Ar Snapchat neveikia... O gal tai tik tu?
Jei matote pranešimą „Oi, kažkas nutiko“. Snapchat, tai gali būti jūsų „Snapchat“ paskyros, mobiliojo įrenginio ar net interneto ryšio problema. Tačiau prieš darydami skubias išvadas, turėtumėte patikrinti, ar „Snapchat“ neveikia visiems kitiems.
Kaip sužinoti, ar „Snapchat“ neveikia visiems
Štai keli būdai, kuriais galite patikrinti, ar „Snapchat“ iš tikrųjų veikia visiems, o ne tik jums.
Eik pas pareigūną „Snapchat“ palaikymas „Twitte“.r puslapyje. Kai kyla problemų, turinčių įtakos daugeliui vartotojų, @snapchatsupport informuos sekėjus apie tai, kas vyksta.
Eiti į DownDetector.com/Status/Snapchat. Jei nėra problemų, tai turėtų pasakyti „Snapchat“ problemų nėra.
-
Taip pat galite naudoti „Down Detector“, kad sužinotumėte, ar „Snapchat“ neveikia konkrečiose geografinėse srityse. Slinkite puslapiu žemyn ir pasirinkite Tiesioginis nutraukimo žemėlapis norėdami pamatyti žemėlapį, kur pranešama apie „Snapchat“ problemas.
Jei problema kyla dėl „Snapchat“, nieko negalite padaryti, tik ramiai sėdėti ir laukti, kol platforma išspręs problemą.
Priežastys, kodėl „Snapchat“ neveikia
Skirtingi klaidų pranešimai gali reikšti, kad problema kyla iš jūsų. Čia pateikiamos dažniausiai pasitaikančios „Snapchat“ klaidos, kurias galite matyti.
- Užblokuotas tinklas: ši klaida gali pasirodyti, jei iš jūsų IP adreso kyla įtartinos veiklos. Kai „Snapchat“ tai aptiks, jis blokuos tinklą.
- Negalima prisijungti: ši klaida paprastai pasirodo, kai bandote naudoti užblokuotos trečiųjų šalių programos „Snapchat“..
- Paskyra užrakinta: galite pastebėti, kad jūsų paskyra užrakinta, jei „Snapchat“ aptiko įtartinos veiklos iš jūsų paskyros. Tokia veikla apima šlamšto arba nepageidaujamų momentinių pranešimų / pokalbių pranešimų siuntimą.
- „Snapchat“ klaida 403: Jei matote šią klaidą, geriausia yra pašalinti programą ir įdiegti ją iš naujo.
Kaip ištaisyti, kai „Snapchat“ neveikia
Jei „Snapchat“ veikia visiems, išskyrus jus, išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus:
Atrakinkite paskyrą. „Snapchat“ paskyros dažnai užrakinamos tik laikinai, todėl gali tekti palaukti 24 valandas prieš bandant vėl prisijungti. Jei paskyra lieka užrakinta po 24 valandų, prisijunkite prie paskyros naudodami žiniatinklio naršyklę, tada pasirinkite Atrakinti.
Išjunkite VPN. Jei naudojate a VPN, pabandykite jį išjungti. Perjunkite į kitą tinklą, pvz., mobiliojo ryšio duomenų ar kitą „Wi-Fi“ tinklą.
Pašalinkite belaidžio ryšio triktis. Kai „Snaps“ siuntimas užtrunka ilgiau nei įprastai arba nepavyksta išsiųsti, gali kilti problemų dėl prasto „Wi-Fi“ ar mobiliojo duomenų ryšio. Yra būdų, kaip sustiprinti „Wi-Fi“ signalą.
Išvalykite įrenginio talpyklą. Tu taip pat gali pataisykite užšaldytą programos atsisiuntimą arba atnaujinimą išvalydami duomenis įrenginio nustatymuose, kad galėtumėte vėl jį įdiegti.
Ištrinkite programą ir įdiekite ją iš naujo. Jei naudojate iOS, gali reikėti prijungti įrenginį prie kompiuterio ir sinchronizuoti programą su iTunes paskyra. Jei naudojate „Android“, jums gali prireikti iš naujo sinchronizuokite „Google“ paskyrą su įrenginiu.
Pašalinkite trečiųjų šalių programas. Pašalinkite visas programas ar papildinius, kurie naudoja jūsų „Snapchat“ prisijungimo informaciją (naudotojo vardą ir slaptažodį).
Iš naujo nustatykite įrenginį. Jei turite a įsišaknijęs Android arba a sugadintas iPhone, gali tekti atkurti pradinę įrenginio būseną.
Susisiekite su „Snapchat“ palaikymo komanda. Jei „Snapchat“ vis tiek neveikia, pabandykite susisiekti su palaikymo komanda.