Google 어시스턴트가 문자를 보내지 않을 때 해야 할 일

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구글 어시스턴트 이다 가상 비서 웹을 검색할 수 있는 약속을 정하다, 문자 메시지 보내기 등의 작업을 수행할 수 있습니다. Google 어시스턴트가 지시대로 문자 메시지를 보내지 않는다면 연락처나 Google 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 여기에서 우리는 당신이 그것의 바닥에 도달하는 데 도움이 될 것입니다.

Google 어시스턴트 음성 명령이 작동하는지 확인

문제를 파악하려면 먼저 장치의 음성 명령이 제대로 작동하는지 확인하십시오. Google 어시스턴트를 사용하여 간단한 음성 명령 웹 검색을 수행해 보세요. Google이 이 작업을 완료할 수 없는 경우 문제가 문자 메시지에만 국한되지 않는다는 것을 알고 있습니다.

Google 어시스턴트 음성 명령이 켜져 있는지 확인하세요. 그렇다면 음성 모델을 다시 훈련하여 사용자를 올바르게 이해하는지 확인하십시오. Google 앱을 원래 상태로 재설정할 수도 있습니다.

다른 경우 Google 어시스턴트 음성 명령 가 제대로 작동하고 문제가 문자 메시지로 제한된 것으로 보인다면 연락처 오류 때문일 수 있습니다. 또 다른 가능한 원인은 Google 앱의 잘못된 권한 설정입니다.

연락처에 오류가 있는지 확인하십시오.

연락처 앱을 열고 연락처 번호에 오류가 있는지 확인합니다. 추가 공백, 괄호, 마침표 및 쉼표는 통화 및 문자가 통과하지 못하도록 차단할 수 있습니다.

Android 휴대전화에 잘못된 형식의 전화번호가 표시됩니다.

문제를 방지하려면 모든 전화번호는 555-555-5555 형식을 따라야 합니다. 괄호 및 기타 문자(예: (555) 555-5555)는 Google 어시스턴트의 통화 및 메시지 라우팅 기능을 방해할 수 있습니다.

Google 어시스턴트가 문자를 보낼 수 있는 권한이 있는지 확인

Google 어시스턴트는 Google에 의존 제대로 작동하려면 음성 명령을 수행하기 위해 다양한 권한이 필요합니다. 권한 설정은 통화, 문자 메시지 및 녹음과 같은 모바일 장치의 기능에 액세스할 수 있는 앱을 제어합니다.

Google 어시스턴트로 문자 메시지를 보내려면 Google 앱에서 사용 권한이 필요합니다. 단문 메시지 서비스(SMS) 당신의 전화에 기능.

Android 기기에서 권한을 조정하는 방법은 다음과 같습니다.

iOS 장치가 있는 경우 음성 인식 권한은 아래에서 찾을 수 있습니다. 설정 > 은둔 > 음성 인식.

  1. 열기 설정 앱을 선택하고 앱 및 알림.

    이전 버전의 Android가 있는 경우 다음을 선택해야 할 수 있습니다. 대신에 앱 및 알림.

  2. 선택하다 Google.

    앱 및 알림 및 Google을 표시하는 설정 앱
  3. 선택하다 권한.

  4. 옆에 있는 슬라이더를 SMS 오른쪽으로 슬라이드됩니다. 슬라이더를 왼쪽으로 밀거나 회색으로 표시하면 Google 어시스턴트가 문자 메시지를 보내거나 액세스할 수 없습니다.

    켜짐 위치에 SMS 슬라이더가 표시된 앱 권한
  5. 이제 Google 어시스턴트가 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Google 앱을 원래 상태로 재설정합니다.

Google 앱을 원래 설정으로 재설정

연락처 전화번호에 오류가 없고 Google 앱에 올바른 권한이 있음을 확인한 경우 다음 단계는 Google 앱을 원래 상태로 재설정하는 것입니다.

이 프로세스는 Google 앱에서 잠재적으로 손상된 데이터를 제거합니다. 트릭을 수행하지 않으면 Google 앱에 대한 업데이트를 다운로드하여 설치할 수도 있습니다.

이 지침은 iOS 기기에는 적용되지 않습니다. 그러나 Google 또는 Google 어시스턴트 앱을 삭제한 다음 다시 다운로드할 수 있습니다.

  1. 열기 설정 Android 기기에서 앱을 선택하고 앱 및 알림.

    이전 버전의 Android가 있는 경우 다음을 선택해야 할 수 있습니다. 대신에 앱 및 알림.

  2. 선택하다 Google.

    앱 및 알림 및 Google을 표시하는 설정 앱
  3. 선택하다 저장.

  4. 선택하다 캐시 지우기.

  5. 선택하다 저장 공간을 비우기.

    캐시 및 스토리지 지우기

    일부 이전 버전의 Android 및 Google 앱에서는 다음을 선택해야 할 수 있습니다. 공간 관리 대신에.

  6. 선택하다 모든 데이터 지우기.

  7. 선택하다 좋아요.

    Google 앱 데이터 지우기 옵션이 선택됨
  8. 뒤로 버튼 기본 Google 앱 정보 화면으로 돌아가서 세 개의 수직 점(⋮)으로 표시된 메뉴 아이콘을 선택합니다.

  9. 선택하다 업데이트 제거.

    Google 앱 제거 업데이트 옵션

    일부 이전 버전의 Google 앱에는 이 옵션이 없습니다. 업데이트 제거 옵션이 표시되지 않으면 이 수정을 시도할 수 없습니다.

  10. 업데이트가 제거될 때까지 기다린 다음 장애를 입히다.

  11. 선택하다 앱 비활성화.

    Google 앱 비활성화 확인 팝업

    이 문제 해결 프로세스의 일부로 일시적으로만 Google 앱을 비활성화하십시오. 이 단계에서 문제 해결 프로세스를 중지하지 마십시오. Google 앱을 영구적으로 비활성화하면 휴대전화가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  12. 선택하다 할 수있게하다.

  13. 이제 Google 어시스턴트가 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하세요.

  14. Google 어시스턴트가 여전히 문자 메시지를 보낼 수 없으면 구글 플레이 스토어 최신 버전의 Google 앱을 설치합니다.

    Google 앱 활성화 옵션 및 Google Play 스토어의 Google 앱
  15. 이제 Google 어시스턴트가 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하세요. 그래도 메시지를 보낼 수 없으면 Google에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 할 수 있습니다. 공식 방문 Google 어시스턴트 지원 포럼 문제를 보고하고 추가 정보를 확인합니다.