„Facebook“ praneša, kad dėl pakeitimų įvyko didžiulis veiklos sutrikimas

„Facebook“ išleido oficialų atsiprašymą dėl pirmadienį užsitęsusios veiklos nutraukimo, nurodydamas konfigūracijos pakeitimus kaip pagrindinę priežastį, dėl kurios „Facebook“, „Messenger“, „Instagram“ ir „WhatsApp“ taip ilgai neveikė.

Pirmadienį „Facebook“ ir kelios kitos susijusios svetainės patyrė ilgalaikį gedimą, trunkantis maždaug nuo šešių iki septynių valandų. Po šimtų tūkstančių pranešimų visame pasaulyje, Facebook kreiptasi išleido pirmadienio popietę, pažymėdamas, kad pagrindinis gedimo šaltinis buvo sistemos fono pakeitimai.

„Mūsų inžinierių komandos sužinojo, kad pagrindinių maršrutizatorių, koordinuojančių tinklo srautą tarp mūsų duomenų centrų, konfigūracijos pasikeitimai sukėlė problemų, kurios nutraukė šį ryšį... Šis tinklo srauto sutrikimas turėjo pakopinį poveikį mūsų duomenų centrų bendravimui mūsų paslaugos bus sustabdytos“, – rašė Santoshas Janardhanas, „Facebook“ infrastruktūros viceprezidentas atsiprašymas.

Po to sekė gedimas

Sekmadienio vakaro interviu su Frances Haugen, buvusia „Facebook“ darbuotoja, kuri papasakojo apie įmonės praktiką ir apie tai, kaip ji įamžina neapykantą kurstančias ir toksiškas istorijas, kad padėtų paskatinti įsitraukimą.

„Facebook“ teigia mananti, kad vienintelė gedimo priežastis buvo jo naudojamos maršrutizatoriaus sistemos pakeitimai koordinuoti tinklo duomenis ir kad nėra įrodymų, kad vartotojo duomenys buvo kokiu nors būdu pažeisti, nes a rezultatas.