Netflix가 작동하지 않습니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.
Netflix는 지구상에서 가장 인기 있는 비디오 스트리밍 서비스 중 하나일 수 있지만 항상 사용하는 것이 즐겁다는 의미는 아닙니다. 앱, 인터넷 연결 및 타사 하드웨어에 의존하면 때때로 Netflix가 작동하지 않을 수 있습니다. 공식 앱 충돌, 제대로 열리지 않음, 영화 및 TV 프로그램을 재생할 수 없거나 TV에 검은색 화면만 로드되거나 태블릿.
이러한 문제 해결 단계는 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿, 스마트 TV, 게임 장치 또는 기타 스트리밍 장치를 포함하여 Netflix를 사용할 수 있는 모든 장치에 적용됩니다.
먼저 시도할 일반적인 Netflix 앱 문제 해결
Netflix 앱은 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있지만 사용 중인 기기에 관계없이 전반적으로 작동하는 잘못된 앱을 수정하기 위한 몇 가지 솔루션이 있습니다.
Netflix가 다운되었는지 확인. Netflix 앱이 로드되지 않거나 영화 또는 TV 프로그램이 시작되지 않는 경우 단순히 Netflix 서비스 자체가 다운되었거나 오프라인이기 때문일 수 있습니다. 해당 링크를 사용하여 Netflix 서버에 문제가 있는지 확인하세요. 문제가 있는 경우 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.
장치를 다시 시작하십시오. 거의 클리셰가 되어버렸지만 장치 다시 시작 실제로 종종 결함이 있는 앱이나 시스템 문제를 해결합니다.
인터넷 연결 또는 전화 신호를 확인하십시오. 인터넷이 다운되면 Netflix가 작동하지 않습니다. Wi-Fi 또는 셀룰러 연결이 켜져 있고 기기가 실수로 비행기 모드로 전환되지 않았는지 확인합니다. 또한 다른 앱을 사용하여 인터넷에 연결할 수 있는지 확인합니다.
라우터 재부팅. 인터넷이 다운되었거나 연결된 것 같지만 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 네트워크 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
Netflix 앱을 업데이트합니다. 시스템 업데이트와 마찬가지로 Netflix 앱을 최신 상태로 유지하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 디바이스에서 실행하거나 미디어 스트리밍을 위해 Netflix 서버에 연결하는 데 최신 버전이 필요할 수 있기 때문입니다. 앱 업데이트도
Netflix에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다. 간단한 솔루션이지만 효과적인 솔루션이며 수행하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
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Netflix 앱을 다시 설치합니다. 종종 Netflix 앱을 삭제하고 다시 설치하면 발생하는 모든 문제가 해결됩니다. 앱 삭제 및 재설치는 대부분의 기기에서 매우 쉽게 수행할 수 있으며 일반적으로 관련 앱 스토어에서 다시 다운로드하기만 하면 됩니다.
Samsung 스마트 TV에 Netflix를 다시 설치하는 데 문제가 있는 경우 커서로 Netflix 앱을 강조 표시하고 도구 버튼을 누른 다음 재설치.
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모든 기기에서 Netflix에서 로그아웃합니다. 멤버십에서 허용하더라도 여러 디바이스에서 Netflix를 사용하면 Netflix 서버 내에서 충돌이 발생할 수 있습니다. 모든 기기에서 한 번에 Netflix에서 로그아웃하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 로그인 후 Netflix 웹사이트에서 할 수 있습니다. 계정 오른쪽 상단 아이콘을 통한 설정. 클릭하십시오 모든 기기에서 로그아웃, 몇 분 정도 기다렸다가 장치에 다시 로그인하십시오.
모바일 장치의 앱에서도 이 작업을 수행할 수 있습니다. 열기 더 하단 메뉴, 계정, 그리고 선택 모든 기기에서 로그아웃.
운영 체제를 업데이트하십시오. 스마트 TV, 게임 콘솔, 스마트폰 또는 태블릿을 사용하든 항상 그것을 유지하려고 노력해야 합니다. 일부 앱은 시스템 업데이트를 알면 작동을 중지하므로 최신 운영 체제로 업데이트하십시오. 사용 가능. 시스템 업데이트를 통해 Netflix 앱이 제대로 작동하지 못하게 할 수 있는 모든 버그를 수정할 수도 있습니다.
인터넷 서비스 제공업체에 전화하십시오. 이 시점에서 Netflix의 서버가 제대로 작동하고 있고 가능한 모든 방법을 시도했다면 앱이 작동하는 경우 Netflix가 다운된 이유는 ISP에 문제가 있기 때문일 수 있습니다. 제어.
Roku에서 Netflix를 수정하는 방법
위의 일반적인 팁으로 Netflix 앱이 Roku에서 작동하지 않는 경우 가장 좋은 해결책은 앱 연결을 비활성화한 다음 다시 활성화하는 것입니다. 각 Roku 모델에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
Roku 1: 집 Roku 컨트롤러의 버튼을 클릭하고 설정 그리고 넷플릭스 설정. 다음과 같은 옵션이 표시되어야 합니다. 장애를 입히다. 그것을 클릭하십시오.
Roku 2:에서 홈 메뉴, Netflix 앱 아이콘을 강조 표시하고 Roku 리모컨의 별표 키를 누릅니다. 클릭 채널 삭제 비활성화를 확인하려면 다시 한 번 클릭하십시오.
