자신의 기기를 수리할 권리가 있어야 하는 이유

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주요 내용

  • 제조업체가 사용자가 자신의 가제트를 수리할 수 있도록 강제하는 움직임이 커지면서 최근 백악관에서 힘을 얻었습니다.
  • 전문가들은 많은 제조업체들이 의도적으로 장치를 수리하기 어렵게 만든다고 말합니다.
  • 애플의 공동 창업자인 스티브 워즈니악(Steve Wozniak)은 최근 수리 권리 운동을 지지했습니다.
누군가 스마트폰을 수리하고 있습니다.

농담 / 게티 이미지

DIY 가제트 수리 운동은 바이든 대통령의 도움으로 성장하고 있습니다.

지난주 백악관에서 발표한 반경쟁적 행위를 목적으로 하는 행정명령. 여기에는 자신의 휴대폰 및 기타 장치를 수리할 수 있는 권리를 부여하는 조항이 포함됩니다. 많은 제조업체에서 장치 수리를 어렵게 만듭니다. 전문가들은 이러한 조치가 사용자들에게 부당하다는 입장이다.

로렌 벤튼(Lauren Benton) 상무이사는 "제품을 구매하면 소유하는 것이므로 원하는 대로 제품을 사용할 수 있어야 합니다."라고 말했습니다. 백마켓, 리퍼브 전자 제품 시장은 이메일 인터뷰에서 Lifewire에 말했습니다. "그러나 오늘날 우리의 값비싼 휴대폰, 노트북 및 기타 전자 장치가 항상 그런 것은 아닙니다."

락다운?

기술 회사는 자체 및 타사 수리에 대한 제한을 부과하여 "수리 비용이 더 많이 들고 부품, 진단 및 수리 도구의 배포를 제한하는 등 시간이 많이 소요됩니다." 집 성명서에서 말했다 행정명령을 발표합니다.

이 명령은 연방 무역 위원회가 "독립 수리점을 사용하거나 자신의 장치 및 장비를 DIY로 수리하는 것에 대한 반경쟁적 제한에 대한 규칙을 발표할 것"을 권장합니다.

장치 제조업체는 종종 부품 및 수리 정보를 찾기 어렵게 만든다고 Benton은 말했습니다. 예를 들어, Apple은 iPhone을 여는 것을 어렵게 만드는 독점 나사를 사용합니다. 일부 제조업체는 고객이 스스로를 다치지 않도록 보호하거나 수리 설명서가 독점 정보라고 말합니다.

"이것은 의미가 없으며 더 많은 돈을 버는 제조업체의 이익에만 봉사합니다. 수리를 위해 또는 작동하지 않는 항목을 교체하기 위해 그들에게 다시 가야 할 때 우리에게서 "라고 Benton은 말했습니다. "수리권은 사용자가 구매한 품목을 소유하고 운영할 수 있는 자유를 제공하는 것이며, 리퍼브 전자 제품에 대한 강력한 시장을 활성화하는 데 필수적인 요소입니다."

성장하는 DIY 운동

운동을 수리할 권리가 전 세계적으로 번성하고 있습니다. 올해 프랑스 정부는 기술 제조업체가 수리 가능성 점수를 나열하도록 요구하기 시작했습니다. 휴대폰 및 노트북과 같은 품목에. 미국에서는 그 이상 12개 주에서 수리 권리 법안을 고려하고 있습니다..

사용자들도 이러한 움직임을 수용하고 있습니다. 그 회사 CGS는 최근 연구를 수행했습니다. 그 결과 소비자의 71%가 부분적으로 대유행으로 인해 스스로 품목을 수리하고 있었지만 수리를 위해 품목을 반품해야 하는 불편함 때문인 것으로 나타났습니다.

"소비자들은 오래되거나 손상된 제품을 버리면 발생하는 생태학적 피해에 대해 훨씬 더 많이 인식하게 되었습니다. CGS의 사업부 사장인 Steven Petruk은 Lifewire에 이메일로 이렇게 말했습니다. 회견. 그러나 60% 이상이 지난 1년 동안 가전제품을 버렸다고 말했다.

애플의 공동 창업자인 스티브 워즈니악(Steve Wozniak)은 최근 수리 권리 운동을 지지했습니다. 에 게시물 Wozniak은 수리 권리 옹호자인 Louis Rossmann의 YouTube 채널에 대해 "전적으로 지지한다"고 말했습니다.

누군가 핸드폰을 수리하고 있습니다.

krisanapong detraphiphat / 게티 이미지

도움이 되는가 유해한가?

그러나 모두가 대통령의 명령을 칭찬하는 것은 아니다. 전미제조업협회 회장 겸 CEO인 Jay Timmons는 보도 자료에서 말했다 백악관이 존재하지 않는 문제를 해결하려고 한다는 것입니다.

그는 "우리 부문은 강력하고 성장하고 있으며 우리 직원들은 혜택을 받고 있다"고 덧붙였다. "안타깝게도 구식 세금 정책으로 우리의 경쟁 우위를 약화시키려는 사람들이 있습니다. 그들은 자유 시장을 훼손함으로써 우리의 발전을 취소하겠다고 위협하며 우리 노동자들이 성공할 수 있는 위치에 있지 않다는 잘못된 생각을 전제로 합니다."

Biden의 명령은 가제트 제조업체가 가제트를 서비스할 수 있는 곳을 제한하는 보증을 시행할 수 없다는 FTC 규칙으로 이어질 수 있습니다. 미시간 대학교 로스쿨 교수인 다니엘 크레인(Daniel Crane)은 독점 금지법을 전문으로 하는 그는 이메일 인터뷰에서 라이프와이어에 말했습니다.

그는 "이는 소비자들에게 더 낮은 가격으로 이어질 수 있다"고 덧붙였다. "그러나 그것은 또한 소비자들이 그들의 장비를 완전히 이해하지 못하는 제3자 서비스 제공자에게 가져가기 시작할 것임을 의미할 수 있습니다. 기술 또는 소스 코드 또는 제조업체의 '비밀 소스'의 기타 측면에 대한 전체 액세스 권한을 갖고 있으므로 해를 끼칠 수 있습니다. 장비."