Kaip ištaisyti, kai „Firestick“ neprisijungia prie interneto

Kai „Fire TV Stick“ neprisijungia prie interneto, tai dažniausiai atsiranda dėl vietinio tinklo arba interneto ryšio problemos. Belaidžio tinklo signalo stiprumas gali būti per mažas, gali kilti problemų dėl vietinio tinklo aparatinės įrangos arba gali kilti problemų dėl interneto ryšio. Jei „Fire Stick“ nustatote patys, tai yra problema, kurią turėtumėte išspręsti vadovaudamiesi trikčių šalinimo patarimais. Jei kas nors kitas nustatė jūsų „Fire Stick“, ypač jei kas nors įdiegė a VPN jums gali tekti paprašyti to asmens pagalbos.

Dėl ko „Firestick“ neprisijungia prie interneto?

Dažniausia „Fire Stick“ neprisijungianti prie interneto priežastis yra tam tikra jūsų namų tinklo problema, tačiau yra keletas kitų galimų problemų, kurias turėsite atmesti. Štai dažniausiai pasitaikančios priežastys, dėl kurių „Fire Stick“ nepavyks prisijungti prie interneto:

• Wi-Fi signalo stiprumas: Jei Fire Stick yra per toli nuo belaidžio maršruto parinktuvo arba yra per daug kliūčių, belaidžio ryšio signalas gali būti per silpnas. Pakeitus maršrutizatoriaus arba „Fire Stick“ padėtį, ši problema gali būti išspręsta.
• Tinklo aparatinės įrangos problemos: Dėl maršruto parinktuvo arba modemo problemos gali būti, kad „Fire Stick“ negalėtų prisijungti prie interneto. Paprastai ši problema išspręsta iš naujo paleidus aparatinę įrangą.
• „Fire Stick“ problemos: Gali kilti problemų dėl paties „Fire Stick“. „Fire Stick“ paleidimas iš naujo gali išspręsti problemą arba gali tekti iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus.
• VPN konfigūracija: Jei „Fire Stick“ yra įdiegtas VPN ir jis sukonfigūruotas netinkamai arba netinkamai veikia, VPN gali neleisti „Fire Stick“ prisijungti prie interneto. Pataisykite konfigūraciją arba pašalinkite VPN, kad išspręstumėte tokią problemą.
• Interneto nutrūkimas: jei jūsų internetas neveikia arba kyla kitų problemų. Tai gali neleisti „Fire Stick“ prisijungti prie „Amazon“ serverių.
• „Amazon“ paslaugų gedimas: Jei „Amazon“ nutrūksta paslauga, „Fire Stick“ gali neveikti.

Ką daryti, kai „Firestick“ neprisijungia prie interneto

Prieš darant ką nors kita, patikrinkite, ar „Amazon“ neveikia. Jei „Amazon“ paslaugos neveikia, nieko negalite padaryti, tik palaukti, kol jos išspręs problemą. Jei atrodo, kad viskas veikia pagal savo tikslą, ir jūs galite tai padaryti pasiekti tokius dalykus kaip „Amazon Prime“. iš kitų tinklo įrenginių, tada galėsite pereiti prie kitų galimų problemų trikčių šalinimo.

Norėdami prijungti „Fire Stick“ prie interneto, vadovaukitės šiais trikčių šalinimo patarimais:

1. Patikrinkite „Fire Stick Wi-Fi“ ryšį. Savo ryšį galite patikrinti nuėję į Nustatymai > Tinklas, tada pasirinkite savo tinklą. Jei signalo stiprumas nėra Gerai arba labai gerai, apsvarstykite galimybę perkelti belaidį maršruto parinktuvą arba „Fire Stick“, kad pagerintumėte ryšį.

2. Iš naujo nustatykite tinklo ryšį. Jei rodoma, kad jūsų „Wi-Fi“ signalas yra stiprus arba labai stiprus, bet vis tiek negalite prisijungti prie interneto, pabandykite iš naujo nustatyti ryšį. Eikite į Nustatymai > Tinklas > Jūsų Wi-Fi tinklas, tada paspauskite meniu mygtuką pamiršti tinklą. Tada galite dar kartą pasirinkti tinklą, kad vėl prisijungtumėte, įveskite slaptažodį ir patikrinkite, ar ryšys veikia.

3. Jei įmanoma, išbandykite 2,4 GHz tinklą. Jei jūsų modemas suteikia a 2,4 GHz tinklas ir 5 GHz tinklas, eikite į Nustatymai > Tinklas ir perjunkite į 2,4 GHz tinklą ir patikrinkite, ar „Fire Stick“ gali prisijungti. 5 GHz tinklas yra greitesnis, tačiau 2,4 GHz tinklas turės stipresnį signalą ir didesnį diapazoną.

4. Išbandykite laidinį eterneto ryšį. Jei negalite užmegzti stipraus „Wi-Fi“ ryšio, galite prijungti „Fire Stick“ prie maršruto parinktuvo naudodami eterneto adapterį. Tai priedas, kuris jungiamas prie „Fire Stick“ USB prievado ir leidžia prie „Fire Stick“ prijungti maitinimo ir eterneto kabelį.

5. Iš naujo paleiskite tinklo aparatinę įrangą. Daugelį tinklo ryšio problemų galima išspręsti iš naujo paleidus tinklo aparatinę įrangą, įskaitant maršruto parinktuvą ir modemą. Atjunkite abu nuo maitinimo šaltinio, palaukite nuo 30 sekundžių iki minutės, tada vėl įjunkite.

6. Iš naujo paleiskite „Fire Stick“. Jei kyla problemų dėl paties „Fire Stick“, paleidus iš naujo, viskas dažnai vėl veiks. Jūsų „Fire Stick“ neturi maitinimo mygtuko, bet galite jį paleisti iš naujo penkioms sekundėms atjungę nuo maitinimo ir vėl prijungę.

7. Patikrinkite savo VPN konfigūraciją. Jei „Fire Stick“ įdiegėte VPN, tai gali trukdyti „Fire Stick“ prisijungti prie interneto. Galite lengvai tai atmesti laikinai pašalinę VPN ir patikrinę, ar galite prisijungti prie interneto. Jei tai išsprendžia problemą, susisiekite su VPN programos kūrėjais, kad gautumėte informacijos, kaip ją sukonfigūruoti.

8. Išregistruokite savo „Amazon“ paskyrą. Jei matote klaidą, kai namai šiuo metu nepasiekiami, arba „Fire Stick“ negali prisijungti prie serverio, gali padėti „Amazon“ paskyros išregistravimas. Eikite į Nustatymai > Mano sąskaita > „Amazon“ paskyra > Išregistruoti ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus. Tada turėsite vėl prisijungti prie savo „Amazon“ paskyros ir patikrinti, ar „Fire Stick“ veikia.

9. „Fire Stick“ gamykliniai nustatymai buvo atkurti. Jei „Fire Stick“ vis tiek negali prisijungti prie interneto, atlikite gamyklinius nustatymus. Tai visiškai iš naujo nustatys „Fire Stick“, todėl turėsite jį nustatyti taip, kaip darėte pirmą kartą jį įsigiję.