როგორ გამოვასწოროთ Netflix შეცდომის კოდი 11800

თუ თქვენ ცდილობთ უყუროთ Netflix-ს თქვენს Apple TV-ზე, iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod Touch-ზე და წააწყდებით შეცდომის კოდს 11800 ან AVF 11800 OS 16041, თქვენ წააწყდით Netflix-თან დაკავშირების პრობლემას. საბედნიეროდ, არსებობს პრობლემების მოგვარების რამდენიმე ნაბიჯი, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ შეცდომის აღმოსაფხვრელად და თქვენი Netflix გართობის ყურებას დაუბრუნდეთ.

რას ნიშნავს AVF 11800 OS 16041?

თუ თქვენ ცდილობთ შოუს ან ფილმის თამაშს Netflix-ზე და შეხვდებით Netflix-ის შეცდომის კოდს AVF 11800 OS 16041 (ან უბრალოდ შეცდომის კოდი 11800), ეს ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ Netflix-ს რაიმე მიზეზით არ შეუძლია დაკავშირება. ჩვეულებრივ, ეს ნიშნავს ქსელის პრობლემას ან უბრალოდ, თქვენი მოწყობილობის განახლებას საჭიროებს დაზიანებული მონაცემების გასასუფთავებლად, რაც ხელს უშლის თქვენ დაკავშირებას. ეს ტექსტი ხშირად თან ახლავს შეცდომის კოდს:

„ამ ელემენტის დაკვრისას წარმოიშვა პრობლემა. სცადეთ მოგვიანებით, ან აირჩიეთ სხვა ელემენტი. გადადით www.netflix.com/support დამატებითი ინფორმაციისთვის."

ან.

„ტიტულს ვერ ვითამაშებ. Გთხოვთ სცადოთ მოგვიანებით."

რატომ ამბობს Netflix, რომ არ შეუძლია სათაურის თამაში?

თქვენ ყველაზე ხშირად იღებთ ამ შეცდომას იმის გამო, რომ თქვენს Netflix აპში ინახება კორუმპირებული ინფორმაცია, ან არ შეგიძლიათ ქსელთან დაკავშირება (რაც შეიძლება გამოწვეული იყოს მონაცემებიდან, რომლებიც საჭიროებს განახლებას). ვინაიდან ეს არის შეცდომა, რომელიც გვხვდება მხოლოდ Apple TV-ზე, iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod Touch-ზე, ის შეიძლება დაკავშირებული იყოს დროის ხანგრძლივობასთან. თქვენ გაატარეთ სტრიმინგი ამ მოწყობილობაზე, ქსელის პრობლემა, რომელიც ხელს უშლის Netflix-ს დაკავშირებას, ან მოძველებული Netflix აპლიკაცია. საბედნიეროდ, პრობლემების მოგვარების რამდენიმე საფეხურმა შეიძლება ხელახლა მოგაწოდოთ ნაკადი.

როგორ გამოვასწორო Netflix შეცდომა 11800?

თუ შეგხვდათ Netflix შეცდომა 11800, ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები დაგეხმარებათ მიიღოთ სერვისი ხელახლა დაუკავშირდა, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ნებისმიერი გასართობის ყურებაში, რომელიც თქვენ იპოვნეთ მასზე სერვისი. სცადეთ თითოეული ნაბიჯი თანმიმდევრობით, სანამ არ იპოვით ის, ვინც პრობლემას გადაჭრის.

1. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. როგორც ჩანს, მარტივი ნაბიჯია, მაგრამ ნებისმიერი მოწყობილობის გადატვირთვამ, რომელსაც იყენებთ, შეიძლება აღმოფხვრას ქეშირებული მონაცემების პრობლემები, რომლებიც ხელს უშლის Netflix-ს დაკავშირებას. სცადე გადატვირთვა თქვენს iPhone-ში ან iPod Touch, ან შეიძლება დაგჭირდეთ გადატვირთეთ თქვენი iPad.

