Amazon Prime이 다운되었는지 확인하는 방법
액세스하는 데 문제가 있는 경우 Amazon Prime 주문형 콘텐츠, Amazon Prime이 귀하 또는 모든 사람을 위해 다운되었는지 파악해야 할 때일 수 있습니다. 정전의 심각성을 결정하는 것은 정전에 대해 수행할 작업을 파악하는 첫 번째 단계입니다.
Amazon Prime Video가 다운되었는지 확인하는 방법
Amazon Prime Video와 같은 주요 서비스가 중단되면 혼자가 아닙니다. Amazon 서비스를 정기적으로 사용하는 사람들이 너무 많기 때문에 다른 사람들이 정전에 대해 이야기하고 인터넷에서 솔루션을 제공할 가능성이 있습니다. 확인할 수 있는 서비스 중단 보고 전용 웹사이트도 있습니다.
인터넷에 전혀 연결할 수 없으면 다음으로 이동하십시오. 해야 할 일 부분. Amazon Prime이 아니라 인터넷 연결에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
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상태 검사기 웹 사이트를 방문하십시오. 노력하다 다운 감지기 또는 서비스다운 Amazon Prime이 작동하지 않는다는 보고서를 보려면 각 서비스의 페이지는 약간 다르지만 이 페이지에는 서비스가 작동하지 않을 때 24시간 동안 사용자 보고서가 표시됩니다. 사람들이 겪고 있는 문제 유형을 분류한 그래프 및 사용자가 어느 영역에서 나타나는지 보여주는 라이브 맵 보고.
트위터를 확인하세요. 프라임 비디오 트위터 계정 가능한 정전에 대한 정보를 언급할 수 있습니다. 찾아보는 것도 좋다 #아마존프라임다운 다른 사람이 같은 문제를 겪었는지 확인합니다.
뉴스를 확인하세요. Amazon Prime Video에 문제가 있는 경우 웹 검색을 통해 중단에 대해 보고하는 몇 가지 기술 사이트가 표시될 수 있습니다.
프라임 비디오가 작동하지 않을 때 해야 할 일
영화나 드라마를 보고 있다면 아마존 프라임 비디오 작동하지 않고 Amazon Prime이 다운되었다는 표시가 온라인에 없습니다. 가정 인터넷이 작동하지 않을 수 있습니다.
소스에서 시작하여 문제가 될 수 있는 장치 라인의 다음 항목을 지속적으로 확인하십시오. 다음은 가정 인터넷에 문제가 있는지 확인하기 위해 확인해야 할 항목입니다.
컴퓨터와 전화는 Wi-Fi 연결을 확인하기 가장 쉽습니다. 그러나 대부분의 TV 상자에는 인터넷 연결을 확인하는 방법이 있습니다.
계정 상태 확인. Amazon 계정에 로그인하고 Prime 구독이 최신 상태인지 확인하십시오. Amazon은 일반적으로 Prime에 대한 지불을 자동으로 받지만 최근 지불을 처리하는 데 오류가 있을 수 있습니다.
웹 브라우저 업데이트. 새 브라우저 버전에는 종종 새로운 기능과 버그 수정이 포함됩니다. 스트리밍 서비스는 때때로 이러한 기능을 조기에 활용하여 이전 브라우저 버전을 호환되지 않게 만듭니다.
다른 웹 브라우저를 사용해 보세요. 여기에는 여러 가지 잠재적인 요인이 작용하지만 DRM 일반적으로 범인입니다. Chrome은 대부분의 스트리밍 서비스 지원 대상이기 때문에 가장 안전한 선택입니다.
모뎀 및 Wi-Fi 라우터 확인. 두 장치를 모두 다시 시작하고 상태 표시등이 정상인지 확인합니다. 집에 있는 다른 인터넷 연결 장치가 연결되어 있으면 모뎀과 라우터가 의도한 대로 작동한다고 가정할 수 있습니다.
Wi-Fi 연결 테스트. 모뎀과 라우터가 원인이 아닌 경우 장치 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 장치에서 연결하여 원래 장치가 범인인지 확인하십시오.
인터넷 속도 확인. 기기가 연결되었을 가능성이 있지만 대역폭이 스트리밍에 충분하지 않습니다..
VPN을 비활성화하십시오. 사용하는 경우 VPN, 그것 없이 프라임에 연결합니다. 때때로 VPN은 특히 스트리밍 서비스에서 의도하지 않은 문제를 야기합니다.
앱을 다시 설치합니다. Android, iOS 또는 스트리밍 장치에서 앱을 사용하는 경우 다시 설치하세요. 업데이트 또는 설치 중에 앱이 손상되는 경우가 있습니다. 새로 시작하면 종종 문제가 해결됩니다.
다른 모든 방법이 실패하면 Amazon에 문의하십시오.. 그들은 당신이 아직 접근할 수 없는 것을 알고 있을지도 모릅니다.
아마존 프라임 비디오 오류 메시지
가정 인터넷이 작동 중일 수 있지만 Amazon Prime에서 오류 메시지를 표시합니다. 이러한 오류 코드 중 하나가 표시되면 다음과 같은 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074.
이러한 코드는 Amazon 외부의 누구에게도 별 의미가 없지만 그들에게는 솔루션에 대한 경로를 제공합니다. Amazon에 도움을 요청해야 하는 시점에 도달했다면 가능한 경우 다음 코드 중 하나를 아마존에 제공하십시오.