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블리자드 Battle.net 다운인가요... 또는 당신뿐입니까?

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블리자드 Battle.net에 연결할 수 없다면 Battle.net이 다운된 것일 수도 있지만 컴퓨터나 앱의 단순한 문제일 수도 있습니다. 때때로 Blizzard 서버가 모든 사람을 위해 다운되었는지 아니면 귀하만 다운되었는지 파악하기 어려울 수 있지만 문제가 어디에 있는지 알아낼 수 있는 몇 가지 주요 방법이 있습니다.

이 문서의 지침은 Battle.net에 연결할 수 있는 모든 장치(예: PC와 Mac 모두)에 광범위하게 적용됩니다.

Battle.net이 다운되었는지 확인하는 방법

Blizzard Battle.net 서버가 모두 다운되었다고 생각되면 다음 단계를 수행하여 확인하십시오.

  1. 을 체크 해봐 Battle.net 상태 페이지.

    Battle.net 지원 페이지

    Battle.net에는 일반적인 블리자드 서비스 상태 사이트가 없지만 상태 페이지에는 진행 중일 수 있는 잠재적인 문제가 나열되는 경우가 많습니다.

  2. 트위터 검색 #배틀넷다운. 트윗이 전송된 시간에 주의하여 이것이 최근 문제인지 아니면 얼마 전 문제인지 확인하세요.

    Battlenetdown hashtag on Twitter

    문제가 World of Warcraft 또는 Overwatch와 같이 Battle.net에 연결된 특정 게임과 관련된 경우 다음과 같은 해시태그를 검색하십시오. #와우다운 또는 #오버워치다운.

    Twitter에 있는 동안 확인하십시오. 블리자드 고객 지원 트위터 계정 Battle.net이 다운되었는지 여부에 대한 업데이트를 위해.

    트위터의 블리자드 고객 서비스 계정

    Twitter도 열 수 없고 Google이나 YouTube와 같은 다른 인기 있는 사이트도 다운된 경우 문제는 사용자 측이나 ISP에 있을 수 있습니다.

  3. 다음과 같은 타사 상태 검사기 웹사이트를 사용합니다. 모두를 위해 또는 나만을 위해, 다운 디텍터, 지금 다운인가요? 또는 서비스가 다운되었습니까? 다른 사람들에게 문제가 있고 서비스에 알려진 문제가 있는지 확인합니다.

    DownDetector의 배틀넷 서비스 상태

  4. 문제가 특별히 월드 오브 워크래프트 로그인과 관련된 경우 다음을 확인하십시오. 영역 서비스 상태 페이지 추가 통찰력을 위해.

아무도 Battle.net에 문제를 보고하지 않는다면 문제는 PC나 ISP에 있을 가능성이 큽니다.

Battle.net에 연결할 수 없을 때 해야 할 일

Battle.net과 Blizzard 서버가 당신을 제외한 다른 모든 사람들에게 잘 작동하는 것 같다면 시도할 수 있는 몇 가지가 있습니다:

  1. 시스템에서 Battle.net이 최신 버전인지 확인하십시오.

  2. Battle.net이 최근에 제대로 작동했다면 나중에 다시 시도하십시오. 때때로 너무 많은 사람들이 한 번에 연결을 시도하면 문제가 발생할 수 있습니다.

  3. 노력하다 다시 시작 PC 또는 Mac에서 문제가 스스로 해결되는지 확인합니다. 다시 시작하면 자주 작동합니다. 모든 종류의 문제를 수정합니다.

  4. Battle.net을 다시 설치해 보세요. 연결된 모든 게임을 다시 설치할 필요는 없습니다. 제거하고 다시 설치하면 됩니다 Battle.net에서 문제를 해결하세요.

  5. Battle.net 삭제 캐시 폴더 PC 또는 Mac에서. 일반적으로 내부에 있습니다. 블리자드 엔터테인먼트 폴더 > 배틀넷 > 은닉처 게임을 설치한 방법에 따라 달라질 수 있습니다.

  6. 방화벽 비활성화 그것이 Battle.net을 차단하고 있는지 확인하기 위해.

    일시적으로만 이 작업을 수행하고 문제가 수정되면 복원해야 합니다.

  7. 흔하지 않은 문제지만 가끔 문제가 발생할 수 있습니다. DNS 서버. 당신이 시도하고 싶다면 DNS 서버 전환, 많이 있다 무료 및 공개 옵션 그러나 설정하려면 상당히 고급 지식이 필요합니다.

아직 효과가 없다면 인터넷 문제를 겪고 있는 것일 수 있습니다. 예를 들어, 장치가 너무 많을 수 있습니다. 네트워크 사용 대역폭, 따라서 서비스가 너무 느려집니다. 또는 ISP에 문제가 있을 수 있습니다. 귀하의 ISP 추가 도움을 요청합니다.

일반적인 Battle.net 오류 메시지

Battle.net은 문제가 있으면 알려줍니다. 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 뭔가 잘못되어 우리 고블린들은 슬프게도 무엇을 알아낼 수 없었습니다. 다시 시도하는 것이 가장 좋습니다. 오류 코드: BLZBNTBNU00000006. 이는 일반적으로 오류를 수정하기 위해 Battle.net을 다시 설치해야 함을 의미합니다.
  • 로그인할 수 없습니다. 속보를 확인하거나 나중에 다시 시도해 주세요. 오류 코드: BLZBNTBGS80000011. 이는 Blizzard 서버가 현재 유지 관리 모드에 있으므로 나중에 다시 시도해야 함을 의미하는 경향이 있습니다.
  • 데이터를 전송하는 데 문제가 있습니다. 만일을 대비하여 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하십시오. 오류 코드: BLZBTAGT000008A4. 이것은 종종 다음 중 하나에 의해 수정됩니다. PC 다시 시작 또는 인터넷 연결에 사용 가능한 대역폭이 충분한지 확인합니다. 너무 많은 사람들이 네트워크에서 온라인으로 작업을 수행하려고 할 때 발생할 수 있습니다.

Battle.net이 어떤 종류의 유지 관리나 서버 문제에 대한 메시지와 함께 다운된 경우, 기다리기만 하면 됩니다. 이러한 유지 관리가 모든 사용자에게 영향을 미치는 경우도 있지만 서버 할당에 따라 작은 부분일 때도 있습니다.