Ką daryti, kai negalite suaktyvinti naudoto „iPhone“.

Įsigijus naudotą iPhone kartais kyla problemų, kai bandote suaktyvinti įrenginį savo operatoriaus tinkle, nes iPhone prašo kieno nors kito Apple ID ir be jo neveiks.

Kas vyksta: aktyvinimo užraktas

Naudotojo iPhone, kurio negalima suaktyvinti, dažniausiai sukelia Apple paslaugos Find My iPhone funkcija, vadinama aktyvinimo užraktu. „Activation Lock“ yra saugumo priemonė, kurią „Apple“ pridėjo kovodama su „iPhone“ vagystėmis. Prieš aktyvinimo užraktą, jei kas nors pavogtų iPhone ir nepakliūtų, jis galėjo jį tiesiog ištrinti, perparduoti ir išsisukti nuo nusikaltimo. Aktyvinimo užraktas tai pakeitė.

Kai pradinis telefono savininkas įrenginyje nustato „Find My iPhone“, „Apple ID“, naudojamas įrenginiui suaktyvinti, išsaugomas „Apple“ serveriuose kartu su informacija apie tą telefoną. Tie serveriai vėl suaktyvins telefoną tik tuo atveju, jei bus naudojamas tas originalus Apple ID.

Jums neleidžiama suaktyvinti ar net naudoti iPhone, nes neturite Apple ID vartotojo vardo ir slaptažodžio, kurie iš pradžių buvo naudojami nustatant telefoną. Tai padeda apsisaugoti nuo vagystės: kam nerimauti vogti telefoną, kuris neveikia? Kita vertus, jums nepadės, jei telefoną įsigijote teisėtai.

Greičiausiai ankstesnis savininkas tiesiog pamiršo išjungti „Find My iPhone“ arba tinkamai ištrinti įrenginį prieš jį parduodamas (nors tai taip pat gali būti ženklas, kad turite pavogtą įrenginį, todėl būkite atsargūs). Jums tereikia susisiekti su ankstesniu savininku ir paprašyti, kad jis atliktų keletą veiksmų.

Kaip pašalinti aktyvinimo užraktą „iPhone“ su ankstesniu savininku

Kad galėtumėte naudoti savo naująjį iPhone, turite pašalinti aktyvinimo užraktą įvesdami ankstesnio savininko Apple ID.

Pradėkite procesą susisiekę su pardavėju ir paaiškindami situaciją. Jei pardavėjas gyvena pakankamai arti jūsų, kad galėtumėte jam grąžinti telefoną, padarykite tai. Kai pardavėjas turės iPhone, jam tereikia įvesti savo Apple ID aktyvinimo užrakto ekrane. Tai atlikę iš naujo paleiskite telefoną ir galėsite tęsti standartinį aktyvinimo procesą.

Kaip pašalinti aktyvinimo užraktą su ankstesniu savininku naudojant „iCloud“.

Viskas tampa šiek tiek sudėtingesnė, jei pardavėjas negali fiziškai pasiekti telefono. Tokiu atveju pardavėjas naudoja „iCloud“, kad pašalintų telefoną iš savo paskyros, atlikdamas šiuos veiksmus:

1. Eiti į iCloud.com bet kuriame įrenginyje.

   

   Jei savo iOS įrenginyje pasiekiate iCloud.com ir esate įdiegę Find My iPhone, pamatysite parinktį Atidarykite „Rasti mano iPhone“.. Bakstelėkite tai, kad tęstumėte.

   

2. Prisijunkite naudodami Apple ID, kurį jie naudojo telefonui suaktyvinti.

3. Spustelėkite Raskite iPhone.

   

4. Spustelėkite Visi įrenginiai.

5. Spustelėkite telefoną, kurį jie jums parduoda, tada spustelėkite piktogramą „i“, kad pamatytumėte išsamią informaciją.

   

6. Spustelėkite Pašalinti iš paskyros. Jums gali prireikti ankstesnio savininko Ištrinti pirmiausia įrenginį, jei jie to dar nepadarė (žr. toliau).

