원격 회의에 집중할 수 없습니까? 당신은 혼자가 아닙니다

원격으로 작업하는 경우 지난 주에 회의 중에 멀티태스킹을 했을 가능성이 높으며 혼자가 아닙니다.

새로운 종이 Microsoft에서 발표한 문제에 대한 수치를 보여줍니다. 멀티태스킹은 짧고 작은 회의에서는 드물었지만 한 시간 이상 지속된 회의에서는 거의 보편적 수준으로 급증했습니다. 그러나 나쁜 소식만 있는 것은 아닙니다. Microsoft Teams 사용에 초점을 맞춘 이 문서에서는 작업자가 집중력을 향상시킬 수 있는 여러 가지 방법을 제안합니다.

Microsoft의 파트너 연구원이자 연구 관리자인 Dr. Mary Czerwinski는 이메일을 통해 "FocusAssist for Windows는 이미 출시되었으며 여기에 큰 도움이 될 수 있습니다."라고 말했습니다. "Cortana를 통한 집중 시간 예약은 Outlook에서 사용할 수 있는 또 다른 옵션입니다."

원격 근무자는 무엇을 해야 하나요?

회의에서 멀티태스킹을 하는 것은 종종 무례하거나 비생산적인 것으로 간주되며, 신문에서는 이것이 때때로 사실로 판명되었습니다. 그러나 연구원들은 더 복잡한 점을 주장합니다. 모든 멀티태스킹이 부정적인 것은 아니며 도구를 사용하여 원격 작업자를 긍정적인 결과로 안내할 수 있습니다.

참가자들은 익명의 일기에서 긍정적인 멀티태스킹의 이점을 자세히 설명했습니다. 한 사람은 "나에게 별로 유용하지 않은 회의에 덜 좌절했다"고 말했다.

다른 사람들은 필요할 때 세심한 주의를 기울이고 그렇지 않을 때 다른 곳에 집중할 수 있는 선택에 감사한다고 말했습니다. 참가자들은 멀티태스킹이 회의와 관련된 관련 파일 또는 이메일 교환과 같은 정보를 찾는 데 도움이 되었다고 말했습니다.

Czerwinski 박사는 Microsoft Teams 또는 Windows를 사용하는 원격 작업자가 Focus Assist로 전환하고 회의와 관련 없는 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하고 특정 문제에 집중할 시간을 확보하는 시간 집중 작업. 이 논문은 회의 중에 근로자의 주의를 기울여야 하는 외부 요구를 제쳐두는 모든 도구를 선호합니다.

원격 작업 플랫폼의 새롭고 더 나은 기능은 더 나아가 긍정적인 멀티태스킹을 장려할 수 있습니다. 이 백서는 작업자가 다른 창이나 프로그램 대신 회의 인터페이스에서 이메일이나 파일을 여는 것과 같이 회의와 관련된 방식으로 멀티태스킹을 할 수 있도록 회의별 "초점 모드"를 제안합니다. 이것은 다른 프로그램에서 발견되는 산만함을 제거하면서 긍정적인 멀티태스킹을 장려할 것입니다.

연구원들은 또한 직원들이 회의의 일부만 관련이 있는 경우 회의를 일찍 떠나거나 회의 중간에 참여할 수 있도록 개선된 의제 도구를 제안합니다. 이것은 모든 주의 집중 시간의 최대 적인 길고 지루한 회의와 싸울 수 있습니다.

원격 작업자가 긴 회의에서 도움을 얻습니다.

모든 회의가 집계되었을 때 멀티태스킹은 특히 일반적이지 않았습니다. 회의의 약 30%는 이메일 멀티태스킹과 관련되었고 약 24%는 파일 멀티태스킹을 보았습니다.

그러나 그것은 지속 시간에 따라 변했습니다. 놀랍게도 20분 미만의 회의에서는 멀티태스킹 사례가 거의 없었지만 회의가 시작되자 충격적인 속도로 증가했습니다.

20분에서 40분 길이의 회의는 참석자들이 다른 일을 하느라 분주하게 만들 가능성이 거의 두 배에 달했습니다. 신음소리를 유발하는 80분 마라톤은 근로자가 주의를 산만하게 볼 가능성이 6배 이상 높았습니다.

회의 규모(참석하는 사람의 수와 마찬가지로)도 중요했습니다. 일대일 회의는 최소한의 멀티태스킹을 장려했고, 제3자가 결과를 거의 바꾸지 않았습니다. 그러나 화상 통화에 더 많은 얼굴이 등장하면서 다른 작업에 몰두할 가능성이 높아졌습니다. 멀티태스킹은 10명 이상의 회의에서 2배 이상이었습니다.

한 참가자는 관련 동기를 자세히 설명했습니다. 참가자는 "시청회와 같은 큰 회의에서는 관심 있는 내용이 나오면 멈추고 실제로 듣는 경향이 있다"고 말했다. "나머지 시간에는 일에 전혀 집중하지 않는 것 같습니다."

데이터에는 약하지만 더 놀라운 또 다른 결과가 포함되어 있습니다. 예정된 회의는 나쁜 소식입니다. 예정된 회의는 임시 회의보다 멀티태스킹을 장려할 가능성이 약 1.5배 더 높았습니다. 예정된 모임 중에서 되풀이되는 모임은 주의를 산만하게 만드는 가장 비옥한 근거였습니다.

"원격 회의가 어떻게 계획되고 구성되는지는 사람들이 언제 얼마나 주의를 분산시키는지와 크게 관련이 있습니다."라고 논문은 결론지었습니다. 따라서 한 시간짜리 회의 초대에서 보내기를 누르기 전에 동료에게 받은 편지함을 정리할 시간을 주고 싶지 않다면 다시 생각해 보십시오.