10.5 시스템 업데이트 이후 보고된 Roku 문제

일부 Roku 고객은 최신 Roku OS 10.5 업데이트를 다운로드한 후 앱 스트리밍에 문제가 있습니다.

고객은 다음과 같은 포럼에 게시했습니다. Roku 커뮤니티 사이트 및 Reddit은 최신 소프트웨어 업데이트를 다운로드한 후 Roku 장치의 다양한 문제에 대해 불평하고 있습니다. 테크크런치. 문제의 첫 징후는 약 2주 전에 Roku 커뮤니티 포럼에 나타났습니다.

Roku 사용자는 인기 있는 스트리밍 앱이 전혀 작동하지 않거나 자주 발생하는 문제, 화면 정지, Roku 리모컨 기능 문제와 같은 일련의 문제를 보고하고 있습니다.

로쿠 포럼에 게시된 커뮤니티 관리자 문제에 대해 자세히 설명합니다.

"보고된 성능 및 안정성 문제를 계속 조사하고 있지만 이것이 특정 네트워크 구성으로 인해 소수의 사용자에게만 영향을 미친다는 것을 확인할 수 있습니다. Roku는 즉각적인 해결 방법을 제공하기 위해 소프트웨어 롤백을 제공하고 있습니다." 커뮤니티 관리자 로쿠오스틴 포럼 게시물에 작성했습니다.

현재로서는 광범위한 문제를 해결하는 공식 시스템 업데이트가 없지만 Roku 포럼 중재자는 문제가 있는 고객에게 중재자에게 비공개 메시지를 보내 조사하도록 조언합니다. 더 나아가. 또한 영향을 받는 장치에서 수동 업데이트를 확인할 수 있으므로 약간의 안도감을 얻을 수 있습니다.

Lifewire는 고객이 영구적인 수정을 기대할 수 있지만 응답을 받지 못한 일정을 알아보기 위해 Roku에 연락했습니다.

Roku OS 10.5 업데이트는 10월에 처음 출시되었습니다. 하지만, 테크크런치 회사는 먼저 스트리밍 플레이어를 업데이트한 다음 장치를 업데이트하므로 최근에 업데이트를 받은 Roku TV 및 리모컨이 고객 문제의 주요 원인이 될 수 있습니다.