Google 어시스턴트 음성이 작동하지 않을 때 수행할 작업

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언제 Google 어시스턴트 음성 명령 작동하지 않습니다. 일반적으로 Google에 문제가 있기 때문입니다. . 가장 일반적인 문제에는 Google 앱이 마이크에 액세스하지 못하도록 하는 잘못된 권한, 실수로 음성 명령 끄기, 앱 데이터 손상 등이 있습니다.

Google 어시스턴트가 음성 명령을 수락하지 않으면 다시 작동할 때까지 다음 수정 사항을 순서대로 시도해 보세요. 이러한 수정 사항을 모두 사용해도 문제가 해결되지 않으면 Google에서 발생한 특정 문제를 해결할 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

Google 보이스에 올바른 권한이 있는지 확인

Google 어시스턴트는 휴대전화의 다양한 시스템에 액세스할 수 있는 권한이 필요합니다. 예를 들어 마이크에 액세스해야 하며 그렇지 않으면 음성 명령을 전혀 들을 수 없습니다.

휴대전화에서 Google 어시스턴트 음성 명령이 작동하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 권한을 확인하는 것입니다. 비활성화된 권한이 있는 경우 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

Google 어시스턴트는 Google 앱을 통해 작동하므로 음성에 응답하려면 Google 앱에서 최소한 마이크에 액세스할 수 있어야 합니다. 유용한 작업을 수행하려면 모든 권한을 활성화해야 합니다.

Google 앱의 권한 설정에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 열려있는 설정 > 앱 및 알림.

  2. 앱 정보 목록에서 Google.

    Android의 Google 앱 정보
  3. 수도꼭지 권한.

  4. 슬라이더 스위치가 회색으로 표시되면 탭하여 오른쪽으로 미십시오. 모든 슬라이더가 켜져 있는지 확인하고 Google 어시스턴트 음성 명령이 작동하는지 확인하세요.

    Google 앱 권한
  5. Google 어시스턴트가 여전히 음성에 응답하지 않으면 모든 앱 권한을 활성화한 후 휴대전화를 재부팅해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 "OK Google" 명령이 실제로 활성화되어 있는지 확인하십시오.

'OK Google' 명령이 활성화되어 있는지 확인

Google 어시스턴트는 음성 명령과 텍스트 명령을 모두 수용할 수 있으므로 다음 옵션이 제공됩니다. 음성 명령 끄기. 음성 명령에 응답하려면 Google 앱 설정에서 "OK Google" 명령이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

  1. Google 앱을 열고 더.

    사용 중인 Google 앱 버전에 따라 다음과 같이 표시될 수 있습니다. (세로 점 3개) 또는 ☰(세로줄 3개)로 표시되거나 표시되지 않을 수 있습니다. 텍스트.

  2. 수도꼭지 설정.

    구글 앱 설정
  3. 수도꼭지 목소리.

  4. 슬라이더가 Voice Match로 액세스 그리고 Voice Match로 잠금 해제 둘 다 오른쪽으로 밀립니다. 스위치 중 하나가 왼쪽으로 미끄러져 회색으로 표시되면 탭합니다.

    구글 보이스 매치

    탭하면 시간을 절약할 수 있습니다. 음성 모델 재학습 이 때 음성 모델을 재학습합니다. 추가 지침은 다음 섹션에서 확인할 수 있습니다.

  5. Google 어시스턴트 음성 컨트롤이 작동하는지 확인하세요. 그래도 응답하지 않으면 음성 모델을 다시 훈련시키십시오.

Google 어시스턴트 음성 모델 재학습

Google 어시스턴트가 사용자를 이해할 수 없기 때문에 Google 어시스턴트 음성 명령이 작동하지 않는 경우가 있습니다. 음성 모델이라고 하는 것에 의존합니다. 음성 모델은 "Okay, Google" 및 "Hey Google"이라고 몇 번 말하는 녹음입니다.

