Xbox 360 네트워크 문제 해결

Microsoft Xbox 본체는 멀티 플레이어 인터넷 게임을 위해 Xbox 네트워크 서비스에 대한 홈 네트워크 연결을 지원합니다. 불행히도 이러한 네트워크 연결은 여러 가지 이유로 실패할 수 있습니다. Xbox 네트워크에 연결할 때 오류가 발생하면 아래 절차에 따라 Xbox 360 네트워크 문제 해결.

인터넷 서비스가 작동합니까?

Xbox 360 문제를 직접 해결하기 전에 빠른 확인을 수행하여 인터넷 연결 작동 중입니다. 네트워크로 연결된 컴퓨터가 인터넷의 웹 사이트에 연결할 수 없는 경우 문제를 해결해야 합니다. 홈 네트워크 첫 번째.

무선 연결 문제

가장 일반적인 Xbox 360 중 일부 연결 문제 와이파이 관련 무선 구성 문제.

Xbox 360 대시보드 - 네트워크 연결 테스트

Xbox 360에는 연결 오류 문제를 해결하는 데 유용한 내장 네트워크 진단 유틸리티가 포함되어 있습니다. 이 유틸리티를 실행하려면 체계 대시보드 영역에서 네트워크 설정 메뉴 옵션을 선택한 다음 Xbox 네트워크 연결 테스트 언제든지 테스트를 실행할 수 있습니다.

Xbox 360 기본 제공 네트워크 진단이 다음 메시지와 함께 실패하는 경우:

• 기술 구성 오류입니다. Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

이는 추가 조사가 필요한 네트워크 문제를 나타냅니다. Xbox 360 네트워크 진단에는 아래 나열된 순서대로 실행되는 다음 테스트가 포함됩니다. Xbox 360 연결 문제를 해결하는 단계는 실패를 보고하는 테스트에 따라 다릅니다.

네트워크 어댑터 이 테스트는 Xbox 360과 Xbox 360 사이에 물리적 연결이 있는지 확인합니다. 네트워크 어댑터. 이 검사가 실패하면 결과에 "연결 끊김"이 표시됩니다.

무선 네트워크 만약 와이파이네트워크 어댑터 에 연결되어 있습니다 USB 포트에 엑스박스 360, 이 테스트는 어댑터가 홈 네트워크 액세스 포인트에 연결되어 있는지 확인합니다.

네트워크 어댑터가 네트워크 어댑터에 연결되어 있으면 Xbox 360이 이 테스트를 건너뜁니다. 이더넷 포트. Xbox는 이더넷 연결 어댑터가 있는 경우 자동으로 사용합니다. USB 어댑터.

IP 주소 이 테스트는 Xbox 360이 유효한 IP 주소.

DNS 이 테스트는 도메인 이름 시스템(DNS) 당신의 서버 인터넷 서비스 제공업체(ISP). Xbox 360에는 다음이 필요합니다. DNS 기능 위치를 찾기 위해 엑스박스 네트워크 게임 서버. Xbox 360에 유효한 IP 주소, DNS 기능의 필수 요소입니다.

MTU Xbox 네트워크 서비스에는 홈 네트워크에 특정 최대 전송 단위(MTU). 이 기술적 세부 사항은 일반적으로 홈 네트워킹에서 무시할 수 있지만 MTU 값은 온라인 게임의 성능에 중요합니다. 이 테스트가 실패하면 컴퓨터에서 MTU 설정을 조정할 수 있습니다. 네트워크 라우터 또는 문제를 해결하는 동등한 장치.

ICMP Xbox 네트워크는 또한 네트워크에 대한 특정 기술 지원이 필요합니다. ICMP(인터넷 제어 메시지 프로토콜) 메시지. ICMP는 홈 네트워킹에서 종종 안전하게 무시되는 인터넷의 또 다른 기술적 세부 사항이지만 이 기술은 Xbox 네트워크의 안정성과 성능에 중요합니다. 이 테스트가 실패하면 다음을 수행해야 할 수 있습니다. 라우터 펌웨어 업그레이드 또는 일부 주요 수리를 합니다.

엑스박스 네트워크 위의 테스트를 통과했다고 가정하면 일반적으로 Xbox 네트워크 계정 정보 또는 Xbox 네트워크 서버 자체에 문제가 있는 경우에만 Xbox 네트워크 테스트가 실패합니다. 이 경우 네트워크 문제 해결을 수행할 필요가 없을 것입니다.

NAT네트워크 주소 변환(NAT) 인터넷에 연결되어 있을 때 개인 정보를 유지하기 위해 홈 네트워크에서 사용되는 기술입니다. 다른 테스트와 달리 이 마지막 테스트는 통과하거나 실패하지 않습니다. 대신 개방, 보통 또는 엄격 범주에서 네트워크의 NAT 제한 수준을 보고합니다. 이러한 제한은 Xbox 네트워크에 연결하는 것을 방해하지는 않지만 서비스에서 친구와 다른 플레이어를 찾는 기능을 제한할 수 있습니다.