Xbox 네트워크가 다운되었습니까? 또는 당신뿐입니까?

앉아서 게임을 하거나 좋아하는 프로그램을 보고 싶은데 기기가 인터넷에 연결되지 않을 때 매우 답답합니다. 서비스 자체가 다운되었는지 파악할 수 없거나 사용자 측에서 문제가 있는 경우에는 더욱 악화될 수 있습니다.

귀하의 계정에 로그인하려는 경우 엑스박스 네트워크 계정이 있고 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있는 경우 사용자 측에서 추가 조치가 필요한지 아니면 그냥 기다려야 하는지 판단하기 위해 취해야 하는 단계는 다음과 같습니다.

다른 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인

라우터에 쉽게 액세스할 수 있는 경우 오류가 발생하지 않는지 확인하십시오. 휴대폰이나 태블릿과 같이 집 Wi-Fi에 연결된 다른 장치를 확인하고 인터넷에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

다른 장치가 연결할 수 없는 경우 아마도 더 큰 문제 Xbox 네트워크가 다운되는 것보다

특정 Xbox 상태 오류 메시지 찾기

Xbox 네트워크에 연결하려는 경우 오류 메시지가 표시되는지 확인하세요. 많은 오류 메시지와 마찬가지로 일부는 일반적이고 도움이 되지 않습니다. 일부는 무엇이 잘못되었는지에 대해 매우 구체적입니다.

화면에 오류 메시지가 표시되면 액세스할 수 있습니다. Xbox 오류 상태 코드 페이지에서 발생한 특정 오류에 대한 해결책이 있는지 확인하세요. 대소문자가 중요하므로 표시된 대로 정확하게 오류 코드를 입력해야 합니다.

Xbox 네트워크 서버 상태 확인

Wi-Fi가 다른 장치에서 작동하는 것처럼 보이면 Xbox 네트워크 서비스가 실제로 다운되었는지 확인해야 합니다. 몇 가지 방법이 있습니다.

1. 공식으로 이동 Xbox 네트워크 서비스 상태 웹사이트: Xbox 네트워크 서버가 여러 다른 전선에서 제대로 작동하는지 여부를 녹색 확인 표시로 나타냅니다. 빨간색 느낌표가 표시되면 중단 및 문제가 있는 플랫폼에 대한 추가 세부 정보가 있어야 합니다. 당신은 또한 선택할 수 있습니다

   나를 통지 옵션이 있는 경우 서비스가 다시 온라인 상태일 때 이메일을 수신합니다.

   

2. 타사 중단 웹사이트 확인: 다양한 서비스 중단을 확인할 수 있는 신뢰할 수 있는 웹사이트가 많이 있습니다. 매우 철저한 사이트 중 하나는 Down Detector입니다. 다양한 온라인 서비스를 추적하고 다음을 포함한 중단에 대한 심층 통계를 제공합니다. 엑스박스 네트워크.

   

3. Twitter 검색: Xbox 네트워크가 다운된 경우 다음을 검색할 수 있습니다. #XboxLiveDown. 그렇다면 다른 사람들이 그것에 대해 이야기 할 것입니다. @XboxSupport 확인하는 또 다른 곳입니다.

Xbox 네트워크가 작동하지만 여전히 로그인할 수 없음

다시 로그온하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 다른 옵션이 있습니다.

1. 수행 전원 주기: 누르고 있어 엑스박스 시스템 전면의 버튼을 10초 동안 누릅니다. 눌러 엑스박스 컨트롤러 또는 콘솔에서 버튼을 다시 눌러 시스템을 켭니다. 시작하는 데 평소보다 시간이 조금 더 걸리지만 문제가 해결되기를 바랍니다.

   또는 Xbox가 켜져 있는 동안 Xbox 버튼을 누른 다음 설정 > 재시작 > 예.

2. Xbox를 분리했다가 다시 연결합니다. 시스템 전원이 꺼지면 플러그를 뽑고 약 15초 동안 기다립니다. 다시 연결하고 콘솔의 전원을 다시 켭니다. Xbox 네트워크 계정에 다시 로그인해야 할 수도 있지만 문제가 해결되기를 바랍니다.

3. Xbox 고객 지원: 이러한 해결 방법으로도 Xbox 네트워크를 다시 사용할 수 없는 경우 다음 연락처로 문의해야 할 수 있습니다. Xbox 네트워크 고객 지원. 즉시 도움을 줄 수 있는 사람이 없는 경우 티켓을 입력하면 가능한 한 연락을 드릴 것입니다.