손상된 데이터로 PS4를 수정하는 방법

December 02, 2021
에콘솔 및 Pc 노름

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때때로 본체를 시작하거나 게임을 하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

데이터베이스가 손상되었습니다. PS4를 다시 시작합니다. (CE-34875-7)
응용 프로그램을 계속 사용할 수 없습니다. 다음 응용 프로그램의 데이터가 손상되었습니다.

PS4 손상 데이터 오류의 원인과 해결 방법을 알아보세요. 지침은 PS4 Slim 및 PS4 Pro를 포함한 모든 PS4 모델에 적용됩니다.

손상된 PS4 데이터베이스의 원인

CE-34875-7 또는 NP-32062-3과 함께 오류 코드가 표시되면 게임 또는 앱 소프트웨어에 문제가 있는 것입니다. 이 오류는 일반적으로 실패한 설치 중에 나타납니다. 이러한 경우 손상된 다운로드를 삭제하고 소프트웨어를 다시 설치해 보십시오.

일반적으로 그래픽과 사운드가 스퍼터링하기 시작한 후 재생하는 동안 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 게임을 다시 설치하거나 계정 라이선스를 복원하세요.

본체를 부팅하는 동안 메시지가 표시되고 본체가 안전 모드에서 시작되면 하드 드라이브에 문제가 있을 수 있습니다. 옵션에는 데이터베이스 재구축 및 PS4 운영 체제 재설치가 포함됩니다.

그 위에 컨트롤러가 있는 PlayStation 4 — Pinciniphoto/iStock 편집/게티 이미지 플러스

PS4에서 손상된 데이터를 수정하는 방법

가장 좋은 해결책은 오류가 표시되는 시점에 따라 달라집니다. 다음은 가장 쉬운 것부터 가장 어려운 것까지의 옵션입니다.

게임을 삭제하고 다시 설치. 특정 타이틀에 문제가 있는 경우 소프트웨어가 손상되었을 수 있으므로 제거해야 합니다. 저장된 데이터는 손실되지 않으며 디스크, 라이브러리 또는 PlayStation Store에서 게임을 다시 설치할 수 있습니다.
손상된 다운로드를 삭제합니다. 게임을 다운로드하는 동안 오류가 발생하는 경우:
1. 귀하의 알림 홈 화면에서.
2. 누르다 옵션 컨트롤러에.
3. 그런 다음 선택 다운로드.
4. 손상된 파일을 강조 표시합니다(회색으로 표시됨).
5. 누르다 옵션 다시.
6. 그런 다음 선택 삭제.
게임 디스크를 청소하십시오. 디스크에서 게임을 설치하는 경우 손상된 데이터를 삭제한 다음 디스크를 제거하고 극세사 천으로 밑면을 부드럽게 닦습니다. 그런 다음 다시 설치해 보십시오.

소프트웨어를 업데이트합니다. 업데이트 중 또는 업데이트 후에 오류가 발생하면 PS4 홈 화면에서 게임으로 이동하여 옵션, 그리고 선택 업데이트를 확인 업데이트를 다시 설치합니다.
PS4 소프트웨어 라이선스를 복원하세요. 드문 경우지만 PlayStation 계정과 게임 라이선스가 충돌할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 계정 관리 > 라이선스 복원.
안전 모드에서 PS4를 시작하고 데이터베이스를 재구축하십시오.. 안전 모드에서 콘솔을 시작할 수 있는 경우 데이터베이스를 다시 빌드하는 옵션을 선택합니다.

Bluetooth는 안전 모드에서 작동하지 않으므로 시스템을 탐색하려면 USB를 통해 컨트롤러를 연결해야 합니다.

이 프로세스는 게임 데이터를 삭제하지 않지만 손상된 시스템 파일을 검색합니다. PS4가 자동으로 안전 모드로 부팅되지 않으면 콘솔을 끄고 두 번째 경고음이 들릴 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

데이터베이스를 재구축하면 성능이 저하되고 로드 시간이 느려질 때마다 도움이 될 수 있습니다.
PS4를 초기화합니다. 시스템을 기본 설정으로 복원하려면 다음을 선택하십시오. PS4 초기화 안전 모드 메뉴에서 또는 설정 > 초기화 > PS4 초기화 > 빠른.

이 방법을 사용하면 본체의 모든 데이터가 지워집니다. 가능하면 Stellar Data Recovery와 같은 PS4 데이터 복구 도구를 사용하여 게임 데이터를 외장 드라이브에 백업하십시오.
PS4 하드 리셋. 본체가 여전히 정상적으로 부팅되지 않으면 OS를 다시 설치할 수 있습니다. 하드 드라이브의 모든 것을 잃게 되므로 먼저 데이터를 복구하십시오. 다행히 PSN 계정을 통해 구입한 소프트웨어를 다시 다운로드할 수 있습니다.
PS4를 수리하거나 Sony에서 교체하세요.. PS4의 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 Sony의 PlayStation 수리 및 교체 페이지로 이동하여 본체를 선택하여 무료 수리 또는 교체 대상인지 확인하십시오.
PS4 하드 드라이브 교체. 보증이 더 이상 유효하지 않고 OS 재설정이 작동하지 않으면 HDD를 다른 PS4 호환 하드 드라이브로 교체할 수 있습니다. 이전에 다른 HDD용으로 PS4 하드 드라이브를 교체한 경우 원래 하드 드라이브로 다시 전환하고 운영 체제를 다시 설치하십시오.