„Lifewire“ redagavimo gairės

Nesvarbu, ar tai būtų naujo el. pašto adreso nustatymas, ar kompiuterio kūrimas nuo nulio, visų lygių skaitytojai Kreipkitės į Lifewire, nes jie žino, kad turime jiems reikalingas instrukcijas, parašytas jų kalba suprasti.

Mūsų daugiau nei 15 000 patarimų straipsnių rinkinys suteikia konteksto mūsų naujienoms ir apžvalgoms. Nepaliekame jūsų laukti su produkto rekomendacija – taip pat parodome, kaip tai padaryti, kai parsivešite jį namo. Kai pranešame apie naują telefono programinės įrangos versiją, mes ne tik pasakojame, kad tai įvyko – parodome, kaip pritaikyti naujinimą.

Daugelis svetainių nepastebi mokomojo turinio vertės savo skaitytojams, tačiau „Lifewire“ į tai žiūri labai rimtai. Žinome, kad jums reikia greičiausio, lengviausio ir efektyviausio būdo atlikti techninę užduotį, todėl kruopščiai tiriame procesą ir kuriame pasaulinio lygio mokymo turinį, kuris padės jums tai padaryti.

Gamintojų palaikymo puslapiai ir vartotojų forumai yra puikūs pagalbos ir patarimų šaltiniai, tačiau niekas neprilygsta nepriklausomam ekspertui. tema, kuri skiria laiko, kad padėtų jus per procesą nuo pradžios iki pabaigos, numatant, kur jums gali kilti problemų, ir pasiūlyti pagalbą. būdu.

Jei kada nors rasite straipsnį apie Lifewire, kurį, jūsų nuomone, reikia patobulinti, atsiųskite mums el [email protected].

Štai daugiau apie mūsų procesą ir įsipareigojimus jums:

Originalus tyrimas

Mūsų profesionalūs rašytojai kuria mokymo programas, kai patys naudojasi produktais ir paslaugomis. Kurdami mokomuosius straipsnius niekada nepasikliaujame trečiųjų šalių instrukcijomis, žinynais ar gamintojo/tiekėjo žinių bazės turiniu kaip tiesiogine informacija.

Paprastai, jei mūsų ekspertas dar neturi produkto arba neužsiprenumeruoja paslaugos, kuriai kuria instrukcijas, jis jį įsigyja. Retais atvejais mums suteikiama galimybė anksti peržiūrėti produktą ar paslaugą ir galime gauti prieigą prie jų nemokama, bet mes nedelsdami grąžiname prekę arba atšaukiame paslaugą, kai tik baigsime kurti nurodymus.

Kurdami trikčių šalinimo turinį – specialų instrukcijų straipsnį, pirmiausia pasikliaujame plačiu keleto mūsų ekspertų, kurie dirba technine pagalba, įgūdžių rinkinys ir specifinė produkto / paslaugų patirtis profesionalai. Mums reikalingos tokios žinios, nes reali patirtis sprendžiant problemas reiškia geriausią įmanomą straipsnį, padėsiantį išspręsti problemą.

Daug valandų praleidžiame tyrinėdami ir rašydami kiekvieną instrukcijų straipsnį, tada daugiau laiko skiriame redagavimui ir kitiems peržiūros etapams, o vėliau – dar kelias valandas, kol juos nuolat atnaujiname. Visa tai užtikrina, kad internete skaitote tiksliausią, naujausią ir lengvai sekamą pamoką šia tema.

Aiški ir tiksli kalba

„Lifewire“ naudojame modifikuotą versiją „Microsoft“ stiliaus vadovas, stiliaus vadovas, skirtas techniniam rašymui, kuris padeda išlaikyti mūsų mokymo turinį kuo aiškesnį ir glaustesnį, kad galėtumėte sekti ir išvengti klaidų.

Nors stilius, pagal kurį dirba mūsų rašytojai, redaktoriai ir recenzentai, yra daug platesnis, čia yra keletas svarbiausių dalykų, kurie daro didelę įtaką mūsų instrukcijų kokybei:

• Praktika „Technologijos žmonėms“: Rašykite taip, lyg kalbėtumėte su draugu. Venkite žargono ir nereikalingų techninių kalbų. Laikykitės paprastos ir aiškios instrukcijos.
• Eikite į Tašką: Nedelsdami atsakykite į klausimą. Venkite liestinių. Mūsų skaitytojai nori greitai atlikti užduotį ir tęsti savo dienas.
• Nuosekliai formatuoti: Naudodami pusjuodį šriftą, kursyvą ir kitą formatavimą naudokite tokiu pačiu būdu, kad išvengtumėte painiavos kiekviename žingsnyje.

Griežto stiliaus vadovo laikymasis taip pat padeda išlaikyti nuoseklumą visoje didžiulėje patarimų bibliotekoje straipsniai, kad tiksliai žinotumėte, ko tikėtis kitą kartą, kai apsilankysite pas mus pagalbos arba sužinosite ką nors naujo.

Jokios painiavos ar staigmenų

Kuriame visą mokomąjį turinį galvodami apie tave: tave, žmogų, kuris galbūt ką nors darai pirmą kartą. Taigi savo vadovuose darome daug dalykų, kad padėtume jums pasitikėti viso proceso metu ir nepatirtumėte netikėtumų.

