Facebook 커뮤니티, 절제 부족에 대한 우려 목소리

주요 내용

  • 오랜 기간 근무한 직원이 잘못된 정보와 증오심을 이유로 페이스북에서 사임했습니다.
  • 회사의 소셜 미디어 철학은 다양한 커뮤니티의 개인을 배척할 수 있습니다.
  • 사람들은 Facebook에 계속해서 우려를 표명하고 있으며 많은 사람들이 플랫폼을 완전히 떠나고 있습니다.
Facebook 로고가 표시된 TV 화면 앞에 iPhone에 표시된 Facebook 로고
Chesnot / 게티 이미지 

커뮤니티는 CEO Mark Zuckerberg의 자유로운 경험을 제공하다 그러나 이러한 결정은 회사에 보다 즉각적인 방식으로 영향을 미치기 시작했으며 소수 집단 사이에서 우려를 불러일으켰습니다.

페이스북은 우익 활동가와 민병대가 Kenosha에서 가장 최근의 Jacob Blake BLM 봉기에 대응하여 플랫폼에서 반대 시위를 조직하고, 위스콘신. 이에 대해 논바이너리 소프트웨어 엔지니어 Ashok Chandwaney는 회사를 그만두었다, 페이스북이 계속해서 증오심을 억제하지 못하고 폭력적인 수사학의 확산을 인용하면서.

"페이스북은 잘 모르겠습니다. 서서히 묘지가 되고 있고, 계속되는 스캔들에 사람들이 환멸을 느끼는 것 같다"고 말했다.

그들은 "미국과 전 세계적으로 증오로 이익을 얻는 조직에 기부하는 것을 더 이상 참을 수 없어 그만둔다"고 적었다. 사직서 에 의해 출판 된 워싱턴 포스트. "폭력적인 증오 단체와 극우 민병대가 있으며 그들은 Facebook을 사용하여 폭력적인 증오 범죄를 저지를 사람들을 모집하고 급진화하고 있습니다."

이별의 길

Facebook의 플랫폼에서 잘못된 정보와 증오에 맞서 싸우지 않는 절제와 거부가 계속되는 문제입니다. 수년 동안 설립자이자 CEO인 Mark Zuckerberg는 회사 안팎의 비평가들의 비판을 피했습니다. 올 여름 초, 수백 명의 직원이 트럼프 대통령의 선동적이고 폭력적인 게시물이 유포되는 것을 허용하기로 한 저커버그의 결정에 대해 대중의 비판을 받는 드문 순간에 사실상 파업을 벌였습니다.

Chandwaney는 사직서에서 이것을 떠나기로 결정한 주요 동기 요인 중 하나로 언급했습니다. 그리고 민권 감사의 권고를 우리가 할 수 있는 한 최선을 다해 실행하는 것에 대한 투명성을 고려할 때 감사가 PR 편향을 의도한 것인지 궁금합니다. 전략."

그들은 이번 여름 BLM 시위에 대한 트럼프 대통령의 현재 바이럴 트윗을 언급하면서 "매일 '약탈이 시작되고, 총격전은 우리가 흑인, 원주민 및 사람들의 안전을 희생하면서 규제 위험을 최소화하기로 선택한 날입니다. 색상."

발사 실패

커뮤니티는 오랫동안 Facebook의 중재 정책 또는 정책 부족에 문제가 있었습니다. 회사는 지난 3월 5200만 달러 소송 해결 직장에서 PTSD 진단을 받은 중재자와 함께.

증오 및 폭력적인 동영상은 플랫폼에서 매일 순환되며 중재자가 유포를 줄이기 위해 최선을 다하지만 모든 것을 줄이는 것은 불가능합니다. 이로 인해 비슷한 생각을 가진 사람들이나 취약한 커뮤니티에 Facebook의 방임적인 소셜 미디어 철학을 접종하기 위해 비공개 그룹이 생겨났습니다.

Black Simmer Facebook 그룹은 비디오 게임 스트리머와 유튜버 엑스미라미라. 그녀는 플레이하는 흑인 팬과 맞춤형 콘텐츠 제작자를 위한 안전한 공간으로 가상 포럼을 만들었습니다. 심즈 4 경험, 의견, 모드, 밈 및 그 사이의 모든 것을 모으고 공유하기 위해.

오늘날, 중재자가 모니터링하는 잠긴 포럼에서 20,000명이 넘는 커뮤니티 회원을 자랑합니다. 잠재적인 회원이 획득하기 전에 대답해야 하는 일련의 난해한 질문으로 잠겨 있습니다. 입장.

Black Simmer Facebook 그룹

최신 회원 중 한 명인 Shanese Fontenot은 친구가 플랫폼에 소개한 후 코로나바이러스 전염병이 발생하는 동안 지난달 커뮤니티에 합류했습니다. 인기 있는 비디오 게임 프랜차이즈의 팬들에게 애정 어린 이름을 붙여준 동료 Simmers 사이에서 이야기할 수 있는 공간을 찾던 그녀가 찾은 것은 더 중요한 것이었습니다.

폰테노는 페이스북 다이렉트 메시지를 통해 "정말 재미있고 내가 찾길 바랐던 바로 그것"이라고 말했다. "저는 일반적으로 Facebook을 스크롤하고 사진을 게시하지만 이 커뮤니티를 사용하면 적대적이지 않은 환경에서 더 공개적으로 말할 수 있는 것 같습니다. 그냥, 잘 모르겠어. 좋은 기운이야."

커뮤니티는 신의 선물이지만 그녀는 Facebook의 다른 많은 사람들이 반향을 일으킨 감정을 표현합니다. 사이트의 전반적으로 열악한 감독으로 인해 많은 사람들이 억압적인 플랫폼이나 기껏해야 위험한 무심코 보는 것에 대한 두려움으로 플랫폼을 떠났습니다.

안전 및 통제력 상실

2018년, 페이스북은 정치 컨설팅 회사 케임브리지의 데이터 유출로 엄청난 반발을 겪었습니다. Analytica는 수백만 명의 Facebook 사용자가 자신의 민감한 정보를 저장하고 수집하도록 했습니다. 동의. 이 데이터는 보수 정치인과 공유되어 2016년 대선 당시 트럼프 캠페인을 비롯한 선거 운동에 도용되었습니다.

스캔들 이후 퓨 리서치 설문조사 2018년 미국인의 26%가 스마트폰에서 앱을 삭제한 것으로 나타났습니다. 이는 대중과 플랫폼 간의 관계가 급격히 변했음을 의미합니다.

"페이스북은 잘 모르겠습니다. 서서히 묘지가 되고 있고 계속되는 스캔들에 사람들이 환멸을 느끼는 것 같아요." Fontenot가 말했습니다. "가족과 [The Black Simmer]가 아니었다면 오래전에 [Facebook]을 삭제했을 것입니다... 그럴 가치가 없어."