PS5 컨트롤러가 동기화되지 않을 때 해결하는 방법

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이 문서에서는 PS5 컨트롤러가 무선으로 또는 USB 케이블로 연결되지 않을 때 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 지침은 PlayStation 5용 공식 Sony DualSense 컨트롤러에 적용됩니다.

  • PS5 컨트롤러 동기화. USB 케이블로 콘솔에 연결하고 PS 버튼 컨트롤러에. 다른 컨트롤러가 있지만 여분의 케이블이 없는 경우 다른 컨트롤러를 사용하여 무선으로 동기화해 보십시오.

  • 다른 USB-C 케이블을 사용하십시오. 본체와 함께 제공된 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오. 작동하지 않으면 다른 것을 시도하십시오 USB-C 데이터와 전력을 모두 전송할 수 있는 케이블.

    케이블 문제를 배제하려면 다른 장치와 함께 사용해 보십시오. 케이블로 컨트롤러를 충전할 수 있지만 정보를 전송할 수는 없습니다.

  • USB 포트를 확인하십시오. USB 케이블의 양쪽 끝을 부드럽게 잡아당겨 제자리에 단단히 고정되었는지 확인합니다. 먼지나 이물질이 보이면 포트에 압축 공기를 살짝 뿌려 제거하십시오. 콘솔이나 컨트롤러의 포트가 헐거워지면 수리가 필요할 수 있습니다. 다른 USB 포트도 시도하여 USB 포트 문제를 추가로 격리할 수 있습니다.

  • 주변 하드웨어를 분리합니다. 헤드폰이나 헤드셋과 같이 컨트롤러에 연결한 모든 액세서리를 제거합니다.

  • 컨트롤러에서 다른 장치의 동기화를 해제합니다. PS5 컨트롤러를 PC나 다른 콘솔과 페어링했다면 다른 장치의 컨트롤러에서 제거하십시오. Bluetooth 연결 목록을 확인하거나, 다른 장치에서 Bluetooth를 끄거나, 다른 장치를 종료하십시오. 전부.

  • Bluetooth 간섭 소스 제거. 컨트롤러를 무선으로 연결하는 데 문제가 있는 경우 PS5에 더 가까이 이동하거나 컨트롤러와 본체 사이에 있는 물건을 제거하세요. 또한 무선 신호를 방해할 수 있는 근처의 Bluetooth 장치를 옮기십시오.

  • 소프트 리셋을 수행하십시오. 이렇게 하려면 전원 버튼을 길게 눌러 본체를 끄거나 다른 컨트롤러를 사용하여 시스템 설정에서 끄십시오. 이렇게 하면 메모리가 지워지고 일부 문제가 해결됩니다.

  • PS5 컨트롤러 공장 초기화. 편 클립을 사용하여 초기화 PS5 컨트롤러 뒷면의 작은 구멍 안에 있는 버튼을 눌러 PS5 컨트롤러를 공장 설정으로 재설정합니다.

    PS5용 DualSense 컨트롤러의 재설정 구멍
  • PS5 시스템 소프트웨어 업데이트. 다른 컨트롤러가 있는 경우 시스템 업데이트를 확인하십시오. 이동 설정 > 체계 > 시스템 소프트웨어 > 시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정 > 시스템 소프트웨어 업데이트.

  • PS5 컨트롤러 배터리를 교체합니다. 컨트롤러가 충전되지 않거나 켜지지 않으면 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. 온라인으로 교체품을 찾거나 아직 보증 기간이 남아 있는 경우 컨트롤러를 무료로 수리하십시오.

  • Sony에서 컨트롤러 수리 또는 교체 받기. 컨트롤러가 완전히 응답하지 않으면 Sony의 PlayStation Fix and Replace 페이지로 이동하여 무료로 수리 또는 교체할 수 있는지 확인하십시오.

  • 컨트롤러는 기본적으로 휴식 모드에서 콘솔에 연결될 때 충전됩니다. 이 기능을 전환하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 체계 > 절전 > 휴식 모드에서 사용할 수 있는 기능 > USB 포트에 전원 공급 > 언제나.

    사용자는 PS5가 휴식 모드에 있는 동안 PS5 컨트롤러가 충전되지 않는 버그를 보고했습니다. 이 문제는 일반적으로 시스템 전면의 USB 포트에만 영향을 미치므로 대신 후면에 있는 포트를 사용하십시오.