Kodėl „Nintendo eShop“ „Switch“ konsolėje vis dar tokia bloga?

Kad ir kaip aš myliu savo „Switch“, negalima paneigti, kad „Nintendo eShop“ „Switch“ konsolėje yra… tegul nėra idealu.

„EShop on Switch“ tiesiog neatlieka sistemos didelės, daugiausia fantastiškų leidimų bibliotekos. Galite ginčytis, kad taip yra todėl, kad „Nintendo“ neturi tiek patirties su skaitmeninėmis prekyvietėmis, kiek jos kolegos. Tačiau aš tvirtinu, kad tai neturi jokios įtakos, nes bendrovė ėmėsi koncepcijos per 3DS, Wii ir Wii-U eros.

Nesuprantu, kodėl „Nintendo“ nusprendė viską sutvarkyti taip, kaip padarė, arba kodėl per daugelį metų nieko nekoregavo. Perdaryti internetinės parduotuvės vitriną yra iššūkis, o norint atnaujinti, reikėtų bent trumpam jį naudoti neprisijungus. Aš visa tai gaunu. Ir taip, kiekvieną sekundę, kai e-parduotuvė neveikia, prarandamos pajamos. Aš taip pat tai suprantu. Vis dėlto negaliu nejausti, kad vartotojo patirties gerinimas būtų teigiamas rezultatas.

Tai taip netvarkinga

Galbūt iš karto akivaizdi problema yra organizacija arba jos trūkumas. Akivaizdu, kad el. parduotuvė nepalyginama su „TJ Maxx“ tarpiniu koridoriumi, tačiau bandant naršyti ji dažnai atrodo kaip šūdas. Laimei, yra bent paieškos funkcija, bet ji tikrai veikia tik tada, kai ieškau ko nors konkretaus. Jei noriu apsidairyti mažiau susikaupęs, turiu naršyti paieškos kriterijų meniu, o tai tikrai neskatina impulsyvaus pirkimo.

Rodomi patys būtiniausi dalykai, pavyzdžiui, naujausi leidimai ir netrukus pasirodysiantys, tačiau, nors tai yra tinkamos pagrindinės kategorijos, joms trūksta subkategorijų. Puikūs pasiūlymai turi filtro parinktį, kuri yra puiki, tačiau tai vienintelė el. parduotuvės kategorija.

Perkamiausi tik leidžia perjungti visus žaidimus ir žaidimus tik atsisiųsti. Prasminga, kodėl „Nintendo“ pirmenybę teikia parduodamų daiktų filtrui, o kaip visa kita?

Ir tada yra pageidavimų sąrašas. Labai džiaugiuosi, kad elektroninė parduotuvė turi tokią, nes ji suteikia galimybę pažymėti pavadinimus, kuriais domiuosi, bet negaliu nusipirkti arba dar nenoriu pirkti. Tai nėra visiškai būtina šiuolaikinei prekybai internetu, tačiau labai naudinga.

Tai kodėl aš niekaip negaliu to organizuoti? Negaliu rūšiuoti abėcėlės tvarka ar pagal kainą, negaliu peržiūrėti tik išpardavimo ir net negaliu suskirstyti jų pagal išleidimo datą. Žaidimai rodomi tik tokia tvarka, kokia juos pridėjau. Ir kodėl mano įsigyti žaidimai nepašalinami automatiškai?

Apsipirkimas blogai jaučiasi

Mažiau akivaizdu, bet dar blogiau nei organizuotumo stoka yra kažko pirkimas. O, funkcionalu, tikrai. Galiu įdėti žaidimą į savo pirkinių krepšelį, duoti Nintendo pinigų ir atsisiųsti daiktų.

Galiu pridėti kreditą į savo sąskaitą parduotuvėje pirktomis kortelėmis arba papildyti savo piniginę kredito ar debeto kortele. Galiu iš anksto sumokėti už ką nors prieš jį išleidžiant ir turėti jį įdiegtą savo sistemoje ir paruoštą naudoti paleidimo metu. Žinote, ko aš negaliu? Pirkite daugiau nei vieną daiktą vienu metu.

Nejuokauju, kai sakau, kad tai yra didžiausia elektroninės parduotuvės problema. Tai, kad nėra pirkinių krepšelio ar kokio nors Mario prekės ženklo atitikmens, glumina. Jei noriu nusipirkti du ar daugiau žaidimų, tiesiog negaliu jų nusipirkti kartu.

Vietoj to, tai yra varginantis procesas, kai pasirenkate vieną žaidimą, atliekami jo pirkimo veiksmai, o tada kartojami kitam žaidimui. Tai arba pabandykite mintyse nubrėžti bendrą sumą, pridėti artimiausią iš anksto nustatytą vertę prie mano paskyros ir tada nusipirkti viską po vieną.

Tiesa, tai dar labiau erzina, nes dėl mano ramybės neišsaugojau kortelės informacijos. Esu tikras, kad pirkimas elektroninėje parduotuvėje yra šiek tiek mažiau erzina, kai tereikia pasirinkti Add Funds ir neįvesti kortelės informacijos.

Bet net ir tokiu atveju vis tiek turite eiti į pirkimo ekraną, pasirinkti norimą naudoti sumą doleriais (jei jūsų likutis yra mažesnis už kainą) ir patikrinti – kiekvieną kartą kiekvienam žaidimui.

Žaidimų pirkimas el. parduotuvėje „Switch“ konsolėje nėra pati blogiausia mažmeninės prekybos patirtis, tačiau tai tikrai keista. Jaučiasi archajiška ir užsispyrusi, tarsi žmogus, kuris žino, kad jų metodai yra mažiau veiksmingi, bet išlieka, nes jų metodas. Labai tikiuosi, kad tai pasikeis, kai pasieksime kitą „Nintendo“ konsolę.