음성 모델이 손상되었거나 시끄러운 곳에서 녹음했거나 이전 휴대전화 소유자가 녹음한 경우 일반적으로 모델을 다시 학습시키면 문제가 해결됩니다.

Google 어시스턴트 음성 모델을 다시 학습시키는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google 앱을 열고 . 그런 다음 설정 > 목소리.

    다음 섹션에서 "Ok Google" 명령을 켜기 위해 취한 것과 똑같은 단계입니다. 여전히 해당 화면에 있으면 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

  2. 수도꼭지 음성 모델 재학습, PIN을 입력하거나 메시지가 표시되면 지문을 스캔합니다.

  3. 수도꼭지 나는 동의한다.

    음성 모델 재훈련 동의
  4. 메시지가 표시되면 표시된 문구를 말하세요.

    각 명령을 명확하게 발음해야 합니다. 주변 소음이 많거나 다른 사람들이 말하는 경우 조용한 공간으로 이동하고 싶을 수도 있습니다. 이는 음성 모델의 정확도에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

  5. 음성 모델 교육 세션이 성공하면 해당 효과를 나타내는 화면이 표시됩니다. 수도꼭지 마치다 프로세스를 완료합니다.

    구글 보이스 트레이닝 마무리
  6. Google 어시스턴트 음성 명령이 작동하는지 확인하세요. 여전히 문제가 발생하면 Google 앱에 문제가 있을 수 있습니다.

Google 앱에서 사용자 데이터 및 캐시 삭제

Google 어시스턴트 음성 명령은 Google 앱을 사용하여 작동하므로 Google 앱 문제로 인해 음성 명령이 작동하지 않을 수 있습니다. 경우에 따라 이러한 유형의 문제는 Google 앱 데이터를 지우고 은닉처. 그래도 작동하지 않으면 Google 앱 업데이트를 제거하고 앱을 원래 휴대전화를 받았을 때의 상태로 되돌려야 할 수 있습니다. 최악의 경우 Google에서 수정 사항을 제공할 때까지 기다려야 합니다.

Google 앱에서 사용자 데이터 및 캐시를 삭제하는 방법과 휴대전화에서 해당 옵션을 사용할 수 있는 경우 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 열기 설정 앱을 탭하고 앱 및 알림.

  2. 수도꼭지 Google.

  3. 수도꼭지 저장.

    구글 앱 스토리지
  4. 수도꼭지 저장 공간을 비우기.

  5. 수도꼭지 모든 데이터 지우기.

  6. 수도꼭지 좋아요을 탭한 다음 뒤로 버튼 이전 화면으로 돌아갑니다.

    Google 앱의 모든 데이터 삭제
  7. 수도꼭지 캐시 지우기을 탭한 다음 뒤로 버튼.

  8. (세로 점 3개) 아이콘입니다.

    Android 또는 Google 앱의 이전 버전을 사용하는 경우 표시되지 않을 수 있습니다. (세로 점 3개) 메뉴는 여기를 클릭하세요. 이 메뉴가 표시되지 않으면 Google 앱을 수동으로 롤백할 수 있는 옵션이 없으며 Google에서 수정 사항을 발표할 때까지 기다려야 합니다.

  9. 수도꼭지 업데이트 제거.

    Google 앱 업데이트 제거
  10. 수도꼭지 좋아요.

  11. Google 어시스턴트 음성 명령이 작동하는지 확인하세요.

  12. Google 어시스턴트 음성 명령이 여전히 작동하지 않으면 최신 버전의 Google 앱을 다운로드하여 설치하세요. 다음으로 이동합니다. Google Play 스토어의 Google 앱을 탭하고 업데이트.

    Google 앱 재설정 및 업데이트
  13. Google 어시스턴트 음성 명령이 여전히 작동하지 않으면 Google에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다. 공식 확인하세요 Google 어시스턴트 지원 포럼 문제를 보고하고 추가 지원을 요청합니다.

Google 어시스턴트의 대기 모드: 정의 및 사용 방법