როგორ დავაფიქსიროთ Surface Pro, რომელიც არ ჩაირთვება

Თუ შენი Microsoft Surface Pro არ ჩაირთვება, პრობლემის გადასაჭრელად და ხელახლა მუშაობისთვის რამდენიმე გზა არსებობს. პრობლემა, როგორც წესი, მოგვარებულია აღმოფხვრის პროცესით. დაიწყეთ ყველაზე აშკარა პოტენციური მიზეზებით და იმუშავეთ უფრო რთული მიზეზებისკენ.

მიზეზები, რის გამოც Microsoft Surface არ ჩაირთვება

არსებობს მკვდარი ან გაუმართავი Surface Pro-ს რამდენიმე შესაძლო მიზეზი. ჩვეულებრივ, პრობლემა ვლინდება მხოლოდ შესაბამისი გამოსწორებით. ამ სახელმძღვანელოში, ჩვენ მოგიყვებით შესაძლო მიზეზების ჩამონათვალში, დაწყებული ყველაზე გავრცელებული.

როგორ დავაფიქსიროთ Surface Pro, რომელიც არ ჩაირთვება

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა თქვენი Surface Pro კვლავ იმუშაოთ.

1. დატენეთ ბატარეა. თუ თქვენ იყენებთ თქვენს Surface Pro-ს ან სხვა Surface მოწყობილობას დიდი ხნის განმავლობაში ჩართვის გარეშე, მისი ბატარეა შეიძლება ამოიწუროს. შეაერთეთ დამტენის კაბელი და დააჭირეთ დენის ღილაკს მოწყობილობის ზედა მარცხენა კუთხეში.

   იმისდა მიხედვით, თუ როგორ დააკონფიგურირეთ მოწყობილობის ჰიბერნაციის პარამეტრები, ბატარეამ შეიძლება მეტი დაიტვირთოს სწრაფად, ვიდრე თქვენ მოელოდით, მაშინაც კი, თუ არ იყენებთ მას, რადგან მოწყობილობა ჩართულია მაშინაც კი, როცა ჩანს შეჩერებულია.

   თქვენ არ გჭირდებათ ლოდინი, სანამ Surface მთლიანად დაიტენება მის ჩართვამდე. Surface შეიძლება ჩართოთ როგორც კი ის დაუკავშირდება კვების წყაროს.

2. შეამოწმეთ ზედაპირის დამტენი კაბელი. თუ თქვენი Surface არ ჩაირთვება მას შემდეგაც, რაც ის ჩართულია, დამტენის კაბელი შეიძლება დაზიანდეს. უმარტივესი გზა იმის გარკვევაში, არის თუ არა დამტენი კაბელი დაზიანებული, შეამოწმოთ თეთრი LED განათება კაბელის ბოლოზე, რომელიც აკავშირებს ზედაპირის მხარეს. როდესაც კაბელი სწორად ფუნქციონირებს, LED შუქი ანათებს, როგორც კი ის ჩაერთვება ზედაპირში. თუ შუქი ვერ ირთვება, არსებობს რამდენიმე შესაძლო გამოსავალი:

   • გათიშეთ კაბელი Surface Pro-დან, შემდეგ ისევ შეაერთეთ იგი.
   • გამორთეთ კაბელი კვების ბლოკიდან, შემდეგ ისევ შეაერთეთ.
   • სცადეთ სხვა დენის სოკეტი.
   • გადააბრუნეთ კაბელი და შეაერთეთ იგი პირიქით.
   • შეამოწმეთ კაბელი გაუმართავი გაყვანილობისთვის. ოდნავ მოხარეთ კაბელი სხვადასხვა ადგილას. თუ კაბელის გადაადგილებისას დამტენის ნათურა ციმციმებს, ის დაზიანებულია და უნდა შეიცვალოს.

3. შეასრულეთ რბილი გადატვირთვა. თუ Surface კომპიუტერი არ ჩართულია ან გაყინულია, მისი გამოსწორების ჩვეულებრივი გზა არის რბილი გადატვირთვა. რბილი გადატვირთვა არის საშუალება აიძულოთ კომპიუტერი გადატვირთოს ფაილებზე, პარამეტრებზე ან პროგრამებზე ზემოქმედების გარეშე.

   ძალის გამორთვის მეთოდი განსხვავდება Surface მოდელის მიხედვით. დარწმუნდით, რომ იყენებთ ზემოთ დაკავშირებულ სტატიაში მოცემულ სწორ მეთოდს.

4. ჩართეთ Surface Pro კლავიატურის მალსახმობით. თუ თქვენ გაქვთ Type Cover, Touch Cover ან სხვა კლავიატურა მიმაგრებული თქვენს Surface-ზე, ჩართეთ კომპიუტერი დაჭერით Windows ლოგოს ღილაკი + Ctrl + Shift + B.

   თუ არ გაქვთ კლავიატურა მიმაგრებული თქვენს Surface-ზე, ჩართეთ იგი კლავიშის სწრაფად დაჭერით მოცულობის გაზრდა და ხმის დაწევა ღილაკები სამჯერ წინ და უკან.

5. ამოიღეთ ზედაპირის ყველა აქსესუარი. ზოგჯერ მოწყობილობების ქონა ა ზედაპირის წიგნი, ლეპტოპმა, Go-მ ან Pro-მ შეიძლება გავლენა მოახდინოს მის სწორად ჩართვის უნარზე. თუ თქვენი Surface არ ჩართულია, გამორთეთ ყველა კლავიატურა, მაუსი და სხვა USB მოწყობილობა, სანამ დააჭერთ ჩართვის ღილაკს.

6. დაუკავშირდით Microsoft-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას. თუ სცადეთ ყველა ეს გადაწყვეტა და თქვენი Surface Pro მაინც არ ჩართულია, დაუკავშირდით მაღაზიას, საიდანაც შეიძინეთ Surface ან Microsoft-ის ოფიციალური მხარდაჭერის სერვისს. Microsoft Store-ის ოფიციალური მდებარეობები მომხმარებელს ტექნიკურ მხარდაჭერას სთავაზობს. ან შეგიძლიათ ესაუბროთ მხარდაჭერის პერსონალს Microsoft Support ვებ გვერდზე.