როგორ გამოვასწოროთ ის, როდესაც ცეცხლგამძლე ჯოხი არ რეაგირებს

როდესაც Fire TV Stick არ რეაგირებს, ის შეიძლება გაიჭედოს ჩატვირთვის ეკრანზე, გაიყინოს აპლიკაციის ან ვიდეოს გახსნისას, ან თუნდაც შავი ეკრანის ჩვენება. Fire TV-ის უპასუხო რეაქცია შეიძლება იყოს განახლების ან ხანგრძლივი დატვირთვის პროცესის შედეგი, მაგრამ ასევე შეიძლება მოხდეს მოწყობილობის ჩაკეტვისას. იმისდა მიხედვით, თუ რატომ არ რეაგირებს Fire TV ჯოხი, შეიძლება უბრალოდ დაგჭირდეთ მისი ჩატვირთვის დასრულებამდე ლოდინი, მაგრამ ჩვეულებრივ დაგჭირდებათ რამდენიმე გამოსწორების ცდა, სანამ ის კვლავ არ დაიწყებს მუშაობას.

რატომ არ პასუხობს ჩემი Fire Stick?

ასევე არსებობს მთელი რიგი პრობლემები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს Fire Stick-ის უპასუხო გამოჩენა. აქ არის ყველაზე გავრცელებული:

• განახლება ან ჩატვირთვა: თუ Fire TV Stick ჩასმულია ჩატვირთვის ეკრანზე, ის შეიძლება უბრალოდ გადის ხანგრძლივი დატვირთვის პროცესს. ჩატვირთვის ეკრანი, როგორც წესი, გამოჩნდება მხოლოდ მცირე ხნით, მაგრამ დაყენების ან განახლების შემდეგ მის გასუფთავებას შეიძლება 10 წუთი დასჭირდეს.
• დისტანციური პრობლემები: თუ დისტანციური მართვის ბატარეები დასრულებულია, ან დისტანციური პულტი არ არის დაწყვილებული, მაშინ Fire TV Stick გამოჩნდება არ რეაგირებს.
• დაკავშირების პრობლემები: დაკავშირების პრობლემებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს Fire TV-ს ურეაქციოდ მოჩვენება, როდესაც ცდილობთ მედიის დაკვრას, რადგან მედია შეიძლება ვერ ჩაიტვირთოს და ჩაკეტილი ჩანდეს.
• HDMI პრობლემები: თუ ხედავთ მხოლოდ შავ ეკრანს, შეიძლება იყოს პრობლემა HDMI პორტთან ან HDMI გაფართოების კაბელთან, თუ თქვენ იყენებთ მას.
• აპის პრობლემები: თუ კონკრეტული აპი იყინება ან არ რეაგირებს, მაშინ აპის წაშლა და ხელახლა ინსტალაცია ჩვეულებრივ მოაგვარებს პრობლემას.
• გაყინული ან ჩაკეტილი: როდესაც Fire TV მოწყობილობა ნამდვილად გაყინულია ან დაბლოკილია, მაშინ ჩვეულებრივ საჭიროა გადატვირთვა ან თუნდაც ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა პრობლემის მოსაგვარებლად.

როგორ დავაფიქსიროთ უპასუხო ცეცხლის ჯოხი

იმის გამო, რომ არსებობს მთელი რიგი პრობლემები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს Fire TV Stick-ის უპასუხისმგებლობა ან უპასუხო გამოჩენა, პრობლემის გამოსწორება არის აღმოფხვრის პროცესი. სცადეთ თითოეული ეს შესწორება თანმიმდევრობით და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა Fire TV Stick თითოეული მათგანის შემდეგ.

1. დაელოდეთ ჩატვირთვის ეკრანს. თუ თქვენი Fire TV Stick არ რეაგირებს ჩატვირთვის ეკრანზე, მიეცით დრო ჩატვირთვისთვის. ზოგიერთ შემთხვევაში, ამას შეიძლება 10 წუთი დასჭირდეს. თუ ამდენი დროის გასვლის შემდეგ ჩატვირთვის ეკრანი კვლავ ღიაა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ შემდეგ შესწორებაზე.

