GM의 OnStar 서비스는 어떻게 작동합니까?

December 02, 2021
에스마트 & 커넥티드 라이프 커넥티드 카 기술

OnStar는 다양한 차량 내 서비스를 제공하는 General Motors의 자회사입니다. 모두를 사용하여 전달 CDMA 셀룰러 연결. 또한 새로운 GM 제품군 차량에서 사용할 수 있는 서비스의 이름이기도 합니다.

OnStar에서 사용할 수 있는 것

OnStar 시스템을 통해 제공되는 일부 서비스에는 턴 바이 턴 내비게이션 안내, 자동 충돌 대응 및 길가 지원이 포함됩니다. 파란색 버튼을 눌러 이러한 기능에 액세스할 수 있습니다. 온스타 버튼, 빨간색 긴급 서비스 버튼 또는 핸즈프리 통화 버튼.

General Motors는 Hughes Electronics 및 Electronic Data Systems의 협력으로 1995년에 OnStar를 설립했으며 1997년 모델 연도의 여러 Cadillac 모델에서 최초의 OnStar 장치를 만들었습니다.

OnStar는 주로 GM 차량에서 사용할 수 있지만 라이센스 계약에 따라 2002년에서 2005년 사이에 다른 여러 제조업체에서도 OnStar를 사용할 수 있게 되었습니다. GM은 또한 2012년에 일부 OnStar 서비스에 대한 액세스를 제공하는 독립 실행형 장치를 출시했습니다.

온스타는 어떻게 작동합니까?

원래 장비로 설치된 각 OnStar 시스템은 온보드 진단(OBD-II) 시스템과 내장형 진단 시스템 모두에서 데이터를 수집할 수 있습니다. GPS 기능. 또한 음성 통신 및 데이터 전송을 위해 CDMA 셀룰러 기술을 사용합니다.

온스타 가입자가 월 이용료를 지불하기 때문에 음성 및 데이터 연결을 담당하는 통신사에서 추가 요금이 부과되지 않습니다. 그러나 핸즈프리 통화의 경우 추가 비용이 발생합니다.

OnStar는 CDMA 연결을 사용하여 중앙 OnStar 시스템에 대한 GPS 데이터를 전송하여 턴 바이 턴 방향을 제공할 수 있습니다. 또한 긴급 서비스 기능에 동일한 GPS 데이터를 사용할 수 있으므로 OnStar가 사고 발생 시 도움을 요청할 수 있습니다.

OnStar는 OBD-II 시스템에서 데이터를 전송할 수 있습니다. 이 기능을 통해 OnStar는 보험 목적으로 주행 거리를 추적하고, 차량 상태 보고서를 제공하거나, 사고 여부를 판단할 수 있습니다. 심각한 사고 후에는 휴대폰을 사용할 수 없을 수도 있으므로 OBD-II 시스템은 에어백이 꺼졌다고 판단하면 OnStar 콜센터에 알립니다. 그런 다음 필요한 경우 도움을 요청할 수 있습니다.

사용 가능한 기능은 무엇입니까?

OnStar가 작동하려면 구독이 필요하며 4가지 요금제가 있습니다. 가장 저렴한 Connected Vehicle 계획은 더 비싼 계획에서 사용할 수 있는 많은 기능을 생략합니다.

Connected Vehicle 계획의 일부 기능은 다음과 같습니다.

고급 진단
차량 위치 확인
원격 액세스

비교를 위해 얻을 수 있는 가장 높은 요금제인 프리미엄 요금제는 모든 커넥티드 차량 기능과 함께 다음을 포함합니다.

자동 충돌 대응
긴급 서비스
위기 지원
길가 지원
온스타 가디언 앱
도난 차량 지원
턴 바이 턴 내비게이션

일부 기능은 추가 기능으로 사용할 수 있으므로 계획과 함께 제공되지 않습니다. 참조 OnStar 요금제 및 가격 페이지 모든 기능 및 가격 옵션을 포함하여 이러한 계획에 대한 자세한 정보는

온스타는 어떻게 받나요?

GM에는 모든 신차에 OnStar가 포함되며 일부 비GM 차량에도 포함됩니다. 2002년에서 2005년 사이에 제조된 특정 일본 및 유럽 차량에서 이러한 시스템을 찾을 수 있습니다. Acura, Isuzu 및 Subaru는 거래의 일부인 일본 자동차 제조업체였으며 Audi와 Volkswagen도 서명했습니다.

2007년식 또는 그 이후에 생산된 GM 차량을 구매하는 경우 OnStar 가입도 포함될 수 있습니다. 그 연도가 지나면 모든 GM 차량에는 구독이 제공됩니다.

OnStar FMV 장치를 설치하여 비GM 차량에서도 OnStar에 액세스할 수 있습니다. 이 제품은 백미러를 대체하며 OEM GM OnStar 시스템에서 사용할 수 있는 많은 기능에 액세스할 수 있도록 합니다.

