Google의 새로운 검색 경고가 잘못된 정보와 싸울 수 있는 방법

신뢰할 수 없는 메시지와 범위에 대한 잘못된 정보의 급속한 확산으로 얼룩진 격동의 해를 보낸 후 급변하는 뉴스를 소비자에게 알리기 위한 Google의 새로운 노력은 우리 모두의 변화일 수 있습니다. 필요.

구글이 소개하는 사용자에게 경고하는 새로운 알림 급변하는 상황으로 인해 검색 결과가 정확하지 않을 수 있는 경우 전문가들은 이러한 움직임이 잘못된 정보를 막고 미디어 활용 능력을 높이는 데 도움이 될 수 있다고 말합니다.

Big Tech는 온라인 잘못된 정보에 대응하기 위한 더 큰 노력의 일환으로 블로그 게시물에서 다음과 같이 발표했습니다. 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 온라인에서 진화하는 상황에 대한 정보가 충분하지 않을 때 이를 감지하도록 시스템을 훈련했습니다. 결과.

회사는 블로그에서 "더 넓은 범위의 출처에서 더 많은 정보를 얻을 수 있을 때 나중에 다시 확인하는 것이 가장 좋을 수 있음을 나타내는 알림을 표시할 것"이라고 말했습니다.

컨텍스트 추가

퓨 리서치에 따르면, 미국인의 89%는 뉴스를 온라인으로 접합니다.. 그렇기 때문에 정확성이 중요합니다. 많은 소비자가 신뢰할 수 있는 뉴스 매체와 시사 문제에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 찾기 위해 의존하는 검색 결과에서도 마찬가지입니다.

"이것은 Google에 일종의 책임이나 책임이 있음을 분명히 하는 것이라고 생각합니다." 바이바르스 외르섹Poynter Institute의 International Fact-Checking Network 및 국제 프로그래밍 이사는 전화로 Lifewire에 말했습니다.

Örsek이 Google의 새로운 검색 알림에서 소비자에게 보인 주요 이점 중 하나는 컨텍스트였습니다. 개발 상황에 따라 정보가 어떻게 변하는지 이해하지 못하는 독자를 위해 추가할 것입니다. 진화하다.

Örsek은 "Facebook이 [팩트체킹] 프로그램 등급 콘텐츠를 개별적으로 가지고 있는 것과는 약간 다릅니다. "여기서 Google은 기본적으로 주제를 추적하고 사용자에게 주제에 아직 신뢰할 수 있는 출처가 충분하지 않음을 알리는 방식으로 다른 접근 방식을 따르고 있습니다."

Örsek은 Google의 노력이 좋은 출발이라고 말했지만 작년에 COVID-19를 둘러싼 잘못된 정보에 대한 우려를 표명했으며 그는 신뢰할 수 있는 정보가 일단 확립되면 우선 순위를 정하기 위해 검색 엔진의 알고리즘이 변경되는 것을 보고 싶다고 말했습니다.

신뢰 회복

매튜 홀(Matthew Hall) 전국 회장 전문기자협회 의 편집 및 오피니언 디렉터 샌디에이고 유니온 트리뷴, 그는 미래의 알고리즘 변경에 대해 유보를 표명했지만 개발 중인 뉴스에 레이블을 지정하려는 Google의 노력이 좋은 시작이라는 데 동의했습니다.

Hall은 속보에 레이블을 지정하는 관행이 저널리즘 세계에서 새로운 것이 아니라 독자에게 잘못된 정보를 제공하는 것을 방지하기 위해 정기적으로 사용한다고 말했습니다.

Hall은 전화로 Lifewire에 "스토리가 발전할 때 소비자에게 알리는 것이 중요하다고 생각합니다."라고 말했습니다. "저널리스트들은 뉴스 속보 초기에 정보가 정확하지 않다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 최고의 사람들은 스토리의 맨 아래에 스토리가 업데이트되었을 때를 알려주는 표기법이 있습니다."

Hall은 미디어 리터러시와 저널리즘 교육이 모두 언론에 대한 신뢰를 회복하는 데 중요하다고 강조했습니다. 사상 최저치로 떨어졌다 올해 초 전국 여론조사에서

Hall은 "사람들은 뉴스를 보기 위해 다양한 장소를 찾고 무결성, 신뢰성, 신뢰성 및 공정성을 기반으로 따라야 할 매체를 결정합니다."라고 말했습니다. "정보로서 최선을 다하고 있음을 인정하고 그 모든 것을 키울 수 있을 정도로 진화하지만 그것이 변할 것이라는 것과 우리가 실수를 할 수 있다는 것을 인정하지만 우리는 그것들을 바로잡을 것입니다. 중요한."

Hall은 뉴스 개발에 대한 인식을 높이려는 Google의 노력에 감사를 표했지만, 기술 회사가 잘못된 정보에 대한 솔루션을 계속 찾고 있는 상황에서 미래가 어떻게 될 것인지에 대한 우려입니다.

"신뢰할 수 있는 출처가 무엇인지 정의하기 시작하거나 그들은 알고리즘이 항상 해왔던 방식을 넘어서 한 콘센트의 버전을 다른 콘센트보다 선택하고 있습니다." 홀이 말했다. "나는 이것이 그들이 제시한 대로 적절한 단계라고 생각하지만, 무엇이 신뢰할 수 있는지 또는 어떤 [아울렛]이 신뢰할 수 있는지 정의하는 방법에 들어가기 시작하면 문제가 시작될 수 있습니다."

그럼에도 홀은 구글의 현재 변화를 환영한다고 말했다.

"우리 모두는 이러한 것들이 어떻게 작동하고 도움이 될 수 있는지 알아야 합니다. 그러나 큰 힘에는 큰 책임이 따른다. 기술 회사도 이와 같은 변화를 일으켜 상황을 설명해야 한다"고 말했다.