Windows 11 웹캠이 작동하지 않습니까? 그것을 고치는 14가지 방법
Windows 11에서 작동하지 않는 웹캠은 내장 카메라 또는 외부 카메라에 적용될 수 있습니다. 카메라가 감지되지 않는 경우 어떻게 알 수 있습니까? 간단합니다. 검은색 화면이 표시되거나 카메라 조명이 꺼져 있거나 웹캠에 연결할 때 아무 일도 일어나지 않을 수 있습니다.
하드웨어 또는 소프트웨어의 두 가지 광범위한 이유가 있습니다. Windows 내에서 오작동하는 것과 달리 웹캠은 물리적 장치이므로 문제는 장치 자체 또는 컴퓨터에서 연결 방법에 대한 이해에 있을 수 있습니다.
대부분의 Windows 웹캠 문제는 소프트웨어와 관련이 있습니다. 즉, Windows 11은 카메라가 연결되어 있거나 사용 중인 소프트웨어(예: 브라우저 또는 비디오 프로그램)에 올바른 권한이 활성화되어 있지 않아 액세스를 효과적으로 차단합니다. 카메라.
당신이 이미 Windows에 웹캠 연결 및 설정, 하지만 컴퓨터가 이를 감지하지 못하는 경우 이 문제 해결 단계를 따라 결함이 있는 위치와 이에 대해 수행할 수 있는 조치를 식별하십시오. 각 단계 후에 웹캠을 테스트하여 다음 팁으로 넘어가기 전에 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
카메라 제조업체의 웹사이트에서 Windows 11과 호환되는지 확인하세요. 대부분의 웹캠은 전면 어딘가에 제작자를 표시합니다.
정말 오래된 카메라는 최신 버전의 Windows에서 작동하지 않으며 이러한 문제 해결 팁에 응답하지 않을 수 있습니다. 이 경우 유일한 옵션은 새 카메라를 구입하는 것입니다.
컴퓨터 다시 시작. 재부팅은 명확한 원인이 없는 문제에 대한 수정 사항인 경우가 많습니다. 아직 시도하지 않았다면 너무 간단한 솔루션이라고 간과하지 마십시오. 그것은 당신이해야 할 모든 것일 수 있습니다.
또한 이미 카메라를 사용 중인 다른 앱이나 브라우저 탭이 있을 수 있습니다. 전체 PC를 다시 시작하면 웹캠이 해당 소스에서 연결 해제됩니다.
Windows 11을 재부팅하는 빠른 방법 중 하나는 시작 메뉴를 사용하는 것입니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음으로 이동합니다. 종료 또는 로그아웃 > 재시작.
웹캠이 코드를 통해 연결된 경우 플러그를 뽑았다가 다시 꽂습니다. 이 기회에 다른 포트를 사용하여 문제인 첫 번째 포트를 제거하십시오.
또한 불필요한 USB 장치(예: 외장 하드 드라이브, 프린터)의 플러그를 뽑습니다. 가능성은 낮지만 연결된 다른 장치가 카메라의 Windows 통신 기능을 방해할 수 있습니다.
당연한 것 같지만 카메라 렌즈에 이물질이 없는 것이 중요합니다. 새 제품이고 위에 플라스틱이 있거나 개인 정보 보호 덮개가 있는 경우 방해가 되지 않는지 확인하십시오.
이것은 정말 낮은 품질로 보이거나 검은 화면만 표시하는 카메라에 대한 수정 사항일 수 있습니다.
웹캠을 사용하는 응용 프로그램이 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 이것은 웹 브라우저나 데스크톱 프로그램일 수 있으므로 이 작업을 수행하는 방법은 사람마다 다릅니다.
예를 들어 Chrome을 사용하는 경우 웹캠이 차단되지 않았는지 확인. 웹캠 소프트웨어가 설치된 경우 메뉴를 살펴보고 카메라가 비활성화되지 않았는지 확인합니다.
Windows 11에는 다음과 같은 자체 컨트롤이 있습니다. 설정 > 은둔 > 카메라. 둘 다에 전환 이 장치의 카메라에 대한 액세스 허용 그리고 앱이 카메라에 액세스하도록 허용. 페이지 아래로 조금 더 내려가면 특정 앱에 대한 토글이 있습니다. 필요한 앱에 웹캠 사용 권한이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
바이러스 백신, 방화벽 및 개인 정보 보호 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다. 일부 프로그램에는 웹캠 보호 기능이 내장되어 있어 이를 차단할 수 있습니다.
