Kodėl turėtumėte turėti teisę taisyti savo įrenginius

Key Takeaways

  • Augantis judėjimas priversti gamintojus leisti vartotojams patiems taisyti savo įtaisus, neseniai sulaukė Baltųjų rūmų postūmio.
  • Ekspertai teigia, kad daugelis gamintojų tyčia apsunkina įrenginių taisymą.
  • „Apple“ įkūrėjas Steve'as Wozniakas neseniai pritarė judėjimui „teisė į remontą“.
Kažkas taiso išmanųjį telefoną.

Jokic / Getty Images

„Pasidaryk pats“ įtaisų taisymo judėjimas auga dėl tam tikros prezidento Bideno pagalbos.

Praėjusią savaitę Baltieji rūmai paskelbė vykdomasis įsakymas, nukreiptas į antikonkurencinę veiklą. Į ją įtraukta nuostata, suteikianti teisę patiems taisyti mobiliuosius telefonus ir kitus įrenginius. Daugelis gamintojų apsunkina įrenginių taisymą. Ekspertai teigia, kad tokios priemonės yra nesąžiningos vartotojų atžvilgiu.

„Kai perkate produktą, jis priklauso jums, vadinasi, jūs turite turėti galimybę su juo daryti tai, ko norite“, – „Lauren Benton“, bendrovės generalinė direktorė. Atgalinis turgusatnaujintos elektronikos prekyvietė, „Lifewire“ pasakojo interviu el. paštu. "Tačiau tai ne visada būdinga mūsų brangiems mobiliesiems telefonams, nešiojamiesiems kompiuteriams ir kitiems elektroniniams prietaisams šiandien."

Užrakinta?

Technologijos įmonės taiko apribojimus savo ir trečiųjų šalių atliekamam remontui, todėl remontas tampa brangesnis ir brangesnis atima daug laiko, pavyzdžiui, ribojant dalių platinimą, diagnostiką ir remonto įrankius“, – sakė Baltasis Namas sakoma pranešime skelbiant vykdomąjį įsakymą.

Įsakymas skatina Federalinę prekybos komisiją „paskelbti taisykles, prieštaraujančias antikonkurenciniams apribojimams naudoti nepriklausomas remonto dirbtuves arba savo pačių prietaisų ir įrangos remontą savo rankomis“.

Įrenginių gamintojams dažnai sunku rasti dalių ir remonto informacijos, sakė Bentonas. „Apple“ naudoja patentuotą varžtą, dėl kurio, pavyzdžiui, sunku atidaryti „iPhone“. Kai kurie gamintojai teigia, kad jie apsaugo klientus nuo savęs žalojimo arba kad jų remonto vadovas yra patentuota informacija.

„Tai tiesiog neturi prasmės ir tarnauja tik daugiau uždirbančių gamintojų interesams iš mūsų, kai turime grįžti pas juos taisyti arba pakeisti neveikiantį daiktą“, – sakė Bentonas. „Teisė į remontą suteikia vartotojams laisvę turėti ir valdyti perkamus daiktus ir yra esminis veiksnys siekiant sukurti tvirtą atnaujintos elektronikos rinką.

Augantis „pasidaryk pats“ judėjimas

Teisė remontuoti judėjimą klesti visame pasaulyje. Šiais metais Prancūzijos vyriausybė pradėjo reikalauti, kad technologijų gamintojai nurodytų taisomumo balą tokiuose daiktuose kaip mobilieji telefonai ir nešiojamieji kompiuteriai. JAV daugiau nei a dešimtys valstybių svarsto teisę taisyti teisės aktus.

Vartotojai taip pat priima judėjimą. Kompanija CGS neseniai atliko tyrimą nustatyta, kad 71 % vartotojų daiktus taisė patys, iš dalies dėl pandemijos, bet ir dėl nepatogumų grąžinant prekę taisyti.

„Vartotojai daug labiau suvokia ekologinę žalą, kurią daro išmetus senas ar sugadintas prekes tai galėjo būti pataisyta“, – el. laiške Lifewire sakė Stevenas Petrukas, CGS skyriaus prezidentas interviu. „Tačiau daugiau nei 60 proc. teigė, kad per pastaruosius metus išmetė buitinę techniką.

„Apple“ įkūrėjas Steve'as Wozniakas neseniai pritarė judėjimui „teisė į remontą“. Į postą Louis Rossmann, teisės į taisymą advokatas, „YouTube“ kanalui Wozniakas pareiškė, kad „visiškai palaiko“ šį reikalą.

Kažkas taiso mobilųjį telefoną.

krisanapong detraphiphat / Getty Images

Naudinga ar žalinga?

Tačiau ne visi giria prezidento įsakymą. Jay Timmons, Nacionalinės gamintojų asociacijos prezidentas ir generalinis direktorius, sakoma pranešime spaudai kad Baltieji rūmai bando išspręsti neegzistuojančią problemą.

„Mūsų sektorius stiprus ir augantis, o mūsų žmonės gauna naudos“, – pridūrė jis. „Deja, yra norinčių sugriauti mūsų konkurencinį pranašumą archajiška mokesčių politika. Jie grasina sužlugdyti mūsų pažangą, pakenkdami laisvosioms rinkoms, ir remiasi klaidinga nuostata, kad mūsų darbuotojai nėra pasirengę sėkmei.

Bideno nurodymas gali lemti FTC taisyklę, pagal kurią įtaisų gamintojai negali įgyvendinti garantijų, ribojančių, kur programėlės gali būti aptarnaujamos, Danielis Crane'as, Mičigano universiteto teisės mokyklos profesorius Specializuojasi antimonopolinėje teisėje, sakė Lifewire interviu el. paštu.

„Tai gali lemti mažesnes kainas vartotojams“, – pridūrė jis. „Tačiau tai taip pat gali reikšti, kad vartotojai pradės nešti savo įrangą trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurie visiškai nesupranta technologija arba turėti visišką prieigą prie šaltinio kodo ar kitų gamintojo „slapto padažo“ aspektų ir dėl to pakenkti įranga“.