Monica Kang: 창의성과 혁신의 전사

Monica Kang은 이전 역할에서 우울하고 우울한 후 창의성과 혁신에 대한 진정한 열정을 활용했습니다.

강 씨는 이전에 핵무기 안보 분야에서 일하면서 종종 자신의 위치에 얽매이고 낙담한 후 가시적인 고충을 발견했다고 말했습니다. 그 결과, 그녀는 2015년에 마음을 전환하여 출시했습니다. 이노베이터박스, 조직을 위한 문화, 리더십 및 팀 개발을 전문으로 하는 기술 회사입니다.

Kang은 InnovatorsBox를 다른 회사의 직원들이 활용할 수 있도록 돕는 창의적인 교육 회사라고 설명합니다. 워크샵, 컨설팅, 특히 온라인 도구 및 과정.

이 회사는 맞춤형 전문 서비스, 커뮤니티 프로그램 및 접근 가능한 온라인 학습이라는 세 가지 기둥을 중심으로 광범위한 서비스를 관리합니다.

문화 및 리더십 개발을 위해 InnovatorsBox는 맞춤형 워크샵, 촉진, 코칭, 컨설팅 및 전략 계획을 제공합니다. 이 회사는 또한 글로벌 커뮤니티를 위해 온라인으로 이벤트, 워크샵 및 콘텐츠를 제공합니다.

강 대표는 라이프와이어와의 전화 인터뷰에서 “Zoom, Typeform, Facebook, Clubhouse, Google, Youtube와 같은 플랫폼이 없었다면 전 세계 고객에게 쉽게 다가갈 수 없었을 것입니다.

"우리는 본격적인 온라인 과정을 몇 개만 가지고 있지만 더 많이 할 계획이므로 계속해서 확장하고 작업을 공유할 수 있도록 팀과 회사에서 기술을 더 많이 사용할 수 있습니다. 더 나아가."

그녀의 고통이 그녀의 시작을 촉발한 방법

강은 그녀가 InnovatorsBox의 출시에 영감을 준 그런 고충을 느꼈을 때 꿈의 직장에서 일하고 있다고 말했습니다. 그녀는 전문가의 87%가 직장에서 창의적이지 않다고 생각한다는 사실을 알았을 때 그 통계를 변경할 때라고 결정했습니다.

InnovatorsBox의 유일한 정규직인 Kang은 한 달에 최대 17명의 직원을 관리하고 있다고 말했습니다. Kang이 자랑스러워하는 한 가지는 InnovatorsBox로 달성하려는 열정적인 작업을 수행하는 팀의 투지입니다.

Kang의 팀은 치료사, 콘텐츠 개발자, 코치, 조력자 및 편집자, 디자이너, 오디오 엔지니어 및 법률 전문가를 포함한 운영 지원 직원 대표. 그녀의 팀은 이미 원격으로 작업하고 있었기 때문에 그녀의 회사를 온라인으로 전환하는 것은 Kang이 예상했던 것만큼 어렵지 않았습니다.

"지난 몇 주 동안 온보딩에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. InnovatorsBox 팀원을 만드는 것은 그들이 큰 꿈을 꾸는 사람이 될 것이고, 그것을 뒷받침할 재능이 분명히 있고 또한 겸손하고 근거가 있다는 것입니다."라고 그녀는 말했습니다.

"우리는 항상 원격 팀이었지만 이 시간 동안 6개 시간대에 걸쳐 작업하면서 직장을 더 '소속적'으로 만들고 연결하는 방법을 배웠습니다."

기술 창업자의 한 가지 중요한 측면은 팀 구성원에게 작업을 위임하는 것이라고 강씨는 말했습니다. 그녀가 2016년 중반에 벤처와 함께 풀타임으로 일하기로 결정했을 때 InnovatorsBox를 공식적으로 통합하고 대회에서 피치에 지원하기 시작했습니다.

"매년은 여행이었습니다."라고 그녀는 말했습니다. "해마다 알았다고 생각했는데, 다음 해에는 돌이켜보면 '성장을 멈추지 않아서 다행이다'라고 생각해요."

조정 및 번성

Kang이 적응해야 했던 큰 변화는 전염병이 닥쳤을 때 InnovatorsBox를 완전히 온라인 상태로 전환한 것입니다. 강씨는 지난 봄에 거의 모든 고객을 잃었다고 말했습니다.

이 회사는 현재 사용할 수 있는 강력한 온라인 프로그래밍을 제공하기 시작하기 전에 종종 대면 이벤트를 주최했습니다.

Kang은 2일 벼락치기 코스 프로그램의 팬이 아니기 때문에 InnovatorsBox는 이제 더 많은 것을 제공합니다. 여러 세션(세션당 60~90분) 프로그래밍이 아니라 며칠.

회사는 또한 더 많은 현장 지원을 제공하여 세션 전, 도중, 이후에 고객이 커뮤니케이션, 온보딩 및 메시징을 간소화하도록 돕습니다. 강은 말했습니다.

팬데믹 이전에 강씨는 자신이 Zoom 다운로드를 거부했던 사람들 중 한 명이라고 말했습니다. 이제 그녀는 완전히 온라인으로 비즈니스를 운영하고 있습니다.

그녀는 "우리가 다른 방식으로 성장할 수 있도록 허용했다"고 말했다. "나는 이것을 온라인으로 하는 방법에 대해 생각해 본 적이 없습니다. 조금 무서웠고 돌이켜 생각해보면 적응을 많이 해야 했기 때문에 그런 아픔을 겪는 고객들에게 훨씬 더 신중하게 공감하고 서비스할 수 있었던 것 같아요.”

소수민족 여성 창업자인 강씨는 종종 한 번에 한 가지 이상의 도전에 직면하지만, 그녀는 항상 자신의 일에 대해 낙관적입니다. 그녀는 자신의 인종을 결정 요인으로 삼지 않음으로써 자신 앞에 놓인 기회에 자신을 제한하지 않는다고 말했습니다.

"나는 내가 누군지 매우 자랑스럽습니다. 하지만 그렇다고 해서 그 부분이 나를 제한하게 두는 것은 아닙니다. 가는 선이 있다"고 말했다.

강은 앞으로 회사 업무를 통해 직원의 피로와 웰빙을 해결하는 데 집중하고 있다고 말했습니다. InnovatorsBox는 온라인 프로그래밍을 어디서나 사용할 수 있도록 연말까지 신제품을 출시할 예정입니다.

"기술을 사용하여 지속적으로 확장하고 내부 및 외부 참여 방식을 최적화하는 새로운 방법을 찾기를 기대합니다. 상황을 편안하게 만들고 내부 운영 절차를 구축하여 더 멀리 더 빠르게 비행할 수 있도록 돕습니다."라고 그녀는 말했습니다.