AirPod가 작동하지 않을 때 수정하는 방법

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AirPods를 사용하면 좋아하는 음악을 듣고 연락할 수 있습니다. 시리, 전화 수신 등 모든 것이 핸즈프리입니다. 그러나 AirPod가 작동을 멈추면 답답할 수 있습니다. 좋은 소식은 AirPod 문제 해결이 상당히 간단하다는 것입니다. 여기에서는 호스트 장치에 연결된 AirPod와 관련된 가장 일반적인 문제를 살펴보겠습니다.

시작하기 전에 다음 사항을 기억하십시오. 장치를 다시 시작하면 다양한 문제를 해결할 수 있습니다., 원인에 관계없이. 계속 진행하기 전에 기기를 다시 시작하거나 AirPod를 재설정해 보십시오.

AirPod가 켜지지 않습니까? 해야 할 일
하나의 AirPod가 작동하지 않을 때 해결하는 방법

AirPod가 연결되지 않을 때 수행할 작업

AirPod가 iPhone 또는 Mac에 연결하는 것을 거부합니까? 만약 당신의 AirPod가 연결되지 않습니다 제대로 시도할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

  1. Mac 업데이트, iOS 기기, 또는 에어팟 펌웨어. iPhone에 최신 iOS가 설치되어 있는지 또는 컴퓨터에 최신 macOS가 설치되어 있는지 확인하십시오. 장치에는 iOS 12.2 이상 또는 macOS 10.14.4 이상이 필요합니다. 또한 AirPod에 최신 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오.

    1세대 AirPods를 소유하고 있다면 iOS 10 이상이 필요합니다.

  2. AirPods 배터리 충전. AirPod가 연결되지 않으면 충전이 필요할 수 있습니다. AirPods을 더 빨리 충전하려면 케이스에 넣은 다음 라이트닝 케이블을 사용하여 케이스를 충전기에 연결하십시오.

  3. 블루투스 켜기. AirPods를 연결하려면 Bluetooth가 켜져 있어야 합니다.

  4. 다른 Bluetooth 장치를 끕니다. 오디오를 자동차나 외부 Bluetooth 스피커와 같은 다른 장치로 보내고 있을 수 있습니다. 이러한 장비를 연결 해제한 다음 AirPod를 다시 연결하십시오.

  5. AirPods에게 휴식을 주십시오. AirPods을 케이스에 10~15초 동안 넣습니다. 그런 다음 장치에 다시 연결하십시오. 짧은 휴식은 AirPod를 재설정하고 올바르게 연결하는 데 필요한 모든 것일 수 있습니다.

AirPod에서 오디오가 좋지 않을 때 수행할 작업

AirPod 사용자는 딱딱 소리, 정적, 낮은 볼륨 및 한쪽 귀가 다른 쪽 귀보다 더 큰 소리와 같은 오디오 문제를 경험했습니다. AirPod에서 오디오가 좋지 않으면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치에 더 가까이 이동합니다. 장치에서 너무 멀리 떨어져 있으면 Bluetooth 연결 문제가 발생하여 오디오 품질이 저하될 수 있습니다.

  2. 에어팟 청소. 소리가 잘 들리지 않으면 AirPods에서 귀지를 청소해야 할 때일 수 있습니다. 부드러운 천이나 칫솔을 사용하여 AirPods 외부를 부드럽게 닦은 다음 오디오를 다시 시도하십시오.

  3. 청력 균형 확인. AirPod 중 하나가 다른 것보다 큰 경우 설정에서 균형을 확인하십시오. iOS에서는 다음으로 이동합니다. 설정 > 접근성 > 오디오/비주얼, 슬라이더가 중간에 있는지 확인하십시오.

  4. 블루투스를 껐다가 다시 켭니다. Bluetooth를 빠르게 재설정하면 오디오 품질을 저하시키는 소프트웨어 결함을 치료할 수 있습니다.

  5. 다른 Bluetooth 장치를 분리합니다. AirPods에서 다른 Bluetooth 장비를 사용합니까? 과부하 및 Bluetooth 간섭을 피하기 위해 몇 개를 분리하십시오.

  6. 볼륨 레벨 변경. AirPods를 통해 오디오를 들을 때 볼륨을 0으로 낮추고 장치에서 AirPods의 연결을 해제하십시오. 그 다음에, 에어팟 다시 연결 그리고 볼륨을 높입니다. 이것은 때때로 잘못된 볼륨 컨트롤을 수정합니다.

