Fire Stick이 응답하지 않을 때 해결하는 방법

Fire TV Stick이 응답하지 않으면 로딩 화면에서 멈추거나 앱이나 비디오가 열린 상태에서 멈추거나 검은 화면이 표시될 수 있습니다. Fire TV 응답 없음은 업데이트 또는 긴 로드 프로세스의 결과일 수 있지만 장치가 잠길 때도 발생할 수 있습니다. Fire TV 스틱이 응답하지 않는 이유에 따라 로드가 완료될 때까지 기다려야 할 수도 있지만 일반적으로 다시 작동을 시작할 때까지 여러 수정을 시도해야 합니다.

내 Fire Stick이 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?

Fire Stick이 응답하지 않는 것처럼 보이게 하는 여러 가지 문제도 있습니다. 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

• 업데이트 또는 로드 중: Fire TV Stick이 로딩 화면에서 멈춘다면 로딩이 오래 걸리는 것일 수 있습니다. 로딩 화면은 일반적으로 잠시 동안만 표시되지만 설정 또는 업데이트 후 지워지는 데 최대 10분이 소요될 수 있습니다.
• 원격 문제: 리모컨의 배터리가 방전되었거나 리모컨이 페어링되지 않은 경우 Fire TV Stick이 응답하지 않는 것으로 나타납니다.
• 연결 문제: 연결 문제로 인해 미디어를 재생하려고 할 때 Fire TV가 응답하지 않는 것처럼 보일 수도 있습니다. 미디어가 로드되지 않고 멈춰 있는 것처럼 보일 수 있기 때문입니다.
• HDMI 문제: 검은색 화면만 보인다면 HDMI 포트나 HDMI 연장 케이블을 사용 중이라면 문제가 있을 수 있습니다.
• 앱 문제: 특정 앱이 멈추거나 응답하지 않는 경우 일반적으로 앱을 제거하고 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.
• 동결 또는 잠김: Fire TV 장치가 실제로 정지되거나 잠긴 경우 일반적으로 문제를 해결하기 위해 다시 시작하거나 공장 초기화를 수행해야 합니다.

응답하지 않는 Fire Stick을 수정하는 방법

Fire TV Stick이 응답하지 않거나 응답하지 않는 것처럼 보이는 여러 가지 문제가 있으므로 문제를 해결하는 것은 제거 프로세스입니다. 이러한 각 수정 사항을 순서대로 시도하고 Fire TV Stick이 각 수정 후에 작동하는지 확인하십시오.

1. 로딩 화면을 기다립니다. Fire TV Stick이 로딩 화면에서 응답하지 않는 것으로 나타나면 로딩할 시간을 주십시오. 경우에 따라 최대 10분이 소요될 수 있습니다. 많은 시간이 지난 후에도 로딩 화면이 계속 켜져 있으면 다음 수정으로 넘어갈 수 있습니다.

2. Fire TV Stick을 다시 시작하십시오. Fire TV Stick에는 전원 버튼이 없지만 전원에서 최소 3초 동안 플러그를 뽑았다가 다시 꽂으면 효과적으로 껐다가 다시 켤 수 있습니다. 이것은 일반적으로 응답하지 않는 Fire TV Stick을 수정합니다.

3. 리모컨 확인. 리모컨의 배터리가 완전히 소모되면 Fire TV Stick이 응답하지 않는 것으로 나타납니다. 배터리를 확인하고 리모컨이 Fire TV Stick과 페어링되어 있는지 확인하십시오. 리모컨이 여러 개인 경우 올바른 리모컨을 사용하고 있는지 확인하세요. 확실하지 않은 경우 리모컨을 페어링해 보십시오. 휴대폰에서 Fire TV 리모컨 앱을 사용할 수도 있습니다.

4. Wi-Fi 신호 개선. Fire TV Stick이 메뉴, 앱 또는 콘텐츠를 로드하는 데 시간이 오래 걸리고 스트리밍을 시도할 때 멈추는 것 같으면 Wi-Fi 신호를 개선해 보십시오. HDMI 연장 케이블을 사용하여 Fire Stick을 TV 뒤에서 옮기거나 무선 라우터의 위치를 ​​조정하여 더 강한 신호를 얻으십시오.

5. HDMI 연결 확인. Fire TV Stick을 사용하려고 할 때 검은색 화면만 표시된다면 HDMI 문제일 수 있습니다. Fire TV 장치를 다른 HDMI 입력에 연결하고 TV에서 올바른 HDMI 입력을 선택했는지 확인하십시오. HDMI 케이블이나 연장 케이블을 사용 중이라면 다른 케이블을 사용해 보세요.

6. 다른 전원을 사용해 보십시오. 사용 중인 USB 전원이 충분한 전원을 제공하지 않을 수 있습니다. 전원을 위해 TV의 USB 포트에 연결하는 경우 전용 USB 전원 어댑터에 연결해 보십시오.

7. 문제 앱 제거. 특정 앱을 사용할 때만 Fire TV Stick이 응답하지 않고 장치를 다시 시작하여 다시 작동할 수 있는 경우 다음을 시도하십시오. 문제 앱의 캐시 및 데이터 지우기. 그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 앱이 Fire TV Stick과 호환되지 않을 수 있습니다. Fire TV Stick을 업데이트하면 도움이 될 수도 있고 앱 자체가 업데이트를 받을 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.

8. Fire TV Stick 업데이트. 장치가 완전히 응답하지 않고 때때로 멈춘 것처럼 보이면 업데이트를 시도하십시오. 업데이트가 도움이 되지 않거나 기기가 완전히 응답하지 않아 확인할 수 없는 경우 처음부터 다시 시작해야 합니다.

9. Fire TV Stick 공장 초기화. Fire TV Stick을 처음 구입했을 때의 상태로 재설정하므로 이것은 최후의 수단입니다. 이렇게 하면 대부분의 문제가 해결되지만 기기를 새 것처럼 설정해야 하며 모든 앱을 다시 다운로드하여 설치해야 합니다.