이러한 프로그램을 끄면 카메라가 작동하는 경우 설정을 검토하여 변경해야 할 사항을 찾은 다음 즉시 다시 활성화하십시오. 웹캠 보호 옵션이 활성화되었거나 앱에서 카메라를 사용하지 못하도록 하는 유사한 옵션이 있을 수 있습니다.
웹캠 테스트 컴퓨터가 인식할 수 있는지 확인합니다. 다음과 같은 온라인 테스터를 사용하는 경우 웹캠mictest.com, 브라우저가 카메라 액세스를 차단하지 않는다고 가정하면 웹캠이 작동하고 컴퓨터가 이를 효과적으로 사용할 수 있음을 확인합니다.
이것이 작동하면, 그러나 여전히 웹캠이 다른 프로그램에서 작동하도록 할 수 없는 경우 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 새로 시작하면 프로그램에서 만든 모든 사용자 정의가 삭제되고 웹캠에 대한 연결이 다시 설정됩니다.
이것이 작동하지 않으면, 카메라 하드웨어에 문제가 있거나 재생 중인 다른 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이 단계를 계속하십시오.
장치 관리자 열기 상황에 따라 카메라를 활성화하거나 비활성화합니다.
- 웹캠 활성화 비활성화된 경우. 자신을 비활성화하지 않는 한 이것은 가능성이 낮은 솔루션이지만 여전히 확인할 수 있습니다. Windows 11을 사용하려면 하드웨어가 활성화되어 있어야 합니다.
- 웹캠 비활성화 내부 및 외부가 설치되어 있고 잘못된 것이 사용되고 있는 경우. Windows는 두 웹캠을 동시에 사용하지 않으며 일부 앱에서는 우선 순위를 지정할 웹캠을 선택할 수 없습니다. 예를 들어 내장 카메라가 활성화되어 있지만 외장 카메라를 사용하려는 경우 장치 관리자에서 내장 웹캠을 비활성화하십시오.
카메라가 이미 활성화되어 있고 하나만 설치된 경우에도 이 시간을 사용하여 장치 관리자에서 웹캠을 비활성화한 다음 다시 활성화합니다. 이렇게 하면 Windows 11을 '깨워' 액세스를 다시 허용할 수 있습니다.
장치 관리자에서 카메라를 제거하여 Windows에서 드라이버를 다시 설치하도록 합니다.
이렇게 하려면 이미징 장치 장치 관리자 영역에서 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거 > 제거. 컴퓨터를 다시 시작하여 완료하십시오.
드라이버 업데이트 도구 실행. 이렇게 하면 누락되거나 손상되거나 오래된 드라이버가 있는지 확인하고 설치합니다. 그 중 하나는 웹캠과 관련이 있을 수 있습니다.
웹캠을 사용하는 소프트웨어를 업그레이드하십시오. 이것은 카메라 회사의 전용 앱, Zoom 또는 Skype와 같은 프로그램, 웹 브라우저 등이 될 수 있습니다.
윈도우 업데이트 실행. Microsoft에서 사용 가능한 웹캠 수정 프로그램이 있을 수 있습니다.
드라이버 업데이트가 있는 경우 다음을 통해서만 액세스할 수 있습니다. 선택적 업데이트 보기 업데이트를 확인할 때 링크.
내장 카메라 문제 해결사를 실행하여 Windows에서 웹캠 문제를 자동으로 진단하고 수정하도록 합니다. 위에서 시도한 것과 동일한 기술 중 일부를 사용할 가능성이 높지만 서비스를 재설정하고 다른 방법도 시도합니다.
설정을 통해 이동: 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제해결 도구 > 카메라.
가능한 경우 웹캠을 다른 컴퓨터에 연결합니다. 작동하는 경우 위의 단계를 다시 방문하십시오. 다른 시스템에서 작동하지 않는 경우 제대로 설정되어 있다고 가정하면 카메라 자체가 손상되었을 가능성이 높으며 유일한 옵션은 새/작동하는 시스템을 사용하는 것입니다.