Kaip ištaisyti neveikiančius WhatsApp pranešimus

The „WhatsApp“ pranešimų programa yra populiarus ir nemokamas būdas bendrauti su draugais, šeima ir kolegomis naudojant „Android“ išmaniuosius telefonus, „iPhone“ ir „Windows“ įrenginius. Kartais programos pranešimai nustoja tinkamai veikti, todėl turite atidaryti programą ir rankiniu būdu patikrinti, ar gavote DM, o tai užima daug laiko ir vargina.

Dėl problemų, kurios sustabdo pranešimų kūrimą, „WhatsApp“ pranešimai taip pat gali būti neįjungti užrakinimo ekranai. Išbandykite šiuos pataisymus, kad išspręstumėte problemas ir vėl bendrautumėte su draugais, bendradarbiais ir šeimos nariais.

Šiame straipsnyje pateikta informacija taikoma „WhatsApp“ išmaniuosiuose telefonuose, kuriuose veikia 4.0.3 ir naujesnės versijos „Android“, „iPhone“ su 9 ir naujesne „iOS“, „Windows 10“ ir „Windows 8“.

Asmuo, tikrinantis pranešimus išmaniajame telefone.
anyaberkut / istock / Getty Images Plus

„WhatsApp“ pranešimų klaidų priežastis

Kai jūsų WhatsApp pranešimai neveikia, gali būti pasirinkti neteisingi programos nustatymai arba nuostatos. Kitu metu kai kurie įrenginio leidimai gali būti išjungti. Kartais nėra aiškios priežasties.

Kaip ištaisyti neveikiančius WhatsApp pranešimus

Kai „WhatsApp“ pranešimai nerodomi, pranešimai ir įspėjimai vėl veiktų „iPhone“, „Android“, „Windows“ ir žiniatinklyje naudodami toliau nurodytus pataisymus.

  1. Išjunkite lėktuvo režimą. Visose platformose yra kažkoks lėktuvo režimas, kuris išsijungia visas interneto ryšys ir neleidžia gauti naujų „WhatsApp“ žinučių ir siųsti jums pranešimo.

    • Tvarkykite „Wi-Fi“ sistemoje „Android“.
    • Tvarkykite lėktuvo režimą „iPhone“.
    • Tvarkykite lėktuvo režimą „Windows“ įrenginiuose
  2. Patikrinkite, ar esate prisijungę. Jei išjungėte mobilųjį ir „Wi-Fi“ ryšį, negausite jokių „WhatsApp“ pranešimų, skambučių ar pokalbių pranešimų. „iPhone“ arba „Android“ įrenginio prijungimas prie jūsų Wi-Fi tinklas leidžia siųsti pranešimus.

  3. Paprašykite draugo pagalbos. „WhatsApp“ pranešimą gausite tik tada, kai kas nors jums paskambins arba atsiųs pranešimą programoje. Paprašykite draugo siųsti jums WhatsApp pokalbių pranešimus kad pamatytumėte, ar yra problemų.

    Išbandę kiekvieną iš šių sprendimų, paprašykite, kad kas nors atsiųstų jums „WhatsApp“ pranešimą, kad sužinotumėte, ar jis veikia.

  4. Įgalinkite pranešimus „WhatsApp“ programoje. Atidarykite „WhatsApp“ ir eikite į Nustatymai > Pranešimai ir įsitikinkite, kad pranešimų nuostatos įjungtos.

    Pirmenybė įjungta, jei jungiklis yra žalias.

  5. Patikrinkite Netrukdymo nustatymus. Tai gali turėti įtakos tai, kokius programų pranešimus gaunate, kaip jie bus rodomi ir kada juos gausite. Dar kartą patikrinkite, ar ši funkcija nenutildo jūsų WhatsApp pranešimų.

