Kaip „Prime Day“ skatina impulsyvų pirkimą

Nors milijonai žmonių nekantriai laukia per šią savaitę „Amazon Prime Day“ nusipirktų prekių pristatymo, nemažai jų apsigailės, sako ekspertai.

Vien tik JAV pardavimai per šių metų Prime Day yra tokie iš viso tikimasi 6,17 mlrd. Pirkėjai išpirko viską nuo galbūt pagrįsto, pvz televizoriai su nuolaida, į labiau abejotinus, pvz karčiųjų abrikosų sėklų. Stebėtojai teigia, kad ne viskas, kas atkeliauja į pašto dėžutes, bus puikus sandoris.

„Kaip žmogus, turintis pilną spintą daiktų, kuriuos naudoju vieną kartą arba visai nenaudojau, laikau save impulsyviu pirkėju“, – mažmeninės prekybos analitikė ir žurnalo redaktorė Cheryl Wagemann. pirkinių palyginimo svetainė Finder, prisipažino interviu elektroniniu paštu. „Aš neapgalvotai nusipirkau viską – nuo ​​dizainerių sukurtų flanelių, kuriuos galėjau pasiskolinti iš savo vyro spintos, iki žaidimų pultų, nes norėjau žaisti vieną žaidimą ta sistema.

Pasiūlymų viliojimas

Wagemannas yra vienas iš daugelio žmonių, kurie buvo suvilioti pirkti daiktus, kai jiems buvo geriau tiesiog palikti kreditines korteles, Gina Pomponi, žiniasklaidos prezidentė Bluewater Media, sakė interviu el. Jos įmonė apskaičiavo, kad 88,6% suaugusiųjų amerikiečių impulsyviai apsipirko už 81,75 USD už kiekvieną apsipirkimą, sakė ji.

„Prime Day“ yra vienas iš tokių įvykių, kurie skatina vartotojus skubiai pirkti, kad pasinaudotų suvokiama didesne verte“, – pridūrė ji. „Impulsinio pirkimo atveju pirkėjas dažnai gailisi“.

Skaičiai patvirtina teoriją, kad daugelis žmonių apgailestauja dėl „Prime“ pirkinių, sakė Pomponi. „Bluewater“ įvertino savo kliento „Amazon“ pardavimą ir grąžą už ankstesnį „Prime Day“ pardavimo renginį, palyginti su „Amazon“. aplinkines savaites rodo, kad per dieną įsigytų produktų grąža padidėjo nuo maždaug 4 % per dieną iki 5,5 %. Prime Days.

Tarp „Prime Day“ išpardavimo prekių, kurios gali paskatinti apgailestavimą, yra „Amazon Echo Dot + The Child“ stovas (38,94 USD), dėl kurio kyla klausimas „kaip kodėl ši produkto bjaurybė egzistuoja“. Nykščiai taip pat žemyn „BigOtters“ lošimo automatų žaislui (7,59 USD), nes tikrai „nėra jokios priežasties, kodėl žmogus norėtų tai nusipirkti“. Didelis, nein, taip pat už Victorinox Boston stiliaus austrių peilį (14,53 USD), apie kurį sakė vienas apžvalgininkas "Aš tuo nepasitikiu".

Wagemann teigia, kad mobilusis telefonas buvo pats blogiausias impulsyvus jos kada nors pirktas.

„Tuo metu mane sužavėjo jo fotoaparato ypatybės, kurios gali būti naudingos mano asmeninio tinklaraščio fotografijai“, – pridūrė ji. „Galų gale sumokėjau per daug už modelį, kurį greitai aplenkė kita karta. Turėjau ištirti, kokie fotoaparato aspektai turi įtakos nuotraukų kokybei, o ne impulsyviai pirkti išmanią prekės ženklo rinkodarą.

Impulsinio pirkėjo protas

„Prime Day“ yra ribotas laikas, todėl jis yra patrauklus impulsyviems pirkėjams Rossas Steinmanas, vartotojų psichologas ir Widener universiteto psichologijos profesorius. Strategiškai išdėstytas atgalinės atskaitos laikrodis „Amazon Prime Day“ svetainėje pabrėžia, kaip svarbu Pirkti kuo daugiau, kuo greičiau, kad būtų užtikrintas sandoris, kol jie galioja, nurodė jis išeiti.

„Tai katapultuoja daug asmenų į suskaidytus ir netvarkingus vartotojų sprendimų priėmimo procesus, dėl kurių jie dažnai perka daug daugiau, nei buvo numatyta“, – interviu el. paštu sakė Steinmanas.

„Žvelgiant iš psichologinės perspektyvos, – tęsė jis, – bendra Amazon Prime Day prekės ženklo rinkodaros aplinka yra stimulas, potencialas padidinti vartotojų susitelkimą į atlyginimą už save ir taip paskatinti juos demonstruoti mažesnę savikontrolę ir atlaidesnius vartotojus elgesį“.

Pandemija gali dar labiau pabloginti pirkėjų, kurie per greitai išleidžia pinigus, padėtį. Daug laiko praleidimas prie kompiuterio nepadeda. Be to, šiais tamsiais laikais „ko nors pirkimas internetu gali suteikti žmogui šiek tiek laimės buvo sveikintinas derinant namų ir darbo gyvenimą karantino ir socialinio atsiribojimo ribose“, – sakė Wagemannas. sakė.

Wagemann rekomendacija tiems, kurie svarsto neapgalvotą pirkinį? Duok tam laiko.

„Įdėsiu prekę į krepšelį, kol naršysiu prastovos metu, o po kelių dienų dar kartą apsilankysiu“, – sakė ji. „Dažniausiai suprantu, kad galiu gyventi be jo. O perkant didesnius technikos modelius, dabar lyginu skirtingus modelius ir ilgai ir kruopščiai peržiūriu specifikacijų lapą, kad įsitikinčiau, jog jis pažymi visus langelius.

Jei šių metų „Prime Day“ metu nepaisėte Wagemanno patarimo, pasidžiaukite. „Amazon“ turi puiki grąžinimo politika daugeliui dalykų.