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Xbox Series X 또는 S 컨트롤러 헤드폰 잭이 작동하지 않는 경우 해결하는 방법

Xbox Series X 및 S 모두 헤드셋을 연결하는 기본 방법으로 컨트롤러의 잭을 사용하므로 컨트롤러 잭이 작동을 멈춥니다. 계략. 이 문제는 하드웨어 및 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있으며 대부분은 직접 해결할 수 있습니다.

Xbox Series X 및 Xbox Series S는 동일한 컨트롤러를 사용하므로 이 문서의 지침은 두 본체에 모두 적용됩니다.

Xbox Series X 또는 S 컨트롤러 헤드폰 잭이 작동을 멈추는 원인은 무엇입니까?

Xbox 컨트롤러의 헤드폰 잭이 작동을 멈추면 하드웨어 또는 펌웨어 문제. 헤드폰 잭 자체는 몇 가지 다른 방식으로 실패할 수 있으며 콘솔과 컨트롤러 모두에 대한 손상되거나 오래된 펌웨어도 이 문제를 일으킬 수 있습니다.

또한 많은 오디오 문제가 실제로 다른 원인으로 인해 발생하는 경우 헤드폰 잭에 책임이 있습니다. 손상된 헤드폰 커넥터 플러그, 음소거된 헤드셋 및 잘못 구성된 음성과 같은 문제, Xbox의 개인 정보 보호 또는 자녀 보호 설정으로 인해 헤드셋이 나쁜 것처럼 작동하지 않을 수 있습니다. 헤드셋 잭.

Xbox 시리즈 X 또는 S 헤드폰 잭을 수정하는 방법


오작동하는 Xbox Series X 또는 S 헤드폰 잭을 수정하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. 헤드셋을 분리했다가 다시 연결합니다. 연결이 불량하여 잭이 불량인 것처럼 보일 수 있습니다. 헤드폰 플러그를 단단히 잡고 뽑았다가 다시 삽입해 보십시오. 잭이 완전히 장착되었는지 확인하고 헤드셋이 작동하는지 확인합니다.

  2. 헤드셋, 코드 및 커넥터를 검사합니다. 이러한 구성 요소에 눈에 띄는 손상이 있는 경우 헤드셋 잭이 불량이 아니라 헤드셋에 결함이 있는 것일 수 있습니다. 닳았거나 부러진 전선은 납땜 인두와 열 수축을 소유하거나 새 헤드셋을 구입하면 고칠 수 있습니다. 커넥터에 먼지, 음식 또는 녹과 같은 이물질이 보이면 알코올에 적신 면봉으로 청소해 보십시오. 건조시킨 다음 헤드셋이 작동하는지 확인하십시오.

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  3. 컨트롤러의 헤드셋 포트를 검사합니다. 이 작은 항구 내부를 보기 어려울 수 있으므로 손전등을 사용하고 최선을 다하십시오. 포트 내부에 장애물이 있으면 핀셋이나 이쑤시개와 같은 얇은 도구로 제거하십시오. 조심하고 내부 구성 요소가 손상되지 않도록 주의하십시오.

  4. 헤드셋이 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오. 헤드셋이 연결된 상태에서 헤드셋의 물리적 음소거 스위치와 파티 채팅의 음소거 버튼을 확인합니다. 친구가 당신을 음소거했을 수도 있으므로 여전히 당신의 목소리를 들을 수 없는 경우에도 확인하도록 하십시오.

  5. 다른 컨트롤러나 헤드셋을 사용해 보십시오. 컨트롤러와 헤드셋이 여러 개인 경우 다양한 조합으로 시도해 보십시오. 먼저 기존 컨트롤러로 새 헤드셋을 사용해 보십시오. 작동하면 헤드폰 잭이 정상입니다. 대신 기존 헤드셋이 다른 컨트롤러에서 작동하는 경우 헤드폰 잭이 불량하거나 펌웨어 문제가 있을 수 있습니다.

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    대부분의 Xbox One 헤드셋은 Xbox Series X 및 S에서 작동하므로 가지고 있는 경우 그 중 하나를 사용해 보십시오.

  6. 펌웨어를 업데이트합니다. 헤드셋이 다른 컨트롤러에서 작동하는 것을 발견했다면 원래 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트해 보십시오.

    Xbox 시리즈 X 또는 S 컨트롤러 펌웨어를 업데이트하려면:

    1. 로 이동 프로필 및 시스템 > 설정 > 장치 & 연결 > 액세서리.
    2. 선택 제어 장치 업데이트합니다.
    3. 점 3개로 된 메뉴를 선택합니다.
    4. 펌웨어 업데이트를 사용할 수 있는 경우 설치합니다.

  7. 개인 정보 설정을 확인하세요. 개인 정보 설정이 잘못 설정되어 있으면 헤드셋이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

    개인 정보 설정을 수정하려면:

    1. 로 이동 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정 > 개인정보 보호 및 온라인 안전.
    2. 선택하다 Xbox 네트워크 안전.
    3. 선택하다 세부 정보 보기 및 사용자 지정.
    4. 선택하다 커뮤니케이션 및 멀티플레이어.
    5. 누구와 소통하고 싶은지 선택하세요.

  8. 헤드폰 잭을 교체하거나 수리하십시오. 헤드폰 잭이 여전히 작동하지 않고 다양한 컨트롤러와 헤드폰을 컨트롤러에 문제가 있음을 나타내는 것처럼 보이는 다양한 조합이 있는 경우 잭은 아마도 나쁜.

    이것은 부품을 사용할 수 있는 경우 스스로 고칠 수 있지만 더 좋습니다. Xbox 지원에 문의 보증 수리를 받을 자격이 있는지 확인합니다.