Roku 3, Roku 4 및 Roku TV: 커서를 왼쪽으로 이동하여 Netflix 앱 내에서 Netflix 메뉴를 엽니다. 클릭 설정 그리고 클릭 로그아웃 그리고 예.
PlayStation 4 콘솔에서 Netflix를 수정하는 방법
Xbox One과 마찬가지로 Sony의 PlayStation 4 콘솔도 Netflix와 같은 스트리밍 앱을 실행할 수 있습니다. PS4의 Netflix 앱에 문제가 있는 경우 이 두 가지 해결 방법을 시도해 보세요.
PSN이 다운되었는지 확인하십시오. 만약 플레이스테이션 네트워크 온라인 서비스 다운되면 일부 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. PSN이 실행 중인지 확인할 수 있습니다. 공식 상태 페이지.
PS4 Netflix 앱을 종료합니다. PlayStation 4 앱은 비디오 게임이나 다른 앱으로 전환하더라도 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 열려 있는 앱을 닫으면 PS4의 성능이 향상되고 앱을 새로 고쳐 발생할 수 있는 버그를 수정할 수 있습니다. PS4 앱을 닫으려면 홈 화면에서 해당 아이콘을 강조 표시하고 옵션 PS4 컨트롤러의 버튼. 옵션과 함께 새 메뉴가 나타납니다. 지원 종료. 클릭하여 Netflix 앱을 닫습니다. 이제 평소처럼 다시 열 수 있습니다.
삼성 스마트 TV에서 Netflix를 수정하는 방법
스마트 TV는 추가 하드웨어 없이 앱을 직접 설치할 수 있는 TV입니다. 일부를 위한 공식 Netflix 앱이 있습니다. 스마트 TV, 그리고 불행히도 삼성의 스마트 TV에는 몇 가지 문제가 있는 것으로 알려져 있습니다.
다음은 위의 문제 해결 팁으로 문제를 해결하지 못하는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션입니다.
30초 동안 삼성 스마트 TV의 플러그를 뽑습니다. TV를 껐다가 다시 켰다 하는 것은 종종 작동하지만 30초 이상 끄면 모든 것이 완전히 재설정되고 다음에 켤 때 새로 시작할 수 있습니다.
Samsung Instant On을 비활성화합니다. Samsung Instant On을 사용하면 TV를 더 빨리 가동할 수 있지만 이 기능은 Netflix와 같은 앱과 충돌할 수 있습니다. 이 기능을 끄면 모든 것이 다시 올바르게 작동할 수 있습니다. Samsung Instant On을 비활성화하려면 설정 그리고 클릭 일반적인 옵션을 비활성화합니다.
하드 리셋을 수행하십시오. 삼성 스마트 TV에서 Netflix 앱을 다시 작동시키려고 할 때 시도하는 마지막 작업이어야 합니다. 하드 리셋은 TV를 공장 설정으로 되돌려 모든 스마트 TV 앱과 설정을 삭제합니다. 고맙게도 하드 리셋은 삼성 원격 관리 팀에서 할 수 있는 일이며 5분에서 10분 정도 소요됩니다. 삼성 기술 지원에 전화하십시오. 800-삼성 그리고 삼성 원격 관리팀에 스마트 TV에서 하드 리셋을 해달라고 요청하세요.
2019년 12월부터 Netflix는 더 이상 구형 Roku 기기를 지원하지 않습니다. 스트리머는 "기술적 제한"이 Roku 2050X, Roku 2100X, Roku 2000C, Roku HD 플레이어, Roku SD 플레이어, Roku XR 플레이어 및 Roku SD 플레이어와 같은 Roku 모델에 대한 지원을 금지한다고 말합니다.
Xbox One 본체에서 Netflix를 수정하는 방법
Microsoft의 Xbox One 콘솔에는 Twitch, YouTube 및 물론 넷플릭스. Xbox One Netflix 앱이 정상적으로 작동하는 데 문제가 있고 위에서 언급한 일반적인 조언을 모두 시도했다면 다음 수정 사항을 시도해야 할 수 있습니다.
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Xbox 네트워크가 다운되었는지 확인합니다. 많은 Xbox One 앱 및 기능은 다음과 같은 경우 작동하지 않습니다. Xbox 네트워크 온라인 서비스 다운이다.
작동하는지 확인하려면 다음을 방문하세요. 공식 Xbox 네트워크 상태 웹 페이지 옆에 녹색 체크 표시가 있는지 확인하십시오. Xbox One 앱. 확인 표시가 있으면 Xbox 네트워크 앱 기능이 작동하는 것입니다. 옆에 확인 표시가 없으면 Xbox 네트워크의 일부가 다운되었을 수 있으며 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다려야 합니다. 정전은 몇 분에서 몇 시간까지 지속될 수 있습니다.
Xbox One Netflix 앱을 종료합니다. Xbox One에서 Netflix 앱에 버그가 있는 경우 종료했다가 다시 열어 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 원을 누르십시오. NS Xbox 컨트롤러 중앙에 있는 버튼을 눌러 가이드를 불러오고 최근에 사용한 앱 목록에서 Netflix 앱을 선택합니다. 강조 표시되면 컨트롤러의 세 줄로 된 메뉴 버튼을 누른 다음 그만두 다 팝업 메뉴에서. Netflix가 완전히 닫혀야 하며 이제 평소대로 다시 열 수 있습니다.