네트워크 및 시스템의 가용성 개념

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컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어, 가용성, 안정성 및 서비스 가능성의 세 가지 요소는 모든 것이 정상적으로 작동하도록 보장합니다. 컴퓨터 시스템에서 이러한 품질을 최대화하면 예상치 못한 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다. 이러한 특성은 문제를 완전히 방지하지 못합니다. 하지만 문제가 발생하면 이러한 특성을 통해 문제를 더 쉽게 해결할 수 있습니다.

사무실에서 늦게까지 일하는 그래픽 디자이너
영웅 이미지 / 게티 이미지

가용성, 안정성 및 서비스 가능성이란 무엇입니까?

가용성은 컴퓨터 시스템 또는 특정 기능의 전체 가동 시간을 나타냅니다. 예를 들어 개인용 컴퓨터는 운영 체제가 부팅되어 실행 중이면 사용할 수 있습니다.

가용성과 관련이 있지만 안정성 개념은 다른 의미를 갖습니다. 신뢰성은 실행 중인 시스템에서 오류가 발생할 일반적인 가능성을 나타냅니다. 완벽하게 안정적인 시스템은 100% 가용성을 누릴 수 있습니다. 그러나 장애가 발생하면 문제의 특성에 따라 다양한 방식으로 가용성에 영향을 미칩니다.

서비스 가능성은 가용성에도 영향을 미칩니다. 서비스 불가능한 시스템보다 서비스 가능한 시스템에서 더 빠르게 장애를 감지하고 복구할 수 있습니다. 즉, 평균적으로 사고당 가동 중지 시간이 적습니다.

가용성 수준

컴퓨터 네트워크 시스템에서 가용성 수준 또는 등급을 정의하는 표준 방법은 9의 척도입니다. 예를 들어, 99% 가동 시간은 99.9%의 가용성으로, 99.9% 가동 시간은 99%로 변환됩니다.

아래 표는 이 척도의 의미를 보여줍니다. 가동 시간 요구 사항을 충족하기 위해 허용할 수 있는 (비윤활) 연도당 가동 중지 시간의 최대량으로 각 수준을 나타냅니다. 또한 일반적으로 이러한 요구 사항을 충족하는 시스템 유형의 몇 가지 예를 나열합니다.

네트워크 및 시스템 고가용성 수준

관련된 전체 기간(주, 월 또는 년)은 가장 강력한 의미를 부여하도록 지정해야 합니다. 1년 이상의 기간 동안 99.9% 가동 시간을 달성하는 제품은 가용성이 몇 주 동안만 측정된 제품보다 더 큰 수준으로 자체적으로 입증되었습니다.

네트워크 가용성: 예

가용성은 항상 시스템의 중요한 특성이었지만 네트워크에서는 중요하고 복잡한 문제가 되었습니다. 네트워크 서비스는 일반적으로 여러 컴퓨터에 분산되어 있으며 다양한 보조 장치에 의존할 수 있습니다.

가져 가라 도메인 명 시스템 (DNS), 예를 들어 인터넷 및 개인용 인트라넷 네트워크 주소를 기반으로 컴퓨터 이름 목록을 유지 관리합니다. DNS는 기본 서버라는 이름과 주소의 색인을 유지합니다. DNS 서버. 시스템에 단일 DNS 서버가 있는 경우 서버 충돌로 인해 해당 네트워크의 모든 DNS 기능이 중단됩니다. 그러나 DNS는 분산 서버에 대한 지원을 제공합니다. 기본 서버 외에도 관리자는 네트워크에 2차 및 3차 DNS 서버를 설치할 수 있습니다. 이제 세 시스템 중 하나에 장애가 발생해도 DNS 서비스가 완전히 손실될 가능성이 줄어듭니다.

다른 유형의 네트워크 중단도 DNS 가용성에 영향을 줍니다. 예를 들어 연결 실패는 클라이언트가 DNS 서버와 통신할 수 없도록 하여 DNS를 중단시킬 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 일부 사용자(네트워크의 물리적 위치에 따라 다름)는 DNS 액세스 권한을 상실하지만 다른 사용자는 영향을 받지 않는 경우가 드물지 않습니다. 여러 DNS 서버를 구성하면 가용성에 영향을 미치는 이러한 간접 오류를 처리하는 데 도움이 됩니다.

인지된 가용성 대 고가용성

장애의 타이밍은 네트워크의 인지된 가용성에 중요한 역할을 합니다. 예를 들어 주말에 자주 중단되는 비즈니스 시스템은 상대적으로 낮은 가용성 수치를 보일 수 있습니다. 그러나 이 가동 중지 시간은 정규 인력이 알아차리지 못할 수 있습니다.

네트워킹 업계에서는 신뢰성, 가용성 및 서비스 가능성을 위해 특별히 설계된 시스템 및 기술을 지칭하기 위해 고가용성이라는 용어를 사용합니다. 이러한 시스템에는 일반적으로 디스크 및 전원 공급 장치와 같은 중복 하드웨어와 로드 밸런싱 및 장애 조치 기능과 같은 지능형 소프트웨어가 포함됩니다. 99.9999% 및 599.99999999999% 수준에서 고가용성을 달성하는 데 어려움이 극적으로 증가합니다. 따라서 공급업체는 이러한 기능에 대해 프리미엄 비용을 청구합니다.