자동 귀 감지가 작동을 멈췄을 때 해야 할 일

AirPods의 가장 유용한 기능 중 하나는 자동 귀 감지입니다. 귀에서 AirPods을 제거하면 오디오가 자동으로 일시 중지됩니다. 자동 귀 감지가 작동을 멈춘 경우 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  1. 자동 귀 감지 기능 활성화. iOS 기기에서 다음으로 이동합니다. 설정 > 블루투스 > 에어팟 정보 아이콘(i)을 탭합니다. 그런 다음 켜십시오. 자동 귀 감지 비녀장.

  2. 에어팟 청소. AirPods에 있는 근접 센서가 더러우면 제대로 작동하지 않습니다. 부드러운 천을 사용하여 AirPods를 부드럽게 닦은 다음 다시 시도하십시오.

AirPod가 충전되지 않을 때 수행할 작업

AirPod가 빈 상태로 실행되는 것 같습니까? AirPods은 충전 후 최대 5시간 동안 사용할 수 있으며 케이스는 약 24시간 동안 충전할 수 있습니다. AirPods가 제대로 충전되지 않는 것 같으면 다음과 같이 할 수 있습니다.

충전 케이스의 상태 표시등은 AirPods의 충전 수준을 보여줍니다. 녹색 표시등은 AirPod가 완전히 충전되었음을 의미합니다. 황색 표시등은 완전히 충전된 횟수가 1회 미만임을 의미합니다.

  1. 케이스 충전. AirPods의 케이스는 헤드폰을 충전하는 것입니다. 라이트닝 케이블로 몇 시간 동안 충전하여 충전 케이스의 전원이 충분한지 확인합니다.

  2. 케이스 청소. 케이스 내부에 먼지 등이 있으면 AirPod가 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 부드러운 천이나 칫솔을 사용하여 케이스를 부드럽게 닦습니다.

  3. 번개 케이블을 확인하십시오. 만약 번개 케이블 충전에 사용하는 케이스가 손상되어 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 코드가 휘거나 닳았는지 확인하십시오. 손상을 발견하면 폐기하고 새 것을 시도하십시오.

    장치에 저품질 번개 케이블을 사용하지 마십시오. 대신 장치와 함께 제공된 케이블이나 Apple에서 인증한 케이블을 사용하십시오.

Siri가 AirPod에서 작동하지 않을 때 해결하는 방법

2세대 AirPod에는 Hey Siri 기능이 있어 AirPod를 착용한 상태에서 Apple의 가상 비서에게 직접 명령을 말할 수 있습니다. Hey Siri가 작동하지 않으면 먼저 2세대 AirPod를 사용하고 있는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계에 따라 진행하십시오.

  1. Hey Siri 켜기. 기기에서 활성화되어 있지 않으면 이 기능을 사용할 수 없습니다. 로 이동 설정 > 시리 및 검색 iOS 기기에서 다음을 켭니다. "Hey Siri"를 들어보세요. 비녀장.

    에서 시리 및 검색 섹션, 켜기 잠겨 있을 때 Siri 허용 기기가 잠겨 있어도 Siri 기능을 사용하려면 토글합니다.

  2. 마이크 전환 활성화. 마이크를 사용할 때 마이크가 AirPods로 전환되지 않으면 Siri가 듣는 것을 알지 못합니다. 이동 설정 > 블루투스을 탭한 다음 정보 AirPods 옆에 있는 아이콘(i). 다음으로 마이크로폰, 다음을 켭니다 자동으로 AirPods 전환 비녀장.

  3. iOS 소프트웨어 업데이트. 오래된 소프트웨어로 인해 Siri가 오작동할 수 있습니다. 따라서 Siri야 기능을 사용하기 전에 장치를 업데이트해야 합니다.

    Hey Siri가 작동하려면 기기에 iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 또는 macOS 10.14.4 이상이 있어야 합니다.

  4. 장치 설정 재설정. 내부 설정으로 인해 Hey Siri 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모든 장치 설정을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 일반적인 > 초기화 > 모든 설정 재설정.

    데이터나 콘텐츠는 손실되지 않지만 재설정을 수행하면 현재 기기에 있는 모든 설정이 손실됩니다.

Apple 고객 지원에 문의

모든 수정 사항을 시도했지만 AirPod가 여전히 제대로 작동하지 않는 경우 Apple에 지원을 요청하십시오. 당신은 할 수 있습니다 온라인 Apple 지원 방문 또는 800–692–7753으로 전화하십시오. 당신은 또한 수 온라인으로 수리 설정 귀하의 서비스를 신속하게 처리하거나 Genius Bar 약속 잡기 지역 Apple Store를 방문하십시오.