Pirmose pastraipose įsitikiname, kad suprantate, kad esate tinkamoje vietoje. Tai darome aiškiai nurodydami, ką pasieksite, kiek laiko tai gali užtrukti ir kokiai platformai, produktui ar operacinei sistemai taikomos instrukcijos.

Į instrukcijas įtraukiame specialiai sukurtas figūrines išnašas, kai jums gali prireikti šiek tiek daugiau sužinoti. Dažnai tai yra patarimai, padedantys procesą šiek tiek palengvinti, tačiau kartais tai yra svarbūs įspėjimai, kad nepadarytumėte klaidų, kurias padarė mūsų ekspertas rašytojas.

Daugelis „Lifewire“ straipsnių apima temas, susijusias su programų ar paslaugų naudojimu išmaniajame telefone ar nešiojamajame kompiuteryje. Tokiais atvejais išnaudojame visas įmanomas galimybes įtraukti ekrano kopijas, kurios Rodyti būtent tai, ką jums reikia padaryti. Kai įmanoma, net anotuojame tas ekrano kopijas, kad tiksliai parodytume, kur reikia ką nors bakstelėti, spustelėti ar įvesti ekrane.

Naudinga visiems įgūdžių lygiams

Mūsų mokomieji straipsniai yra populiarūs įvairiais įgūdžių lygiais, iš dalies todėl, kad stengiamės juos kurti taip, kad būtų galima bet kas sekti kartu tokiu tempu ir su išsamiu paaiškinimu bei palaikymu, kuris jiems atrodo patogiausias.

Pradedančiam skaitytojui, kuris anksčiau nebuvo atlikęs užduoties ir gali prireikti pagalbos suprasti sąvokas pakeliui, pateikiame nuorodą pagalbiniai straipsniai, kuriuose apibrėžiamos sąvokos, ar net papildomi straipsniai, kurie padės atlikti sudėtingesnį žingsnį išsamesnė informacija. Tokiu būdu patyrusiam vartotojui nereikia skaityti paaiškinimų ir apibrėžimų, kurių jiems nereikia.

Patyrusiam vartotojui rūpinamės, kad pirmasis kiekvieno veiksmo sakinys būtų labai trumpas ir direktyvus, kad būtų naudinga greitai nuskaityti ir greitai atlikti bet kokius veiksmus. Jei įmanoma, mes taip pat apibendriname veiksmus keliomis ženklelėmis pačiame puslapio viršuje, todėl tikrai lengva ką nors padaryti, kai reikia tik priminimo.

Įvairus ir be šališkumo

Siekdama didesnės įvairovės ir kovos su šališkumu iniciatyvų, „Lifewire“ yra įsipareigojusi kurti mokomąjį turinį, kuris apmąsto ir džiaugiasi įvairia tų, kurie skaito mūsų, patirčių, gebėjimų, vietovių ir gyvenimo situacijų įvairove straipsnius.

Mes praktikuojame įtraukimą į mūsų mokymo turinį įvairiais būdais, įskaitant įvairių grupių vaizdų naudojimą žmonių, teikiančių praktinių patarimų įvairiems pajamų lygiams, laikantis griežtų prieinamumo gairių ir daugiau.

Mūsų rašytojai, redaktoriai ir apžvalgininkai taip pat atsargiai vengia pasenusių technologijų terminų, susijusių su rasiniu ir lyties šališkumu.

Tikslus ir atnaujintas

Technologijos nuolat keičiasi, todėl mūsų straipsniai turi būti tikslūs ne tik paskelbus, bet ir likti tikslūs. „Lifewire“ taikome procesus, užtikrinančius abu šiuos dalykus mūsų mokymo turiniui.

Technologijų peržiūros taryba

Ekspertai rašo mūsų straipsnius, o techniką išmanantys redaktoriai užtikrina, kad jie atitiktų mūsų griežtus standartus, bet manome, kad kitas apžvalgos lygis yra svarbus siekiant užtikrinti, kad kiekvienas faktas, figūra ir funkcija būtų teisinga teisinga.

Mūsų technologijų peržiūros taryba arba TRB tai daro. Tai savo srities ekspertų komanda, turinti specifinius techninius ir pramonės sertifikatus. Jie peržiūri mūsų mokomuosius ir kitus pagalbinius straipsnius ir užtikrina, kad jie būtų kuo tikslesni.

Galite perskaityti daugiau apie mūsų technologijų apžvalgos tarybą čia.

„Lifewire“ stebėjimo komanda

Pavyzdžiui, kai jūsų telefonas atnaujinamas iš esmės, veiksmai, kurių reikia tam ar kitam atlikti, taip pat dažnai keičiasi, todėl turime greitai stengtis, kad šie pakeitimai būtų atspindėti mūsų straipsniuose.

Šį darbą atlieka „Lifewire“ priežiūros komanda. Iš esmės tai yra nedidelė techniką išmanančių atnaujintojų armija, kuri stebi tokius gamintojų ir paslaugų teikėjų pakeitimus. Nustačius poreikį, sukuriamas projektas ir pradedamas darbas siekiant greitai atnaujinti reikiamus nurodymus, kad jie atspindėtų pasikeitusį procesą.

Jei pastebėsite, kad prieš tai darydami vieną iš mūsų instrukcijų straipsnių reikia atnaujinti, nedvejodami rašykite mums el. [email protected].