2. გადატვირთეთ Fire TV Stick. თქვენს Fire TV Stick-ს არ აქვს ჩართვის ღილაკი, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ეფექტურად გამორთოთ და ჩართოთ იგი ელექტროენერგიიდან მინიმუმ სამი წამის განმავლობაში გამორთვით და ხელახლა ჩართვით. ეს ჩვეულებრივ გამოასწორებს Fire TV Stick-ს, რომელიც არ რეაგირებს.

3. შეამოწმეთ დისტანციური. თუ თქვენს დისტანციურ პულტზე ბატარეები ამოიწურება, Fire TV Stick არ რეაგირებს. შეამოწმეთ ბატარეები და დარწმუნდით, რომ პულტი დაწყვილებულია თქვენს Fire TV Stick-თან. თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე დისტანციური, დარწმუნდით, რომ იყენებთ სწორს. თუ არ ხართ დარწმუნებული, სცადეთ დისტანციური მართვის დაწყვილება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Fire TV დისტანციური აპი თქვენს ტელეფონზე.

4. გააუმჯობესეთ თქვენი Wi-Fi სიგნალი. თუ Fire TV Stick-ს დიდი დრო სჭირდება მენიუს, აპების ან კონტენტის ჩატვირთვას და, როგორც ჩანს, ჩერდება სტრიმინგის მცდელობისას, სცადეთ გააუმჯობესოთ Wi-Fi სიგნალი. ამოიღეთ Fire Stick ტელევიზორის უკნიდან HDMI გაფართოების კაბელით, ან შეცვალეთ თქვენი უკაბელო როუტერი უფრო ძლიერი სიგნალის მისაღებად.

5. შეამოწმეთ თქვენი HDMI კავშირი. თუ თქვენი Fire TV Stick-ის გამოყენების მცდელობისას ხედავთ მხოლოდ შავ ეკრანს, მაშინ ეს შეიძლება იყოს HDMI-ის პრობლემა. სცადეთ შეაერთოთ Fire TV მოწყობილობა სხვა HDMI შეყვანაში და დარწმუნდით, რომ არჩეული გაქვთ სწორი HDMI შეყვანა ტელევიზორზე. თუ იყენებთ HDMI კაბელს ან გაფართოების კაბელს, სცადეთ სხვა.

6. სცადეთ ენერგიის სხვა წყარო. USB კვების წყარო, რომელსაც იყენებთ, შესაძლოა არ იძლევა საკმარის ენერგიას. თუ ტელევიზორის USB პორტს აერთებთ კვებისთვის, სცადეთ ჩართოთ გამოყოფილი USB კვების ადაპტერში.

7. წაშალეთ პრობლემური აპი. თუ Fire TV Stick არ რეაგირებს მხოლოდ კონკრეტული აპის გამოყენებისას და თქვენ შეძლებთ მის ხელახლა მუშაობას მოწყობილობის გადატვირთვით, მაშინ სცადეთ პრობლემური აპის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება. თუ ამით პრობლემა არ მოგვარდება, სცადეთ აპლიკაციის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია. თუ ეს მაინც არ მუშაობს, აპი შეიძლება უბრალოდ შეუთავსებელი იყოს თქვენს Fire TV Stick-თან. Fire TV Stick-ის განახლება შეიძლება დაგვეხმაროს, ან შეიძლება დაგჭირდეთ დაელოდოთ თავად აპს განახლების მიღებას.

8. განაახლეთ თქვენი Fire TV Stick. თუ მოწყობილობა არ არის სრულად უპასუხო და უბრალოდ, როგორც ჩანს, დროდადრო იჭედება, მაშინ სცადეთ განახლების შესრულება. თუ განახლება არ დაგვეხმარება, ან ვერ ახერხებთ შემოწმებას იმის გამო, რომ მოწყობილობა სრულიად არ რეაგირებს, დროა დაიწყოთ თავიდან ნულიდან.

9. Fire TV Stick-ის ქარხნულად გადატვირთვა. ეს უკანასკნელი საშუალებაა, რადგან ის აღადგენს Fire TV Stick-ს იმ მდგომარეობაში, რომელშიც იყო მისი პირველად შეძენისას. ეს აგვარებს უმრავლეს პრობლემებს, მაგრამ თქვენ მოგიწევთ მოწყობილობის დაყენება ისე, როგორც ის სრულიად ახალია და მოგიწევთ ხელახლა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ თქვენი ყველა აპი.