Kai tai padarysite, turėtumėte iš naujo paleiskite iPhone. Jei galite tęsti įprastą aktyvinimo procesą, galite pradėti.

Ką daryti, jei yra pradžios ekranas arba slaptažodžio ekranas

Priklausomai nuo to, ką padarė ar nepadarė ankstesnis savininkas, galite net nebūti aktyvinimo užrakto etape. Jei įjungsite naująjį telefoną ir pamatysite „iPhone“ pagrindinį ekraną arba slaptažodžio užrakinimo ekrane, pardavėjas tinkamai neištrynė telefono prieš parduodamas jį jums.

Pagal šį scenarijų pardavėjas turi ištrinti įrenginį, kad galėtumėte jį suaktyvinti. Štai ką turi padaryti ankstesnis savininkas:

• Jei telefone veikia iOS 10 ir naujesnė versija, pardavėjas turėtų atsijungti nuo „iCloud“ ir ištrinti įrenginį apsilankęs Nustatymai > Generolas > Nustatyti iš naujo > Ištrinti visą turinį ir nustatymus.
• Jei telefone veikia iOS 9, pardavėjas turėtų kreiptis į Nustatymai > Generolas > Nustatyti iš naujo > Ištrinti visą turinį ir nustatymus ir, kai būsite paraginti, įveskite savo Apple ID.

Kai ištrynimo procesas bus baigtas, telefonas bus paruoštas aktyvuoti.

Kaip ištrinti „iPhone“ naudojant „iCloud“.

Jei ankstesnis savininkas netinkamai ištrynė „iPhone“ ir jūs negalite fiziškai gauti telefono pardavėjui, pardavėjas gali naudoti „iCloud“, kad jį ištrintų. Norėdami tai padaryti, įsitikinkite, kad telefonas, kurį bandote suaktyvinti, prijungtas prie „Wi-Fi“ arba korinio ryšio tinklo, tada paprašykite pardavėjo atlikti šiuos veiksmus:

1. Eiti į iCloud.com/#find.

2. Prisijunkite naudodami Apple ID, kurį jie naudojo telefone, kurį jums parduoda.

3. Spustelėkite Visi įrenginiai.

4. Pasirinkite telefoną, kurį jie jums parduoda.

5. Spustelėkite Ištrinti iPhone.

6. Kai telefonas ištrintas, spustelėkite Pašalinti iš paskyros.

7. Iš naujo paleiskite telefoną ir turėtumėte galėti jį nustatyti.

„iPhone“ ištrynimas naudojant „Find My iPhone“ programą

Tą patį „iPhone“ ištrynimo procesą, atliktą naudojant „iCloud“ paskutiniame skyriuje, galima atlikti naudojant Rasti mano iPhone programą įdiegta kitame iPhone. Jei pardavėjas nori tai padaryti, prijunkite perkamą telefoną prie „Wi-Fi“ arba korinio ryšio ir paprašykite pardavėjo atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite programą „Find My iPhone“.

2. Prisijunkite prie jo naudodami Apple ID, kurį jie naudojo telefone, kurį jums pardavė.

3. Pasirinkite telefoną, kurį jie jums pardavė.

4. Bakstelėkite Ištrinti iPhone.

   

5. Bakstelėkite Ištrinti iPhone (tai tas pats mygtuko pavadinimas, bet naujame ekrane).

   

6. Įveskite jų Apple ID.

7. Bakstelėkite Ištrinti.

8. Bakstelėkite Pašalinti iš paskyros.

9. Iš naujo paleiskite iPhone ir pradėkite sąranką.

Kaip išvengti aktyvinimo užrakto parduodant „iPhone“.

Jei ketinate parduoti savo iPhone, nenorite, kad jūsų pardavėjas jums pasakytų, kad neišjungėte aktyvinimo užrakto. Įsitikinkite, kad sandoris vyksta sklandžiai, atlikdami visus teisingus veiksmus prieš parduodant savo iPhone.