugą, turite laikytis tam tikrų labai specifinių veiksmus, kad atšauktumėte „Xbox Live Gold“ prenumeratą, nes priešingu atveju „Microsoft“ ir toliau ims mokestį kiekvieną kartą, kai tik atsiras atnaujinimas.

Kaip atšaukti „Xbox Live Gold“.

Lengviausias būdas atšaukti „Xbox Live Gold“ nepasikalbėjus su klientų aptarnavimo agentu yra naudoti „Xbox“ svetainę. Naudodami šią svetainę galite nedelsdami atšaukti prenumeratą, išjungti pasikartojančią prenumeratą ar net susigrąžinti lėšas už bet kokį Xbox Live Gold prenumeratos laiką, kurio dar nepanaudojote.

1. Eikite į xbox.com ir prisijunkite prie Xbox tinklas paskyra, susieta su jūsų „Xbox Live Gold“ prenumerata.

2. Pasirinkite savo profilis piktogramą viršutiniame dešiniajame puslapio kampe.

   

3. Pasirinkite Prenumeratos.

4. Raskite Xbox Live Gold skyrių apie Paslaugos ir prenumeratos puslapį.

   

   Jei prenumeruojate daug „Microsoft“ paslaugų, gali tekti slinkti žemyn.

5. Skiltyje „Xbox Live Gold“ pasirinkite Tvarkyti.

6. Raskite Mokėjimo nustatymai skyrius.

   

7. Pasirinkite Atšaukti.

8. Pasirinkite, ar nedelsiant nutraukti prenumeratą, tada pasirinkite Kitas.

   Jei nuspręsite nutraukti iš karto, galite turėti teisę į dalinį pinigų grąžinimą. Priimdami taip pat prarasite prieigą prie visų „Xbox Live Gold“ privilegijų.

9. Pasirinkite Patvirtinkite atšaukimą.

Kaip išjungti automatinį „Xbox Live“ atnaujinimą

Jei šiuo metu naudojate „Xbox Live Gold“, bet bijote, kad galiausiai nustosite ją naudoti ir pamiršite atšaukti, galite išjungti automatinį atnaujinimą dabar. Tai leidžia toliau naudoti „Xbox Live Gold“ ir išlaikyti prieigą prie nemokamų žaidimų prenumerata, kol ji aktyvi, bet vėliau netyčia neišleisite krūvos pinigų pratęsdami įjungta.

„Xbox Live Gold“ automatinio atnaujinimo išjungimas veikia panašiai kaip paslaugos atšaukimas, o atšaukę iš tikrųjų turite galimybę tiesiog atšaukti būsimus mokėjimus. Kai išjungiate periodinį atsiskaitymą, prieiga prie visų „Xbox Live Gold“ funkcijų išlieka iki dabartinio prenumeratos laikotarpio pabaigos. Tuo metu turite galimybę atnaujinti rankiniu būdu, jei vis dar naudojatės paslauga.

Štai kaip išjungti „Xbox Live Gold“ automatinį atnaujinimą:

1. Eikite į xbox.com ir prisijunkite prie „Xbox Network“ arba „Microsoft“ paskyros, susietos su „Xbox Live Gold“ prenumerata.

2. Pasirinkite savo profilis piktogramą viršutiniame dešiniajame puslapio kampe.

3. Pasirinkite Prenumeratos.

4. Raskite Mokėjimo nustatymai skyrius.

5. Pasirinkite Keisti.

6. Pasirinkite Išjunkite periodinį atsiskaitymą.

   

   Jei norite, galite pasirinkti Keisti planą vietoj to pakeisti į mėnesinį arba metinį abonementą.

7. Pasirinkite Patvirtinkite atšaukimą.

Kas atsitiks, kai atšaukiate „Xbox Live“ prenumeratą?

Kai atšaukiate „Xbox Live Gold“ prenumeratą, gali atsitikti vienas iš dviejų dalykų:

• Jei atšauksite savo Xbox Live Gold periodinį mokėjimą arba išjungsite automatinį atnaujinimą, niekas nepasikeis iš karto. Prieiga prie visų „Xbox Live Gold“ funkcijų išlieka tol, kol baigsis likęs prenumeratos laikas.
• Jei atšauksite prenumeratą ir gausite dalinį pinigų grąžinimą, iš karto prarasite prieigą prie visų „Xbox Live Gold“ funkcijų, įskaitant internetinį žaidimą, balso pokalbius ir žaidimus su auksu.

„Xbox Live“ prenumeratoriams, turintiems „Xbox 360“ konsolių ir įsigijusiems nemokamus žaidimus per „Games With Gold“ programą, leidžiama laikyti ir žaisti tuos žaidimus net ir be aktyvios „Xbox Live Gold“ prenumeratos.

Xbox One Žaidimai, teikiami per „Games With Gold“ programą, pasiekiami tik tol, kol turite aktyvią „Xbox Live Gold“ prenumeratą. Kai atšaukiate prenumeratą, prarasite prieigą prie Žaidimų su auksu. Prieigą prie šių žaidimų atgausite, jei ateityje vėl užsiprenumeruosite, bet jie nepasiekiami tol, kol jūsų „Xbox Live Gold“ paskyra bus atšaukta.