이상한 다시 시작 문제가 발생한 Galaxy A 및 M 전화

많은 Galaxy 스마트폰 사용자가 기기가 저절로 멈추고 다시 시작되는 버그를 보고했습니다.

이 버그에 대한 많은 보고가 있습니다. 삼성 커뮤니티 포럼, 그리고 게시물을 스크롤하여 일부 Galaxy A 및 Galaxy M 모델에 영향을 미치는 것으로 보입니다.

영향을 받는 가장 일반적인 장치는 Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s 및 A51이지만 인도에서만 발생합니다. 다른 곳에서 발생한 문제에 대한 보고는 없습니다.

사용자 비디오를 녹화 장치가 정지하고 자체적으로 다시 시작하기 위해서만 전화를 사용하려고합니다. 여러 사용자는 장치가 Samsung 로고를 지나치지 않는 끝없는 다시 시작 루프에 휴대폰이 갇혀 있다고 주장합니다.

보고서는 몇 달 전으로 거슬러 올라갑니다. 가장 이른 3월 9일에 게시됨. 일부에서는 이 문제가 휴대전화 마더보드의 문제라고 주장하지만 이 버그의 정확한 원인은 소프트웨어인지 하드웨어인지 아직 명확하지 않습니다.

이 전화기에는 모두 Exynos 칩셋이 있다는 점은 언급할 가치가 있지만 이러한 칩이 문제에서 역할을 하는지는 두고 봐야 합니다.

삼성은 아직 이 문제를 해결하기 위해 어떤 종류의 발표나 주요 조치도 하지 않았습니다. 링크를 샅샅이 뒤지며 회사의 이동 수단은 사용자를 지침에 연결 기기를 공장 초기화하거나 직접 수리를 받기 위해 서비스 센터로 이동합니다.