„Facebook“ bendruomenės išreiškia susirūpinimą dėl nuosaikumo trūkumo

Bendruomenės ir toliau kovoja su „Facebook“ prieš moderaciją nukreipta filosofija, kurios pavyzdys yra generalinio direktoriaus Marko Zuckerbergo bandymas suteikti laisvos patirties vartotojams, tačiau šie sprendimai pradėjo daryti tiesioginį poveikį įmonei, sukeldami nerimą mažumų grupėms.

„Facebook“ ir toliau sprendžia problemas, susijusias su savo sprendimu leisti dešiniųjų aktyvistams ir milicijos grupėms organizuoti priešpriešinius protestus platformoje, reaguojant į naujausią Jacobo Blake'o BLM sukilimą Kenošoje, Viskonsinas. Atsakydamas, ne dvejetainės programinės įrangos inžinierius Ashok Chandwany pasitraukė iš įmonės, nurodydamas, kad „Facebook“ ir toliau nesugebėjo pažaboti neapykantos ir žiaurios retorikos plitimo.

„Aš pasitraukiau, nes nebegaliu prisidėti prie organizacijos, kuri pelnosi iš neapykantos JAV ir visame pasaulyje“, – rašė jie. atsistatydinimo laiškas paskelbė „The Washington Post“.. „Yra smurtinės neapykantos grupės ir kraštutinių dešiniųjų sukarintos grupuotės, kurios naudoja „Facebook“, kad verbuotų ir radikalizuotų žmones, kurie ir toliau vykdys smurtinius neapykantos nusikaltimus.

Atsiskyrimo būdai

„Facebook“ saikingumo trūkumas ir atsisakymas kovoti su dezinformacija ir neapykanta savo platformoje buvo nuolatinė problema. Ilgus metus įkūrėjas ir generalinis direktorius Markas Zuckerbergas vengė kritikų tiek iš įmonės, tiek iš vidaus. Anksčiau šią vasarą šimtai darbuotojų surengė virtualų pasitraukimą, retą akimirką, kai viešai kritikavo Zuckerbergo sprendimą leisti platinti kurstančius ir smurtinius prezidento Trumpo pranešimus.

Chandwany savo atsistatydinimo laiške paminėjo tai kaip vieną iš pagrindinių motyvuojančių veiksnių, lėmusių jų sprendimą išvykti: „Atsižvelgiant į tai, kad trūksta noro, įsipareigojimo ir skubos. ir skaidrumo, kiek įmanoma geriau įgyvendinant civilinių teisių audito rekomendacijas, man kyla klausimas, ar auditas buvo skirtas viešųjų ryšių nukreipimui strategija."

Paminėdami prezidento Trumpo tviterį apie BLM protestus šią vasarą, jie tęsė sakydami: „Kiekvieną dieną plėšikavimas prasideda, šaudymo pradžios sustabdymas yra diena, kurią pasirenkame siekdami sumažinti reglamentuojamą riziką juodaodžių, čiabuvių ir kitų šalių gyventojų saugumo sąskaita. spalva“.

Nepavyko paleisti

Bendruomenės jau seniai turėjo problemų dėl „Facebook“ moderavimo politikos arba jos nebuvimo. Kovo mėnesį įmonė išsprendė 52 milijonų dolerių ieškinį su moderatoriais, kurie darbe patyrė diagnozuotą PTSD.

Kasdien platformoje sklando neapykantos ir smurto vaizdo įrašai, ir nors moderatoriai stengiasi sumažinti jų paplitimą, visko apriboti neįmanoma. Dėl to susikūrė uždaros grupės, kurios paskiepytų bendraminčius ar pažeidžiamas bendruomenes nuo leistinos „Facebook“ socialinės žiniasklaidos filosofijos.

„Facebook“ grupė „Black Simmer“ buvo vaizdo žaidimų transliuotojų ir aistros projektas „YouTuber Xmiramira“.. Ji sukūrė virtualų forumą kaip saugią erdvę žaidžiantiems juodaodžių gerbėjams ir tinkinto turinio kūrėjams The Sims 4 susiburti ir dalytis patirtimi, nuomonėmis, modifikacijomis, memais ir viskuo, kas yra tarp jų.

Šiandien ji gali pasigirti daugiau nei 20 000 bendruomenės narių užrakintame forume, kurį stebi moderatoriai ir užrakinta daugybe ezoterinių klausimų, į kuriuos potencialūs nariai turi atsakyti prieš įgydami priėmimas.

Viena iš naujausių narių Shanese Fontenot prie bendruomenės prisijungė praėjusį mėnesį per koronaviruso pandemiją, po to, kai su platforma susipažino draugas. Ieškodama erdvės pasikalbėti tarp kolegų Simmers, kuris meiliai buvo suteiktas populiariosios vaizdo žaidimų franšizės gerbėjams, jai pasirodė kažkas svarbesnio.

„Tai taip juokinga ir būtent tai, ką tikėjausi rasti“, – tiesiogine „Facebook“ žinute sakė Fontenotas. „Paprastai tiesiog naršau Facebook ir skelbiu nuotraukas, bet su šia bendruomene jaučiu, kad galiu kalbėti atviriau ne priešiškoje aplinkoje. Tai tiesiog, aš nežinau, geros nuotaikos“.

Nors bendruomenė buvo Dievo dovana, ji išreiškia nuotaiką, kurią pakartojo daugelis kitų „Facebook“. Dėl bendros prastos svetainės priežiūros daugelis pabėgo nuo platformos, bijodami, kad platforma, jų nuomone, yra slegianti arba, geriausiu atveju, pavojinga neatsargumas.

Saugos ir kontrolės praradimas

2018 m. „Facebook“ patyrė didžiulę reakciją po politinių konsultacijų įmonės „Cambridge“ duomenų pažeidimo. Dėl „Analytica“ milijonai „Facebook“ vartotojų slapta informacija buvo saugoma ir renkama be jų sutikimas. Duomenys buvo pasidalinti su konservatyviais politikais ir pasisavinti jų rinkimų kampanijoms, įskaitant D. Trumpo kampaniją per 2016 m. prezidento rinkimus.

Poskandalas „Pew Research“ apklausa nustatė, kad 26 procentai amerikiečių 2018 m. ištrynė programėlę iš savo išmaniųjų telefonų, o tai rodo staigų visuomenės santykių su platforma posūkį.

„Aš nesu tikras dėl Facebook. Tai pamažu tampa kapinėmis ir, manau, žmonės nusivilia nuolatiniu skandalu“, – sakė Fontenot. „Jei ne mano šeimos ryšiai ir [The Black Simmer], būčiau jau seniai ištrynęs [Facebook]... ne verta."