삼성 TV 재설정: 알아야 할 사항
알아야 할 사항
- 전체 재설정: 이동 설정 > 지원하다 > 자가 진단 > 초기화. 네트워크 설정은 영향을 받지 않습니다.
- 사진 또는 소리 재설정: 설정 > 그림 또는 소리 아이콘 > 전문가 설정 > 사진 재설정 또는 소리.
- 스마트 허브 재설정: 설정 > 지원하다 > 자가 진단 > 스마트 허브 재설정.
이 글에서는 삼성 TV에서 화면, 소리, SmartHub, 네트워크 연결 설정을 초기화하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 전체 재설정 지침, 원격 관리를 통한 재설정 방법 및 비 스마트 Samsung 재설정 방법이 포함되어 있습니다. TV.
사진 설정 재설정
이 옵션은 색상, 밝기, 대비 및 기타 사진 관련 설정을 공장 기본값으로 재설정합니다. 이것은 사진을 수동으로 조정했지만 결과가 마음에 들지 않고 설정을 시작한 위치로 되돌릴 수 없는 경우에 유용합니다. 사진 설정 재설정은 다른 TV 설정을 변경하지 않습니다.

사진을 재설정하려면 설정 > 사진 설정 아이콘 > 전문가 설정 > 사진 재설정.
사운드 설정 재설정
이 옵션은 밸런스, 이퀄라이저 조정, TV 설치 유형(벽면/스탠드), HDMI 오디오 형식, 오디오 지연, 자동 볼륨을 공장 기본값으로 되돌립니다.

사진 설정과 마찬가지로 사운드 설정을 수동으로 조정했지만 결과가 마음에 들지 않으면 사운드 재설정 옵션을 사용하면 TV의 원래 사운드 설정으로 돌아갑니다. 사운드 설정을 재설정해도 다른 TV 설정은 변경되지 않습니다.
사운드 설정을 재설정하려면 설정 > 사운드 설정 아이콘 > 전문가 설정 > 사운드 재설정.
스마트 허브 및 삼성 계정 설정 초기화
Samsung Smart TV가 있는 경우 Smart Hub 재설정은 해당 설정을 공장 기본값으로 되돌리고 Samsung 계정과 관련된 모든 정보를 삭제합니다. Smart Hub 재설정 후 계정을 서비스에 다시 연결하고 Smart Hub 서비스 계약을 다시 설정해야 합니다.

사전 로드된 스트리밍 앱은 유지되지만 이전에 내 앱 보기 선택 항목에 추가한 모든 앱을 다시 다운로드하여 설치해야 합니다.
Smart Hub 설정을 재설정하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 지원하다 > 자가 진단 > 스마트 허브 재설정.
총 재설정

가장 포괄적인 재설정 옵션은 TV를 완전히 재설정하는 것입니다. 시작되면 모든 영상, 사운드, 스마트 허브 및 저장된 방송 채널과 같은 기타 작동 기능이 기본 설정으로 재설정됩니다.
전체 재설정을 수행하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 지원하다 > 자가 진단 > 초기화.
네트워크 설정은 전체 재설정의 영향을 받지 않습니다.
네트워크 연결 재설정

네트워크 또는 인터넷 연결 문제가 있는 경우 불행히도 재설정 옵션이 없습니다. 네트워크 연결이 비디오를 제대로 스트리밍하지 못하고 Wi-Fi를 사용하여 네트워크에 연결하는 경우 가능하면 유선 이더넷 연결을 시도하십시오. 비디오 스트리밍에 더 안정적입니다.
Wi-Fi 또는 이더넷을 통해 일반 인터넷 액세스가 작동하지 않거나 TV에 네트워크 오류 코드(예: 오류 코드 012는 TV가 Netflix 서버에 연결되어 있지 않음을 의미합니다) TV의 네트워크 설정 단계를 시도하여 연결을 다시 설정하여 공장.
제공된 방법으로 안정적인 네트워크/인터넷 연결을 설정할 수 없는 경우 삼성 지원에 문의하기 전에 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.
이더넷을 통해 네트워크/인터넷에 연결하는 경우: 이동 설정 > 네트워크 설정 열기 > 열광한 연결이 보안되었다는 확인을 기다립니다.
Wi-Fi를 통해 네트워크/인터넷에 연결하는 경우: 이동 설정 > 네트워크 설정 열기 > 무선 전화 프롬프트에 따라 네트워크 정보를 입력합니다(네트워크 선택, 네트워크 암호 또는 키 입력 등).
원격 관리를 통해 TV 재설정
TV를 직접 재설정해야 하는 옵션 외에도 삼성에서 TV를 확인하고 모든 재설정 기능을 원격으로 수행하도록 할 수도 있습니다. 즉, 삼성이 TV를 제어하게 하십시오.
이 옵션은 인터넷에 연결된 삼성 스마트 TV에서만 작동합니다.
삼성테크 서비스에 전화해서 원격지원을 요청하세요. 모델, 일련 번호 및 가능한 경우 TV 소프트웨어 버전이 준비되어 있는지 확인합니다. 상담원은 또한 가능한 문제가 무엇인지에 대한 추가 질문을 할 것입니다.
-
열기 지원하다 TV에서 메뉴를 선택하고 원격 관리.
서비스 계약을 읽고 귀하의 삼성 계정 비밀번호. PIN이 없으면 0을 입력합니다.
-
삼성 서비스 에이전트가 TV를 제어할 수 있게 되면 다음 중 하나 이상을 수행합니다.
- TV를 진단합니다.
- TV의 영상, 사운드 및/또는 스마트 허브 설정을 조정합니다.
- 공장 초기화를 시작합니다.
- 필요한 소프트웨어/펌웨어 업데이트를 설치합니다.
- 현장 서비스 또는 기내 반입 서비스가 필요한지 여부에 대한 추가 지침을 제공합니다.
비 스마트 삼성 TV에 대한 재설정 옵션
스마트하지 않은 TV나 구형의 pre-smart Samsung TV가 있는 경우 유사한 방법을 통해 화면 및 사운드 설정을 재설정할 수 있습니다. 화면 메뉴는 스마트 TV로 표시되지만 TV에는 인터넷이 없기 때문에 스마트 허브 또는 원격 관리 옵션이 없습니다. 능력.
전체 재설정 옵션이 제공되면 TV는 화면 및 사운드 설정, 채널 메뉴 설정, 시계 및 타이머 설정 및 사용자가 변경했을 수 있는 기타 설정을 롤백합니다. 모델 연도에 따라 화면 메뉴의 레이아웃이 다를 수 있으므로 재설정 옵션에 액세스하는 방법을 잘 모르는 경우 해당 삼성 TV의 사용 설명서를 참조하세요.
결론
삼성에서 TV용으로 제공하는 재설정 옵션은 모든 것을 다시 작동시키는 데 필요한 것일 수 있습니다. 그러나 재설정을 직접 시작하거나 원격 관리 옵션을 활용하기 전에 다음을 확인하십시오.
- 물리적 연결이 올바르고 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 삼성 스마트 TV가 있는 경우 네트워크/인터넷 연결을 확인하세요.
- 최신 버전을 설치했는지 확인하십시오. 펌웨어 TV 업데이트.
- TV가 리모컨에 응답하지 않으면 배터리를 교체하고 TV에서 다시 작동하는지 확인합니다.
TV의 전원을 뽑으면 TV가 재설정되지 않고 전원이 꺼집니다. TV를 다시 연결하면 리모컨을 통해 껐다가 켜는 것처럼 다시 시작됩니다. 재설정은 설정 메뉴를 통해 수행됩니다.