어떻게 OnStar를 사용합니까?

모든 OnStar 기능은 두 개의 버튼 중 하나에서 사용할 수 있습니다. OnStar 로고가 있는 파란색 버튼은 탐색 및 진단 검사에 대한 액세스를 제공하고 빨간색 버튼은 응급 서비스에 사용됩니다. 선불 통화 시간이 있는 경우 핸즈프리 전화 버튼을 눌러 전화를 걸고, 일기 예보에 액세스하고, 기타 정보를 수신할 수도 있습니다.

파란색 OnStar 버튼을 사용하면 하루 중 언제든지 실시간 교환원과 통화할 수 있습니다. 교환원은 원하는 주소로 가는 길찾기를 설정하거나 관심 지점의 주소를 조회하거나 계정을 변경할 수 있습니다. 실시간 진단 검사를 요청할 수도 있습니다. 이 경우 운영자가 OBD-II 시스템에서 정보를 가져옵니다. 엔진 점검등이 켜지면 차량이 여전히 운전하기에 안전한지 판단할 수 있는 좋은 방법입니다.

빨간색 긴급 서비스 버튼을 누르면 교환원과도 연결되며, 긴급 상황 처리 훈련을 받은 사람과 연결됩니다. 경찰, 소방서에 연락하거나 의료 지원을 요청해야 하는 경우 응급 상담원이 도움을 드릴 수 있습니다.

내 차량을 도난당한 경우 OnStar가 도움을 줄 수 있습니까?

OnStar에는 도난 시 도움이 될 수 있는 몇 가지 기능이 있습니다. 이 시스템은 추적기처럼 작동하여 도난당한 차량을 찾아 회수할 수 있습니다. 그러나 OnStar는 경찰이 차량 도난 신고를 확인한 후에만 이 기능에 대한 액세스를 제공합니다.

일부 OnStar 시스템은 도난당한 차량을 보다 쉽게 복구할 수 있는 다른 기능도 수행할 수 있습니다. 경찰이 차량을 도난당한 것으로 확인되면 OnStar 담당자는 OBD-II 시스템에 차량 속도를 늦추는 명령을 내릴 수 있습니다.

이 기능은 고속 자동차 추격전에서 도둑을 추적하는 데 사용되었습니다. 일부 차량에는 점화 시스템을 원격으로 비활성화하는 기능도 장착되어 있습니다. 즉, 도둑이 차량의 전원을 끄면 다시 시동을 걸 수 없습니다.

OnStar가 나를 위해 무엇을 더 할 수 있습니까?

OnStar는 많은 차량 시스템에 액세스할 수 있기 때문에 OnStar 운영자가 상황에 처한 경우 도움을 줄 수 있는 방법이 많이 있습니다. 대부분의 경우 OnStar는 실수로 실내에서 키를 잠근 경우 차의 잠금을 해제할 수 있습니다. 혼잡한 주차장에서 차량을 찾을 수 없는 경우 시스템이 조명을 깜박이거나 경적을 울릴 수도 있습니다.

OnStar에 연락하여 이러한 기능 중 일부에 액세스할 수 있지만 앱도 있어요 스마트폰에 설치할 수 있습니다. RemoteLink 소프트웨어는 특정 차량에서만 작동하며 모든 스마트폰에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 그래도 실시간 진단 정보에 액세스할 수 있고 원격으로 차를 시동할 수 있으며 차에 없을 때 OnStar 조언자에게 연락할 수 있습니다.

OnStar와 같은 서비스에 개인 정보 보호 문제가 있습니까?

OnStar는 귀하의 운전 습관에 대한 많은 데이터에 액세스할 수 있으므로 일부 사람들은 개인 정보 보호 문제를 표명했습니다. FBI는 심지어 사적인 대화를 도청하기 위해 시스템을 사용하려고 시도했지만 제9순회 항소법원은 그렇게 할 수 있는 능력을 거부했습니다. GM은 또한 교환원이 전화를 걸 때마다 눈에 띄는 소음을 내도록 OnStar를 설정하여 파렴치한 교환원이 도청하는 것을 불가능하게 했습니다.

OnStar는 또한 제3자에게 판매하기 전에 GPS 데이터를 익명화한다고 주장하지만 이러한 관행은 여전히 개인 정보 보호 문제로 남아 있습니다. 데이터가 귀하의 이름이나 자동차 또는 트럭의 VIN에 직접 연결되지 않을 수 있지만 GPS 데이터는 본질적으로 익명이 아닙니다.

GM은 또한 데이터 연결을 완전히 끊는 것이 가능하지만 OnStar 구독을 취소한 후에도 이 데이터를 추적한다고 합니다. 자세한 내용은 GM에서 확인할 수 있습니다. 공식 OnStar 개인 정보 보호 정책.