   თუ თქვენ გჭირდებათ Apple TV-ს გადატვირთვა, გამორთეთ იგი დენიდან და დაელოდეთ მინიმუმ ორი წუთი. შემდეგ ისევ შეაერთეთ, ჩართეთ Apple TV და თქვენი ტელევიზორი და ხელახლა სცადეთ Netflix.
   

2. გამოდით Netflix-დან, შემდეგ ისევ შედით. Netflix-დან გასვლას შეუძლია თქვენი მონაცემების ქეშის გასუფთავება, რაც ასუფთავებს მონაცემებს, რომლებიც შესაძლოა დაზიანდეს ან გამოიწვიოს პრობლემა. მას შემდეგ, რაც Netflix მთლიანად გამოხვალთ, სცადეთ ხელახლა შესვლა თქვენი მომხმარებლის სახელით და პაროლით, რათა ნახოთ, მუშაობს თუ არა Netflix ისევ.
   

3. განაახლეთ Netflix აპი. თუ თქვენს iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod Touch-ზე შეგხვდათ შეცდომის კოდი 11800, მაშინ Netflix აპის განახლებამ შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა. აპლიკაციის განახლებისთვის გადადით Აპლიკაციების მაღაზია და შეეხეთ ძიება. შემდეგ მოძებნეთ Netflix და როდესაც ის გამოჩნდება ძიების შედეგებში, ღილაკი, რომელიც ამბობს განახლება გამოჩნდება, თუ აპლიკაციას განახლება სჭირდება. შეეხეთ ამ ღილაკს აპის განახლებისთვის. განახლების დასრულების შემდეგ, ხელახლა გაუშვით აპი, რათა ნახოთ, მოაგვარა თუ არა პრობლემა.
   

4. განაახლეთ iOS. თუ თქვენ იყენებთ iOS-ის მოძველებულ ვერსიას, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს Netflix-ს სწორად დაკავშირებას. სცადეთ თქვენი iOS ან iPadOS-ის განახლება, შემდეგ ისევ სცადეთ Netflix, რომ ნახოთ მუშაობს თუ არა.
   

5. გამორთეთ თქვენი VPN. შეგიძლიათ გამოიყენოთ VPN Netflix-ის სტრიმინგისთვის სხვა რაიონიდან, თუ მოგზაურობთ ან ცდილობთ გაზარდოთ თქვენი უსაფრთხოება. თუმცა, მას ასევე შეუძლია ხელი შეუშალოს Netflix-ს. გამორთეთ თქვენი VPN და შემდეგ ისევ სცადეთ Netflix. თუ ის მუშაობს, მაშინ თქვენ იცით, რომ ეს იყო VPN ერევა სტრიმინგში.
   

6. ხელახლა დააინსტალირეთ Netflix აპი თქვენს მოწყობილობაზე. ეს ცოტა რადიკალურია, მაგრამ Netflix აპის მოწყობილობის წაშლა და შემდეგ ახალი ასლის ხელახლა ინსტალაცია შეიძლება გადაჭრას კავშირისა და მონაცემთა ქეშირების შეცდომებს.

   • წაშალეთ აპლიკაცია Apple TV-დან.
   • წაშალეთ აპლიკაცია iPhone-დან.
   • წაშალეთ აპლიკაცია iPad-იდან.
   • წაშალეთ აპლიკაცია iPod Touch-დან.

   როგორც კი აპს წაშლით, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა, რომ წაშალოთ მისი კვალი, რომელიც შესაძლოა დარჩენილიყო, შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ აპი და შედით ხელახლა, რათა ნახოთ, დაიწყებს თუ არა მუშაობას ხელახლა.
   

7. კავშირის ნაგულისხმევი პარამეტრების აღდგენა. თქვენი ქსელის აღჭურვილობის მორგებულმა პარამეტრებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს Netflix-ს სწორად დაკავშირებას. სამაგიეროდ, შედით თქვენი მოდემის პარამეტრებზე ან დაუკავშირდით თქვენს როუტერს, როგორც ადმინისტრატორი და დააბრუნეთ პარამეტრები ნაგულისხმევად, რათა ნახოთ, შეიძლება თუ არა ამან Netflix-ს ხელახლა ამოქმედდეს.