매장 내 수리가 새 전화를 받는 빈도를 변경하지 않는 이유

전문가들은 T-Mobile과 같은 이동통신사가 고객의 수리를 더 쉽게 해준다고 해도 소비자가 새 스마트폰을 구매하는 빈도를 바꾸지는 않을 것이라고 말합니다.

수리권은 오랫동안 스마트폰 업계에서 논쟁의 대상이 되어 왔으며, 이는 곧 바뀌지 않을 것입니다. 그러나 T-Mobile과 같은 일부 이동통신사는 다음을 제공할 계획을 공유했습니다. 매장 수리 옵션 고객을 위해. 이것이 소비자들이 스마트폰을 수리할 수 있는 새로운 기회를 제공할 수 있지만 전문가들은 이것이 실제로 새 휴대전화를 구매하는 빈도를 변경할 가능성은 희박하다고 말합니다.

"평균적으로 대부분의 사람들은 휴대전화를 팔고 업그레이드하기 전에 2~3년 동안 휴대전화를 보관합니다." 스튜어트 맥그리너리스마트폰 재활용업체이자 리셀러인 Freedom Mobiles와 함께 일하는 엔지니어링 전문가는 이메일을 통해 라이프와이어에 말했습니다. "슬프게도 스마트폰은 영원히 지속되도록 만들어지지 않았습니다. 그들은 오래 지속될 수 있지만 정확히 얼마나 오래 당신의 전화가 '죽었다'고 생각하는지에 달려 있습니다."

놓지 마

매년 새로운 스마트폰이 출시되면서 오래된 휴대폰을 자주 교체해야 한다는 생각에 쉽게 사로잡힐 수 있습니다. 그러나 많은 사람들이 전화기를 교체하는 속도가 시간이 지남에 따라 변하기 시작했습니다.

그러나 이 변화는 도움이 되기는 하지만 휴대전화를 수리하는 것이 얼마나 쉽거나 어려운지에 반드시 관련이 있는 것은 아닙니다. 대신 사람들이 새 전화기가 필요하다고 생각하는 빈도와 더 관련이 있습니다.

iPhone 및 Android 휴대폰의 초창기에 Apple 및 Samsung과 같은 제조업체는 지속적으로 혁신하여 출시한 휴대폰의 각 버전에 새로운 기능을 추가했습니다.

그러나 이제 새로운 기능의 출시가 느려지고 주요 스마트폰에 대한 매년 업데이트는 일반적으로 최소한의 업그레이드하여 비용을 절약하고 기기를 최대한 활용할 수 있도록 기존 휴대전화를 조금 더 오래 보유할 가치가 있습니다. 업그레이드.

McGrenary는 소비자가 스마트폰을 교체해야 하는지 여부를 결정하는 많은 방법이 성능에 대한 개인적인 선호도와 의견에 달려 있다고 말합니다.

전화가 느리게 작동합니까? 앱을 열거나 충전하는 데 문제가 있습니까? 수리로 일부 문제를 해결할 수 있지만 기술자는 성능 및 소프트웨어 업데이트 부족을 수리할 수 없습니다. 대신, 때때로 존재하지 않는 제조업체의 지원에 의존합니다.

플럭스에서

업그레이드 이유가 잠시 느려졌을 수 있지만 특히 5G 기술이 계속됨에 따라 가까운 미래에 스마트폰의 수명 주기가 단축되기 시작합니다. 개선하기 위해.

에 따르면 전략 분석, 스마트폰의 현재 40개월 주기는 2025년까지 33개월로 단축될 수 있습니다. 이러한 변화의 배경에는 경제 상황이 개선되고 기술이 향상됨에 따라 더 저렴한 5G 모델이 제공되는 것으로 보입니다.

스마트폰 통신사가 더 쉬운 수리 옵션을 제공하더라도 사용자가 새 휴대폰에서 제공하는 기술이 더 우수하다고 느끼면 자주 업그레이드할 가능성이 높습니다.

특히 오래된 전화기에 대한 비용을 지불한 경우 조기 업그레이드에 대한 다른 인센티브도 있습니다. 많은 소비자가 여전히 재활용 또는 리퍼브 장치를 구매하는 데 의존하고 있습니다. 이는 새로운 사이트와 매장에서 소비자의 오래된 장치를 제공함에 따라 계속 성장하는 업계의 일부입니다.

McGrenary는 "휴대전화의 상태에 따라 기존 스마트폰을 계속 판매하고 새 휴대전화를 구입하기 위해 상당한 금액의 현금을 받을 수 있습니다."라고 말했습니다. 그는 또한 많은 소비자들이 새 업그레이드를 구입한 후 버려진 서랍이나 상자에 넣어둔 오래된 핸드셋을 여전히 가지고 있다고 말합니다.

물론 새로운 기술이 끊임없이 화제를 불러일으키고 새로운 기능을 제공하는 스마트폰에도 불구하고, 휴대폰을 업그레이드하거나 교체하려는 진정한 이유는 개인 취향에 달려 있습니다. McGrenary 말한다.

일부 사용자는 업그레이드를 기다리는 데 만족할 것입니다. 결국 기쁨이 있다. 업그레이드를 기다리는 중. 그러나 다른 사람들은 장치의 속도나 추가 소프트웨어 및 운영 체제 업데이트를 받지 못한다는 사실에 만족하지 않을 수 있습니다.