    • Tvarkykite netrukdymo režimą „iPhone“.
    • Tvarkykite netrukdymo režimą „Android“.
    • Tvarkykite tylias valandas sistemoje Windows
  6. Išjunkite „Wi-Fi“.. Nors galite būti prisijungę prie „Wi-Fi“ ryšio, interneto paslauga gali neveikti. Išjunkite „Wi-Fi“ savo „iPhone“ arba „Android“ išmaniajame telefone ir perjunkite į korinį tinklą, kad sužinotumėte, ar tai padeda.

  7. Iš naujo paleiskite įrenginį. Iš naujo paleidus „Windows“ nešiojamąjį kompiuterį ar kompiuterį, „iPhone“ ar „Android“ įrenginį, galima išspręsti kelias problemas.

  8. Įdiekite naujausius operacinės sistemos naujinimus. Kaip ir iš naujo paleidžiant įrenginį, įdiegiant naujausią operacinę sistemą atnaujinimus dažnai gali pašalinti bet kokius jūsų patiriamus trikdžius.

    • Atnaujinkite iOS
    • Atnaujinkite Android
    • Atnaujinkite Windows 10
  9. Atnaujinkite „WhatsApp“ programą. Kartais dėl naujos operacinės sistemos versijos tam tikros programos funkcijos gali nustoti tinkamai veikti. Programos naujinys gali tai išspręsti pagerindamas suderinamumą. Nepriklausomai nuo naudojamos operacinės sistemos, visada svarbu ją atnaujinti, kad gautumėte naujausias funkcijas, pataisymus ir saugos naujinimus.

    • Atnaujinkite iOS programas
    • Atnaujinkite Android programas
    • Atnaujinkite „Windows“ programas
  10. Patikrinkite, ar įjungtas Low Power Mode. Daugelis įrenginių turi funkciją, kuri automatiškai išjungia foninių programų veiklą ir pranešimus, kai senka akumuliatoriaus energija. Patikrinkite, ar tai nebuvo suaktyvinta netyčia.

    • Tvarkykite mažai energijos naudojantį režimą „iPhone“.
    • Valdykite energijos taupymo režimą „Android“.
    • Tvarkykite „Windows“ akumuliatoriaus tausojimo funkciją
  11. Patikrinkite iOS ir Android WhatsApp pranešimų nustatymus. Eiti į Nustatymai > WhatsApp > Pranešimai iPhone arba Programų tvarkyklė > WhatsApp > Pranešimai „Android“. Tada įsitikinkite, kad įjungti visi atitinkami pranešimų nustatymai.

  12. Įgalinti foninę veiklą. Eiti į Nustatymai > WhatsApp „iPhone“ ir tai patikrinkite Programos atnaujinimas fone ir Mobilus duomenys yra įjungti. „Android“ atidarykite Programų tvarkyklė > WhatsApp > Duomenų naudojimas ir užtikrinti tai Apriboti foninius duomenis nėra pasirinktas.

  13. Atsijunkite nuo kitų įrenginių. Gali būti, kad „WhatsApp“ pranešimus gausite kitame įrenginyje, jei esate prisijungę prie „WhatsApp“ keliose vietose. Atsijunkite nuo visų „WhatsApp“ programų mobiliuosiuose telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir kompiuteriuose, tada prisijunkite tik viename įrenginyje.

    Atsijunkite nuo „WhatsApp“ žiniatinklio versija jei prisijungėte prie interneto naršyklės, kad pasiektumėte paskyrą.

  14. Įjunkite darbalaukio pranešimus. Jei naudojate „WhatsApp“ žiniatinklio versiją, įjunkite pranešimus spustelėdami raginimą interneto naršyklė kai prisijungiate prie paskyros. Jei raginimo nematote, naršyklė nepalaiko darbalaukio pranešimų. Naudokite naršyklę, kuri tai daro, pvz Microsoft Edge arba Google Chrome.

    Taip pat galite patikrinti bet kurios „Edge“ svetainės darbalaukio pranešimų nustatymus apsilankę adresu Nustatymai > Išplėstinė > Tvarkyti leidimus ir bakstelėkite svetainės pavadinimą. Procesas yra panašus ir kitose naršyklėse.