화상 회의 앱이 화면을 놓고 경쟁하는 방법
주요 내용
- 직원 4명 중 1명은 원격 근무자입니다.
- Zoom이 선택 플랫폼으로 떠올랐습니다.
- 온라인 회의에는 심리적 요인을 고려해야 합니다.

좋든 싫든 가상 회의는 미국 비즈니스의 새로운 표준으로 부상하고 있습니다.
와 함께 4명 중 1명 재택근무를 하는 미국인들, 화상 회의 산업은 전면 경쟁 모드에 있습니다. Google Meet의 새로운 49인용 그리드 보기 및 배경 흐리게 처리 기능은 경쟁사인 Zoom, Microsoft Teams, WebEx 및 Skype와의 전투에서 회사를 더 나은 위치에 배치합니다.
스타리프의 마이크 맥카시 부사장은 “락다운은 사람들이 집에서 효과적으로 일할 수 있다는 것을 보여주었고, 앞으로 사람들은 하이브리드 환경에서 일하게 될 것”이라고 말했다. 라이프와이어. “일부 작업은 집에서 수행되며 신뢰할 수 있고 안전한 가상 회의는 이것의 필수적인 부분입니다. 사회적 상호 작용이 여전히 매우 중요하기 때문에 사람들은 여전히 사무실에서 일하지만 가상 회의에 중점을 둘 것입니다.”
하이브리드 모델이 승리할 것입니다.
Neal Taparia, 스타트업 CEO 솔리테어드, 미래의 모든 회의는 화상회의의 영향을 받을 것이라고 믿습니다.
“모든 회의에는 가상 요소가 있습니다. 회사가 사무실로 돌아간 후에도 여전히 원격 직원이 있습니다. 가상 참석자와 직접 만나는 하이브리드 회의가 표준이 될 것입니다. 이는 기업이 올바른 기술에 투자하고 하이브리드 회의를 수행하는 방법을 배워야 함을 의미합니다.”라고 그는 말했습니다. 라이프와이어 이메일에서.
상단 확대
이들 기업은 모두 화상 회의를 놓고 치열한 경쟁을 펼치고 있습니다. Zoom은 Google 스토어 다운로드 차트 3위, Apple Store 다운로드 차트 5위를 기록하며 시장을 주도하고 있습니다.

Google Meet이 2위를 차지했으며 Microsoft Teams, Cisco의 Webex, 이 분야의 선구자인 Skype가 그 뒤를 이었습니다. Zoom, Google Meet 및 Microsoft Teams는 모두 1억 다운로드를 초과했으며 Webex는 5천만 다운로드를 초과했습니다.
2010년에 출시된 Skype는 10억 번 이상 다운로드되었습니다.
심리적 요인
켈리 스트레인 프리미어 글로벌 서비스 조지아에는 다음이 있다고 씁니다. 네 가지 심리학적 발견 다음 온라인 회의 전에 다음 사항을 고려해야 합니다.
- 감정 표현은 전염성이 있습니다.
- 돌아가면서 이야기하면 고품질 온라인 회의가 됩니다.
- 열악한 오디오 품질은 신체적 스트레스를 유발합니다. 그리고
- 사람들은 감시당할 때 다르게 행동합니다.
플랫폼에 기능 추가
경쟁이 치열해짐에 따라 경쟁자들은 개발자가 소집할 수 있는 한 많은 새로운 기능을 출시하고 있습니다.
팬데믹 초기에 보안 위기에 직면한 줌은 보안을 제외한 모든 업데이트를 동결하는 90일 보안 서약으로 대응했다. 이러한 노력의 결과로 모든 보안 버그 문제를 해결하고 앱의 종단 간 암호화 알고리즘을 강화하도록 설계된 Zoom 5.0이 탄생했습니다. 구글은 레노버와의 파트너십을 통해 AI 기반 화상 통화를 기업에 제공하는 구글 미트 시리즈 원(Google Meet Series One)을 공개했다.
유료 전용이었던 Webex는 이제 최대 100명의 참가자가 있는 50분 회의에 대해 무료 서비스를 제공합니다. 고해상도 비디오 녹화는 클라우드에 저장할 수 있으며 더 긴 회의는 $13.50부터 시작하는 월별 요금으로 사용할 수 있습니다. Skype는 이번 달에 v8.64를 출시하여 반응 선택기를 사용자 정의하고 일부 키보드 단축키 문제를 수정했습니다.
Microsoft는 지난 주에 학생의 필요에 맞게 학습을 맞춤화할 수 있는 기본 제공 도구를 추가했습니다. 원격 및 하이브리드 학습을 위해 Teams를 사용하는 230,000개 이상의 교육 기관에서 Microsoft는 사회 정서적 학습 관련 추가 칭찬 배지는 학생의 사회적 기술을 인정하고, 감정적 어휘를 키우며, 학생들의 매일의 승리에 대한 가치 있는 인정을 제공합니다. 학습.
가상 회의는 구명 뗏목입니다
Slingshot Events의 Barry Myers는 팬데믹 기간 동안 가상 회의가 기업의 생명을 구했다고 말합니다.
그는 이메일에서 "온라인 회의는 팬데믹 셧다운 동안 기업을 위한 베이컨을 구해줬습니다. 온라인 회의는 팀 연결을 유지하는 데 필수적인 도구임이 밝혀졌기 때문입니다."라고 말했습니다. 라이프와이어.
Myers는 “가상 회의는 기존 전화 통화의 이점을 확장한 것입니다. "그들은 지리적 거리의 장애물을 제거합니다. 실시간 참여를 가능하게 하여 풍부한 상호 작용을 효율적으로 만듭니다. 그리고 거의 모든 작업장에 이미 설치되어 있는 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 연결을 통해 대부분 달성할 수 있습니다.”
"봉쇄는 사람들이 재택근무를 효과적으로 할 수 있음을 보여주었습니다..."
가상 회의는 계속됩니다. 회사는 완전히 원격으로 근무하든 하이브리드 모델로 근무하든 직원을 위한 원격 근무 및 원격 근무 기회의 가치를 인식합니다. 팬데믹이 끝나면 많은 기업이 원격 근무와 가상 회의를 중심으로 하는 '뉴 노멀'이 도래할 것이라고 말합니다. 공급자가 가상 회의 플랫폼을 선택하기 위해 고군분투하면서 경험은 더욱 향상될 것입니다.