„Galaxy A“ ir „M“ telefonai susidūrė su keista iš naujo paleidimo problema

Daugelis „Galaxy“ išmaniųjų telefonų naudotojų pranešė apie klaidą, dėl kurios jų įrenginiai užšąla ir paleidžiami iš naujo.

Yra daug pranešimų apie šią klaidą Samsung bendruomenės forumas, ir slenkant per įrašus, atrodo, kad tai turi įtakos kai kuriems Galaxy A ir Galaxy M modeliams.

Dažniausiai kenčiantys įrenginiai yra Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s ir A51, tačiau tik Indijoje. Iš niekur kitur nebuvo gauta pranešimų apie iškilusią problemą.

Vartotojas įrašė vaizdo įrašą bando naudoti savo telefoną tik tam, kad įrenginys užšaltų ir pats įsijungtų iš naujo. Keletas vartotojų teigia, kad jų telefonai įstrigo nesibaigiančioje iš naujo paleidžiamoje kilpoje, kai jų įrenginys nepralenkia „Samsung“ logotipo.

Ataskaitos pateikiamos kelis mėnesius atgal, su anksčiausiai paskelbta kovo 9 d. Nors kai kurie teigia, kad problema yra telefono pagrindinės plokštės problema, vis dar neaišku, kokia tiksli šios klaidos priežastis, nesvarbu, ar tai būtų programinė ar aparatinė įranga.

Verta paminėti, kad visi šie telefonai turi „Exynos“ mikroschemų rinkinius, tačiau dar reikia išsiaiškinti, ar šie lustai vaidina svarbų vaidmenį sprendžiant problemą.

„Samsung“ dar nepaskelbė ar nieko nepadarė, kad išspręstų problemą. Naršydami per nuorodas, įmonės tikslas yra susieti naudotojus su instrukcijomis atkuriant gamyklinius įrenginio nustatymus arba nuvykus į techninės priežiūros vietą, kad būtų sutvarkyta asmeniškai.