Chrome OS가 없거나 손상됨: 이 오류를 수정하는 방법

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더 무서운 오류 메시지는 없습니다. 크롬북 "Chrome OS가 없거나 손상되었습니다." 다행히도 노트북을 다시 가동하고 실행할 수 있는 여러 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

이 문서의 지침은 다음이 포함된 노트북에 적용됩니다. 크롬 OS, 장치를 만든 회사에 관계없이.

'Chrome OS가 없거나 손상되었습니다' 오류의 원인

컴퓨터에 로드하는 데 문제가 발생하면 "Chrome OS가 없거나 손상되었습니다" 오류가 나타납니다. 운영 체제. 일반적으로 시작하는 동안 발생하지만 컴퓨터를 사용하는 동안 메시지가 무작위로 나타날 수도 있습니다. 오류 화면은 기기 모델에 따라 약간 다르게 보이지만 잠재적인 해결 방법은 모든 Chromebook에서 동일합니다.

교통 사고
루이스 디아즈 데베사 / 게티 이미지 

Chromebook에서 'Chrome OS가 없거나 손상되었습니다' 오류를 수정하는 방법

Chromebook이 성공적으로 부팅될 때까지 다음 단계를 순서대로 시도해 보세요.

  1. 크롬북의 전원을 껐다가 켭니다. 길게 누르기 장치가 꺼질 때까지 버튼을 누른 다음 몇 초 동안 기다렸다가 버튼을 누릅니다. 버튼을 다시 눌러 다시 켭니다.

  2. Chromebook을 초기 설정으로 재설정. Chromebook에 로그인할 수 있는 경우 Chrome OS를 파워워시하여 기기를 원래 상태로 되돌립니다.

    초기화를 수행하면 로컬에 저장된 파일이 지워지므로 모든 파일을 구글 드라이브.

  3. 크롬 OS 재설치. 컴퓨터가 여전히 Chrome OS가 없거나 손상됨 화면이 나타나면 유일한 옵션은 운영 체제를 새로 설치하는 것입니다. 아래에서 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다.

    복구 모드에서 Chrome OS를 다시 설치하면 다운로드 및 개인 파일을 포함한 하드 드라이브가 완전히 삭제됩니다.

크롬 OS 재설치 방법

Chromebook의 운영체제를 다시 설치하려면 Chrome OS가 설치된 다른 컴퓨터가 필요합니다. 맥 OS, 또는 , 형식이 지정된 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드 최소 8GB의 공간이 필요합니다.

  1. 사용 구글 크롬 브라우저 작동하는 컴퓨터에서 다운로드 및 설치 크롬북 복구 유틸리티 선택하여 크롬에 추가 크롬 웹 스토어에서.

  2. 프로그램을 시작합니다. 수동으로 입력하거나 목록에서 선택할 수 있는 Chromebook 모델 번호를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.

    USB 드라이브 또는 SD 카드를 변경할 수 있는 OS 권한을 부여하라는 메시지가 표시되면 또는 허용하다.

  3. USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 연결한 다음 화면의 지시에 따라 Chrome OS를 이동식 미디어에 다운로드합니다.

  4. 다운로드가 완료되면 USB 드라이브 또는 SD 카드를 제거합니다.

  5. 크롬북의 전원이 켜진 상태에서 Esc+새로고침 키보드에서 버튼을 눌러 복구 모드로 재부팅합니다.

  6. 에서 Chrome OS가 없거나 손상됨 화면에서 Chrome OS가 포함된 SD 카드 또는 USB 드라이브를 삽입합니다. 그런 다음 운영 체제의 설치 프로세스를 거쳐야 합니다.

이제 Chromebook이 처음 구입했을 때와 같이 작동해야 합니다. 문제가 여전히 해결되지 않으면 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. Google에 문의 또는 추가 지원이 필요한 경우 장치 제조업체에 문의하십시오.