Amazon Alexa가 더 나은 대화를 지원하는 방법

낯선 사람과 날씨에 대해 이야기하는 연습을 하지 않은 경우 스마트 홈 장치가 대화에 자신감을 부여하는 데 도움이 될 수 있지만 실제 사람에 대해 연습하는 것을 잊지 마십시오.

Amazon Alexa 지원 스마트 홈 장치는 이제 간단한 기능을 제공합니다. 잡담에 참여하는 요령과 요령, 아마존은 지난 해 강제적인 사회적 거리두기로 인해 우리 모두가 아마도 연습을 하지 못하고 있다고 말했기 때문입니다. 전문가들은 새로운 기능이 일부 내성적인 사람들이 대화에 더 편안하게 참여할 수 있도록 도울 수 있다고 말합니다.

"자신감이 부족한 사람에게 이것은 그들이 거기서 꺼낼 수 있는 기술을 듣고 있기 때문에 약간의 자신감을 줄 수 있고 좋은 일이라고 생각합니다." 데브라 파인, 대화 전문가이자 저자 잡담의 순수 예술, 전화 인터뷰에서 Lifewire에 말했습니다.

Alexa와의 작은 대화

스마트 홈 장치는 날씨를 알려주고, 식료품을 구입하고, 회의 일정을 잡는 등의 작업을 수행할 수 있지만 이제 스마트 홈 장치로 잡담 기술도 연습할 수 있습니다. Amazon은 Alexa 지원 장치가 후속 질문을 하거나 주변 환경을 활용하는 등의 팁을 제공할 수 있다고 말했습니다. 단순히 "Alexa, 도와주세요." 말하다."

기술 거물은 이후에 이 기능을 추가했습니다. 해리스 설문조사 2,000명 이상의 성인이 Amazon 장치를 대신하여 수행되었습니다. 설문 조사에 따르면 절반 이상이 낯선 사람과의 잡담을 생각하면 특히 팬데믹 이후에 긴장하게 된다고 말했습니다.

Fine은 우리 대부분이 지난 1년 동안 의사 소통을 위해 기술을 더 많이 사용했기 때문에 이 Alexa 기술은 대면 세계로 다시 들어가는 좋은 디딤돌이 될 수 있습니다. 연락.

"많은 사람들이 이제 물냉장고나 사교행사, 결혼식, 등등, 그리고 그것이 바로 이 Alexa의 모든 것입니다. 사람들에게 파티에 가야 하거나 일을 할 일이 있을 때 그 능력을 제공하는 것입니다." Fine 말했다.

Fine은 좋은 대화를 나누는 것이 로켓 과학일 필요는 없다고 덧붙였습니다. 스마트 홈 장치가 할 수 있다면 당신도 할 수 있습니다.

기술보다 인간의 상호작용

스마트 홈 장치와 대화하는 것이 유용하다고 생각하더라도 Fine은 일대일 인간 상호 작용이 항상 기술보다 낫고 실제 인간을 대체하기 위해 스마트 홈 장치에 의존하는 데 주의해야 한다고 경고했습니다. 기술.

"나는 [기술을 사용하는] 것이 진짜라고 생각하지 않습니다."라고 그녀는 말했습니다. "[Amazon]이 내세우지 않은 훌륭한 대화가가 되는 진정한 열쇠는 다른 사람들의 편안함을 받아들이는 것이 우리에게 달려 있다는 것입니다."

파인은 대화에서 상대방을 편안하게 하는 것은 대화에서 각자의 몫이라고 설명했고, 그들이 하는 말에 관심을 갖고 연기하기도 했다.

그녀는 "팬데믹 이전에 우리는 게으르다"며 "지금은 [질문]에 답할 필요도 없기 때문에 그 어느 때보다 게으르다"고 말했다. "내가 질문에 대답해야 할 유일한 시간은 당신이 내 이름을 사용할 때이지만 당신은 더 이상 Zoom과 같은 것으로 내 이름을 기억할 필요조차 없습니다."

그녀는 Alexa의 대화 팁이 유용하다고 말했습니다. 구두 신호를 제공하고 "대화"를 연주하여 좋은 청취자가 되는 것을 포함하여 다음 모임 게임."

"항상 '잘 지내셨어요?'라고 대답할 준비가 되어 있습니다. 또는 '당신에게 새로운 것이 무엇입니까?' 한 문장으로 응답하면 다른 사람이 그 응답을 무시하거나 계속 진행할 수 있습니다."

전반적으로 Alexa의 최신 기술은 깔끔한 기능이지만 여전히 인간 상호 작용이라는 한 가지가 빠져 있습니다. 파인은 알렉사나 다른 스마트 기기에서 배운 것을 실제 상황에 적용하라고 말했다.

그녀는 "행사, 파티, 가족모임 등을 직접 하고 사람들과 대화하는 데 시간을 들이는 것만으로도 자신감을 한 단계 회복할 수 있을 거라 생각한다"고 말했다.