디스커버리 플러스 다운인가요... 아니면 그냥 당신입니까?
Discovery Plus에 액세스할 수 없습니까? 서비스가 다운된 것일 수도 있지만, 사물의 문제일 수도 있습니다. 알려드리는 방법은 다음과 같습니다.
가장 먼저 해야 할 일: 무슨 일이 일어나고 있는지 확실하지 않은 경우 먼저 몇 가지 공식 출처를 확인하여 어떤 이유로 서비스가 작동하지 않는지 확인하십시오.
서비스 중단을 확인했지만 동일한 문제를 가진 다른 사람이 보이지 않는다면 문제는 아마도 귀하의 문제일 것입니다. 이 팁을 시도하여 작업을 다시 시작하고 실행할 수 있는지 확인하십시오.
인터넷에 제대로 연결되었는지 확인합니다. 연결되어 있지 않은 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요. 다시 온라인 상태가 된 후 Discovery Plus에 액세스해 보십시오.
다음으로 액세스를 시도하고 있는지 확인합니다. 디스커버리+ 공식 웹사이트 컴퓨터, 태블릿 또는 노트북을 사용하는 경우 가끔 사악한 쌍둥이 공격 주로 공용 Wi-Fi를 사용할 때 문제를 일으킬 수 있습니다.
올바른 사이트에 있는 경우 모든 브라우저 창을 닫고 30초 동안 기다렸다가 창 하나를 연 다음 Discovery Plus 사이트에 다시 액세스해 보십시오. 태블릿이나 스마트폰을 사용하는 경우 Discovery Plus 앱에서도 동일한 작업을 수행합니다.
앱을 닫고 있는지 확인하십시오. Android 앱을 닫는 방법 알아보기 그리고 iPhone에서 앱 종료.
브라우저의 캐시 지우기 그리고 안전을 위해 브라우저의 쿠키 지우기, 도.
컴퓨터 다시 시작.
TV 또는 스트리밍 장치에서 시청하려는 경우 껐다가 다시 켜십시오. TV에서 Discovery Plus와 같은 스마트 TV 앱에 영향을 주는 결함이 발생한 경우 이를 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
TV 트릭이 도움이 되지 않으면 사용 중인 장치를 다시 시작/재설정하세요. 기기를 빠르게 재부팅하면 앱 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 때로는 신속하게 해결할 수 있는 장치에 또 다른 문제가 있습니다.
간혹, 드물지만 문제가 발생할 수 있습니다. DNS 서버 당신은 사용하고 있습니다. 편안함을 느낀다면 DNS 서버 전환, 많이있다 무료 및 공개 방법, 그러나 고급 지식이 필요하므로 컴퓨터 전문 지식에 자신이 없으면 시도하지 마십시오.
컴퓨터에서 맬웨어 확인. 드물지만 멀웨어가 어딘가에 잠입했을 수 있습니다. 좋은 안티바이러스 검사기는 악성 소프트웨어를 찾아 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 있다 무료 바이러스 백신 프로그램 그리고 유료 바이러스 백신 옵션.
이 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 ISP 도와주기 위해. 인터넷이 작동하더라도 네트워크에 연결되었을 수 있습니다. 대역폭 제한 또는 다른 일이 진행 중일 수 있습니다.