집에서 Apple 제품을 수리하기 전에 두 번 생각하십시오

Apple은 마침내 자신의 기기를 수리하는 것에 고개를 끄덕이지만 전문가들은 대부분의 사용자에게 좋은 생각이 아닐 수 있다고 말합니다.

그 회사 예비 부품을 만드는 새로운 프로그램 발표 내년 초부터 구매할 수 있는 Apple 제품의 경우. 셀프 서비스 수리로 알려진 이 프로그램을 통해 사용자는 Apple이 웹사이트에 게시할 수리 매뉴얼을 사용하여 고장난 기기를 고칠 수 있습니다. 그러나 너무 빨리 도구에 손을 뻗지 마십시오.

팀 맥과이어(Tim McGuire) CEO는 "스크루드라이버가 잘못된 부품에 닿으면 전화기를 작동시키는 회로 기판이 단락되어 $500 이상의 수리 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다."라고 말했습니다. 모바일 클리닉, 휴대 전화 수리 업체는 이메일 인터뷰에서 Lifewire에 말했습니다.

당신은 그것을 고친다?

Apple은 디스플레이, 배터리, 카메라 모듈과 같이 교체가 필요한 일부 부품 판매를 시작할 것이라고 밝혔습니다. 출시 시 200개 이상의 부품과 도구를 사용할 수 있으며 내년 말에 더 추가할 계획입니다.

수리 프로그램은 처음에는 iPhone 12 및 iPhone 13 사용자만 사용할 수 있지만 나중에 Apple의 새로운 사내 M1 칩을 사용하는 Mac 컴퓨터로 확장될 예정입니다.

"Apple 순정 부품에 대한 접근성을 높이면 수리가 필요한 경우 고객에게 더 많은 선택권이 주어집니다."라고 말했습니다. 제프 윌리엄스, 보도 자료에서 Apple의 최고 운영 책임자. "지난 3년 동안 Apple은 Apple 정품에 액세스할 수 있는 서비스 위치의 수를 거의 두 배로 늘렸습니다. 부품, 도구 및 교육을 제공하고 이제 자체 수리를 완료하려는 사람들을 위한 옵션을 제공하고 있습니다."

당신이 그것을 깨?

일부 전문가들은 셀프 서비스 수리 옵션이 숙련된 DIY 사용자에게 유용할 수 있다고 말합니다.

"기기를 수리할 수 있는 기술적 능력이 있는 사용자에게는 다음을 제공하는 좋은 방법입니다. 자신의 일정에 따라 수리를 적절하게 수행하는 데 필요한 도구와 부품"이라고 ComputerCare의 최고 경영자, 조지아 리텐버그, 이메일 인터뷰에서 Lifewire에 말했습니다.

많은 사용자가 자신의 장치를 어떻게 사용했는지 더 잘 알고 있으므로 문제를 더 빨리 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 핸드폰거래, 이메일 인터뷰에서 Lifewire에 말했습니다. 또한 수리 프로세스의 속도를 높여 대기 시간을 줄이고 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자가 자신의 장치를 수리할 수 있도록 하면 Apple이 더 복잡한 수리를 처리하고 대기 시간도 줄일 수 있습니다.

하지만 리텐버그는 애플 프로그램이 고도의 기술을 가진 사용자를 위한 것이라고 지적했다.

Rittenberg는 "앉아 수리가 수행되는 것을 지켜본 사람으로서, 수리 작업은 일부 개인이 인식하는 것보다 확실히 더 자세하고 복잡합니다."라고 말했습니다. "내가 마지막으로 바라는 것은 누군가가 언제 도움을 요청해야 할지 몰라 실수로 기기를 손상시키는 것입니다."

수리 프로그램에 대한 Apple 보도 자료의 세부 정보는 회사가 과신을 촉구하지 않는다는 것을 분명히 합니다.

Williams는 보도 자료에서 "셀프 서비스 수리는 전자 장치를 수리할 수 있는 지식과 경험을 가진 개별 기술자를 대상으로 합니다."라고 썼습니다. "대부분의 고객에게 Apple 정품 부품을 사용하는 공인 기술자와 함께 전문 수리 제공업체를 방문하는 것이 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 수리 방법입니다."

McGuire는 자신의 장치를 수리하면 일이 잘못될 경우 비용이 많이 들 수 있다고 말했습니다.

배터리 교체와 같은 가장 간단한 수리는 전화기에서 화면을 제거해야 하며 제거하는 동안 화면에 금이 가기 쉽습니다.

"따라서 배터리 교체 비용으로 25달러를 절약하면 새 화면을 구입하는 데 350달러가 소요될 수 있습니다."라고 그는 덧붙였습니다.

최소한 값비싼 iPhone을 열기 직전에 이를 수행할 수 있는 기술, 도구 및 지식이 있는지 확인해야 한다고 전문가들은 말합니다.

McGuire는 "기술적으로 우리 모두는 자신의 근관 수술을 할 권리가 있지만 올바르게 수행할 수 있는 기술, 경험 및 전문 지식을 갖춘 훈련된 치과 의사와 근관 전문의에게 갑니다"라고 말했습니다.